虹桥商务区问卷调查报告_虹桥商务区办公分析

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“企业选址决策的影响因素”问卷调查报告

一、基本情况

为充分发挥虹桥商务区作为上海国际贸易中心建设重要承载区的功能，我们对上海市各个行业的不同企业开展了关于“企业选址决策的影响因素”的问卷调查。

调查问卷内容分为三个部分。第一部分为公司的基本信息，包括公司名称、所在地、公司性质、公司职能等。第二部分是对一些影响因素（如客户、供应商）的评分，分数从0分到7分，得分越高代表该因素的重要性越强。第三部分为企业主观题目，包括对虹桥商务区优劣势的看法以及对虹桥商务区建设的意见和建议等。

从6月21日起，我们通过电子邮件的方式先后发出2000多份调查问卷，在2周的时间里共收到有效问卷回复66份，90%以上的问卷回答了所有的问题，其余问卷回答了部分问题。

二、问卷处理结果

经过初步的分类统计，下面将以三个部分来说明问卷的统计结果：

（一）企业基本信息

按企业所处行业来看，参与此次调查的企业共涉及9个行业。其中，信息及专业服务业企业21家，金融企业16家，制造业12家，商贸服务企业10家，会展旅游企业1家，建筑业企业1家，教育医疗企业1家，物流运输企业1家，其他企业3家。

按企业的经营所在地来看，主要分布于上海的11个市辖区，大多数位于市区，郊区的企业较少。其中，浦东新区21家，静安区5家，黄浦区4家，卢湾区4家，松江区4家，长宁区3家，徐汇区3家，虹口区2家，闵行区2家，奉贤区1家，嘉定区1家，青浦区1家。

按企业的性质来看，以内资企业和外商独资企业为主。其中，国营企业21家，民营企业11家，外商独资企业23家，中外合资企业4家，中央企业1家，其他企业6家。

按企业的注册资本来看，1亿元以下的企业有18家，1亿到10亿间的有

4家，10亿元以上的有12家。

按企业的设立年份来看，2000年前成立的企业有39家，2000后成立的企业有19家。

按企业的主要功能来看，主要包括资本运作和财务管理（35家）、投资和经营决策（27家）、战略制定和战略执行（27家）、员工培训和管理（22家）、国内分销和进出口（20家）。

（二）影响企业选址因素得分统计

首先，我们选取了16个影响公司选址的因素（如客户、供应商等）来让企业评分，分数由0分—7分，分数越高代表该因素越有影响力。结果统计如下：

其次，我们对上海、新加坡、香港、北京、广州五个城市进行比较，对于以上的每个因素，考查这些城市作为公司所在地的有利程度，分数0分—7分，分数越高代表因素越有利。五个城市的得分如下：

最后，我们在企业所在区域和虹桥商务区之间作比较，对于上面提到的某些因素，考查其对企业选址的有利程度，分数0分—7分，得分越高代表因素越有利。比较结果如下：

（三）企业主观题目统计

对于将来是否会在虹桥商务区开展业务，52家企业选择了不会，仅有10家企业表示愿意在虹桥商务区开展业务，另外4家企业表示不确定。

对于虹桥商务区最大的优势，我们设置了4个选项：接近长三角；交通便利（虹桥枢纽）；经营成本较低；商务区巨大的成长潜力。

结果，认为接近长三角是虹桥商务区优势的有7家企业，认为交通便利是优势的有37家企业，认为经营成本较低是优势的有13家企业，认为商务区巨大的成长潜力是优势的有42家企业。

对于虹桥商务区最大的劣势，各企业的看法不一，现选取几个比较有代表性的意见：发展尚不够成熟；集聚效应尚未很好地体现；经营成本高；周围生活配套设施不够齐全；员工居住及上班不便，离市中心太远；金融环境不如陆家嘴；政府政策支持力度不够。

关于如何提升虹桥商务区的吸引力，各企业也表达了各自的建议，基本围绕以下几个方面：政府政策的大力支持，比如税收和财政政策，给予企业更多的优惠；相关基础设施的丰富完善，方便员工的日常生活；加强配套与联动，降低企业的营运成本；加大宣传力度；更加便捷的交通。

三、基本结论

下面将以两个方面来论述此次问卷调查的基本结论：

（一）企业选址的影响因素

首先，在16个影响企业选址的因素中，平均得分最高的为金融环境（6分）。得分在5分和5分以上的因素有接近客户、商业服务质量、当地市场在整个区域内的重要性、稳定的政治环境、经营成本、政府效率、政府激励、人力资源。得分相对较低的因素有政府廉洁程度（4.5分）、处于该地区的地理中心（4.4分）、接近供应商（4.3分）。

由此可以看出，企业在选址过程中更为看重的是企业融资与财务上的便捷、高效的配套商务服务、接近客户群体以及政府服务和政策上的支持，从而一方面降低运营成本，一方面谋求快速发展。而一些因素如法律的透明与政府的公平，在企业追求高效率发展的目标下则显得不那么重要。与此同时，与上游企业或市场的地理差距也被如今发达的物流运输业所弥补，使得地理优势变得不那么重要了。

其次，对于上海和香港等5大城市对企业有利程度的比较，我们发现上海的平均得分最高，其次是北京、广州、香港、新加坡。也就是说，在相同因素的影响下，企业认为上海对企业选址的影响是最有利的。同时我们也可以发现，在这五个城市中，得分最高的两个因素都是金融环境和接近客户，再次说明了企业在选址时对这两个因素的重视程度。

最后，是关于企业所在区域和虹桥商务区之间的比较。可以看到企业所在区域的得分要远远高于虹桥商务区的得分，而且每一单项的得分也比虹桥商务区要高。由此可见，大部分企业对于自己所在的区域都要比虹桥商务区更满意。

（二）企业对虹桥商务区的看法

问卷显示，在66家企业中，仅有15%的企业表示愿意将来在虹桥商务区开展业务，这些企业多为国有银行以及商贸服务企业。大多数企业表示不愿意或不确定。

对于虹桥商务区的最大优势而言，得到大多数企业认可的是虹桥商务区巨大的发展潜力和虹桥枢纽便捷的交通，而经营成本低和地处长三角地区的优势则不很明显。

对于虹桥商务区的最大劣势，企业的观点基本围绕金融环境不够好、生活配套设施不完善、经营成本高、积聚效应差、发展不够成熟等几个方面。

对于如何完善虹桥商务区的发展，企业也给出了不同的建议，提到次数最多的就是政府政策的支持，多给予企业各种优惠。同时也要加快基础设施建设，方便企业员工的日常生活和工作。