北京市民品牌认知程度调查报告_品牌认知调研报告
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报告名称：
北京市民品牌认知程度调查报告
调查地点：
北京
调查方法：
入户访问
调查时间：
2000年
被访者：
北京市民
样本量：
31调查机构：
北京bms企业顾问公司
报告来源：
中国商务在线
报告内容：
一份来自独立调查公司的报告显示，北京人认为海尔和微软这两家公司是他们心目中
最为著名的品牌，这两个品牌在北京人所提名的300多个中外品牌中得分大大领先于其他品牌。
“尽管这个结果并不让人感到过于意外，但是，我们还是要恭喜这两家公司”，负责这项调查的北京bms企业顾问公司的首席分析员严洁说，“我们在做这项调查时没有给受访者
任何提示，可微软公司还是得到了三分之一北京人的认同，而海尔公司的得分率更是超过了四成。”
这项调查同时显示，善于在媒体出新闻的公司获得了公众的追捧，每10个被调查者中
有5人是依赖新闻和企业专题报道而知晓一家公司或企业的。这一结果极具参考价值：善
用
新闻公关，对企业形象和品牌形象的树立是最为重要的手段。
图一：国内著名企业排名
从左至右分别为：
海尔
联想
长虹
首钢
方正
四通
上海大众
康佳
tcl
一汽
图二：国际著名企业排名
从左至右分别为：
微软
松下
可口可乐
摩托罗拉
通用
ibm
丰田
奔驰
麦当劳
索尼
“it”和“美国”——品牌时尚概念
bms公司的这项对北京市民生活状况的调查是于三月份完成的。这项调查经过严格的样本选择，可代表北京城八区的市民。在有效回收的731份问卷中，有308位（42．1％）受
访人把海尔当成他们心中最知名的三个国内品牌之一，另有224（30．6％）人认定微软是
国外品牌中的三巨头之一。
在调查结果中，bms公司的分析人员发现，北京人对高科技企业特别是it企业更为偏
爱。在国内品牌的前十名中，中关村著名的“四（通）方（正）联（想）”同时入选，联想
更是紧随海尔成为国内品牌的第二；家电行业的品牌成为知名品牌中最大的一个方阵，同
时
有海尔、长虹（第三）、康佳（第八）、tcl王牌（第九）4家公司入选；另外三个名额留给
了北京最大的企业首钢（第四）和中国两个最大的汽车企业上海大众（第七）和一汽（第十）。
在国际品牌方面情况有所类似，it业品牌最受关注，入选企业包括微软、摩托罗拉（第四）、ibm（第六）；电器行业入选的有松下（第二）、索尼（第十）；汽车成为国外品牌中另一个
大
阵营，同时有通用汽车（第五）、丰田汽车（第七）和奔驰汽车（第八）入选，这与目前流
行的消费潮流紧密相关；而十佳中的另外两个入选名额则留给了可口可乐（第三）和麦当
劳
（第九）。调查结果显示，北京人正。作为国内电脑整机制造商，它的市场占有率情况落后于电脑第二
大制造商金长城，但这家公司却爆出了很多重要新闻，无论是在证券市场上收购上海延中
实
业，还是率先在行业内引入香港ceo，都引起了公众的关心，特别是这家公司去年内部高
层
人事变动与联想公司的“柳（传志）倪（光南）之争”并称国内it业最重大的新闻。
bms公司对调查数据所做的交叉分析还表明，在通过广告手段建立自己对国内品牌的认
知的人群中，有七成还要再通过新闻报道加以印证；而当人们通过新闻或公司专题报道了
解
一家公司和它的品牌后，则有近44％的人对公司所做的广告不再看重。这个数据进一步表
明，新闻和相关的报道对公众的影响力要远高于广告。赵力
表一
不同年龄段北京人对国内最著名品牌认同比例
企业名称
18－29岁
30－39岁
40－49岁
50－65岁
海尔
48.4％
42.5％
49.8％
32.6％
联想
38.5％
34.1％
32.9％
24.0％
长虹
20.9％
17.9％
17.8％
14.9％
首钢
7.7％
11.2％
11.9％
15.7％
方正
13.2％
7.3％
9.6％
10.7％
四通
7.7％
11.7％
10.0％
8.7％
上海汽车
6.6％
5.6％
6.4％
2.1％
康佳
11.0％
5.6％
3.2％
2.5％
tcl
6.6％
5.0％
4.6％
1.7％
一汽
4.4％
5.6％
2.3％
2.5％
表二
不同年龄段北京人对国外最著名品牌认同比例
企业名称
18－29岁
30－39岁
40－49岁
50－65岁
微软
49.5％
33.0％
32.9％
19.8％
松下
19.8％
8.4％
11.9％
10.3％
可口可乐
14.3％
11.2％
11.9％
9.1％
摩托罗拉
15.4％
13.4％
11.0％
7.4％
通用汽车
8.8％
10.1％
9.1％
9.1％
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