关于联想笔记本的市场调查报告(中))_联想市场调查报告

2020-02-27 调查报告 下载本文

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联想竞争对手的战略比较

戴尔

(1)市场战略

2007年戴尔的市场战略主要体现在“变”。由于面临投资者的压力、运营状况的不佳、销量的下滑、竞争对手的挑战、个人消费市场的失利等问题,戴尔不得不重新审视自己的棋局,推出改革战略。

个性化战略抢占市场:从“西装革履”到“八般色彩”

2007年,戴尔宣布全新消费PC战略,产品一改过去沉闷色调的商务风格,换上色彩绚丽的外观设计。戴尔一举发布了八款不同颜色的笔记本电脑,改变了戴尔近20年的产品风格。

重塑消费品牌:消费业务产品品牌重新整合改造

除了在产品上变革外,戴尔也对消费业务产品品牌进行了重新整合改造,将消费PC产品全部整合到Inspiron品牌下,原来的Dimension品牌逐步退出历史舞台。

至此,戴尔旗下PC产品品牌由四个调整至三个,分别是主要面向企业市场的OptiPlex品牌;定位高端游戏用户以及PC发烧友的XPS;以及主要面向消费市场的Inspiron品牌。

销售模式变革:进军零售市场

戴尔在日本、英国、美国分别与Bic Camera公司、Carphone Warehouse、沃尔玛这三家零售巨头达成合作。在中国市场,戴尔与国美联盟进军零售市场,改变了单一直销政策。

服务战略:加强服务渠道建设

据戴尔大中华区总裁闵易达透露,2007年上半年,戴尔在中国投资建设的服务渠道已经能覆盖超过2100个城市,其中具有4小时上门快修能力就有几百个城市,已基本覆盖一级到三级城市,以及超过一半的四级城市。而且预计到2007年年底,戴尔的这一数字将进一步扩大,服务渠道将先于销售网络,覆盖到中国90%以上的市场。

另外,戴尔开通了戴尔中文博客网站――戴尔直通车

(/chinese)。据悉,戴尔成为业界首家开设中文企业博客的PC厂商。

(2)产品策略

戴尔主流机型产品线及产品数量分布

戴尔商用笔记本主要包括:面向成长型企业的Vostro系列(14.1~15.4英寸)、面向大中型企业的Latitude系列(12.1~15.4英寸)以及提供最高性能的移动工作站Precision系列(14.1~17.1英寸)。其中,Latitude系列是戴尔笔记本中的核心产品。Vostro系列则主打低价牌。

戴尔家用笔记本主要包括Insprion、XPS系列产品,覆盖了从12.1~17.1的所有尺寸。其中Insprion是家用领域的主力产品,目前市售主流产品数量为7款。而2007年推出的Insprion 1420系列(14.1英寸)采用了八种颜色的彩壳设计,这不但满足了消费者的个性化需求,也将Insprion的知名度提升到一个新的高度。

(3)价格策略

戴尔不同价位段产品数量与关注度分布

戴尔屡屡通过低价战略来吸引消费者购买戴尔的产品,从而扩大了与竞争对手的产品价格差,同时如果消费者可以再支付一些费用,还可以获得内存升级和更换到液晶显示屏等服务。调查显示,主攻中低端使得戴尔在该市场上具有较强的竞争力,戴尔投入力度最大的8000元以下机型为其带来了较大的关注份额。戴尔在12000元以上产品的推广上尚有不足,关注比例合计不足2%。

(4)渠道策略

2007年渠道变革,绕过渠道商而选择进军零售市场

一方面,建立产品体验中心。戴尔在国内的客户体验中心达到12家,分别位于北京、上海、广州、天津、重庆(2家)、成都、南京、杭州、苏州、西安、宁波。产品体验中心反映了戴尔一贯坚持的直接政策发生了松动。

另一方面,绕过渠道商进军零售市场。2007年,戴尔在日本、英国、美国分别与Bic Camera公司、Carphone Warehouse、沃尔玛这三家零售巨头达成合作。而在中国市场,戴尔选择与国美合作进军零售市场,这意味着戴尔终于打破单一直接模式。

2008年计划:对中国市场进行大面积扩张,重视中小城市

据国外媒体报道,凭借第三季度的出色业绩,戴尔计划在2008年对中国市场进行大面积扩张,为即将到来的高速增长需求做准备。计划中显示,戴尔计划

2008年将产品覆盖到中国的中小城市,将由原来的45个城市扩大到1000多个城市,从而与其竞争对手形成对峙的局面。

华硕

华硕的成长主要来自于三方面:第一,自有制造能力与零部件资源优势;第二,华硕自有渠道与神州数码组成了互补性的复合渠道体系,使华硕在家用和商用市场取得快速成长;第三,准确的产品策略与目标市场选择。华硕笔记本电脑主打宽屏、轻薄和娱乐,独立显卡和时尚前卫的外形迎合了学生用户的需求。

(1)市场战略

注重迅驰4,市场定位更加细分

在看重迅驰4带来的契机的同时,华硕在产品设计与市场定位上依然看重客户的需求。首先,在新推出的八大系列的迅驰4机型中涵盖了13英寸至17.1英寸的主流机型;而应用范围也涵盖了移动办公、在线视频、即时手写、移动娱乐、性能先锋、移动游戏、移动影音等七大方面。可以看出,华硕迅驰4机型的市场定位细化,考虑到不同用户的应用需求。

渗入国内低端市场,拉动销量

2007年,华硕渗入国内低端市场,推出2999元Eee PC,将低价笔记本电脑市场的价格底线再度拉低。来自低端市场的增量将有效拉动华硕产品的销量。Eee PC的出现还将进一步推动华硕“33”未来发展计划的实现。并且起到了宣传品牌的作用。

周密部署,紧跟宽屏、独显和数字化家庭娱乐潮流

针对宽屏、独显和数字化家庭等笔记本电脑娱乐潮流,华硕进行了积极的周密部署:一方面,从12.1英寸到17.1英寸,华硕几乎在所有屏幕尺寸上配备了齐全的宽屏产品。另一方面,华硕在万元左右云集了双核独立显卡和双核便携等多款笔记本电脑,随着消费者对笔记本电脑性能的看重,此类产品必将吸引用户的关注。另外,华硕又推出“数字家庭”系列笔记本电脑,进一步将笔记本电脑的个性娱乐化功能发挥得淋漓尽致。

(2)产品策略

华硕主流机型产品线及产品数量分布

华硕的产品线分布广泛,基本上覆盖了2007年市场上所有的笔记本电脑产品类型。其中,F系列是华硕的主力机型,市售主流产品数量达到了27款。其

次是Z99系列,分布的产品数量为23款。X系列与A系列分别有14款与10款产品分布。其他各系列产品在市场上分布的产品数量较少。从市场反映来看,比较热销的产品包括A8系列和Z99系列等,它们凭借较好的性价比而受到学生用户的欢迎。

(3)价格策略

华硕不同价位段产品数量与关注度分布

华硕在2999元至两三万元间拉开了宽广的价格带,这使得华硕笔记本电脑不但拥有更加细致的单品定位,而且兼顾了整体的协作表现。调查显示,华硕不同价格区间笔记本电脑的产品数量与关注比例成正比的关系。8000元以下是华硕的主攻领域,其在该市场分布的产品数量最多,达到了54款,此价格段产品的关注比例近70%。

(4)渠道策略

2007年华硕的渠道策略方面也进行了一些改变。在笔记本电脑方面,华硕提出了“重点深入三级市场,并继续优化一、二级城市渠道”的市场策略,将三级市场作为未来发展的重点。同时在行业上积极开拓。

除继续巩固一二级城市渠道、加强与神州数码的合作外,华硕还在去年新增了翰林汇为全国总代,重点加强三、四、五级市场的开发,与3C卖场的合作,以及行业客户的开发。

惠普

(1)市场战略

2007年惠普在笔记本电脑市场采取了本地化、个性化的市场策略。惠普的成功主要得益于其针对客户的全新个性化关注策略,这也是惠普超越竞争对手的重要因素。而这种本地化、个性化的策略也满足了迅速崛起的消费市场的用户需求。

品牌战略向个性化消费领域倾斜

如今PC市场逐步薄利化,满足用户个性需求成为惠普再造“蓝海”的战略之一。2006年,惠普发布 “掌控个性世界”的品牌战略,标志着惠普品牌战略逐渐向个性化的消费领域倾斜。

2007年惠普继续采取“个性化”的品牌策略。7月5日,惠普发布“玩转个性世界”的品牌策略,惠普此举希望进一步加深其个性化产品营销理念,适应消费类市场的新趋势。

8月15日,惠普推出12英寸Compaq Presario B1200笔记本电脑,将时尚与便携统一。10月11日举办了 “畅游•个性娱乐炫时代”的发布会,发布旗舰产品——Pavilion HDX 系列,填补了消费类电脑市场高端领域的空白。

12月27日,惠普发布“我的电脑,我的舞台”年轻人市场策略,这是惠普针对消费类细分市场连续动作中的又一重要举措,是一场关注年轻群体互动体验的品牌战役。

本土化战略:启动20年来首次PC暑促

2006年下半年以来,惠普加快了在中国市场的“本土化”步伐,而在2007年惠普高调进入暑促战场,进一步把触角伸向了四到六级市场,近距离的与国内品牌展开搏杀。

总的来看,惠普在中国市场轻车熟路,这得益于其对本土企业营销模式的复制,越来越多的国内品牌面临惠普的冲击。此外,惠普在消费市场的攻势依然猛烈。据中国公司副总裁、商用信息产品集团总经理庄正松表示,惠普将继续深入发掘“网格化消费需求”。“网格化”的目的是进一步细分中国渠道,全速追赶本土老大的市场份额。

开拓新市场:网吧战略浮出水面

网吧市场是惠普认为有潜力的市场。2007年10月21日,惠普在北京开出首家网吧,惠普的网吧战略浮出水面。据惠普商用台式机业务部业务拓展经理卢思羽表示:“惠普从2006年下半年开始关注网吧市场,2007年推出整体解决方案并成立了网吧销售渠道,2008年将贯彻网吧战略,并在全国继续招聘网吧销售精英。”

(2)产品策略

惠普主流机型产品线及产品数量分布

2007年惠普笔记本电脑主要有三大系列:面向商务用户的Compaq系列,以及面向家庭用户的Pavilion(畅游人)系列、Compaq Presario(自由人)系列。商用市场:Compaq 6500系列是主力产品

虽然自2006年开始,惠普加大了在家用类笔记本电脑市场的攻势,但是从产品数量上看,商用类笔记本电脑依然占据惠普产品线的主导地位。其中,Compaq

6500系列是主力产品。此外,NX与NW系列在市场上分布的产品数量也较多。NX定位于主流商务,如同ThinkPad R系列,主要机型有面向于低端市场的NX6320、面向于高端商务市场的NX6330。

家用市场:V3000系列功不可没

在家用市场中,惠普Pavilion(畅游人)系列和Compaq Presario(自由人)系列双线发展。主流产品分别是dv2000系列和V3000系列。

V3000系列是惠普主打中低端市场的娱乐机型。2007年惠普将V3000系列的型号细分,推出了AMD炫龙处理器的V3240,Santa Rose平台的V3646,采用独立显卡的V3608等产品,而且价格上的优势将V3000系列逐渐推入市场主流机型的位置。可见,惠普在2007年能占据中国笔记本电脑市场第一大厂商的宝座,V3000系列功不可没。

(3)价格策略

惠普不同价位段产品数量与关注度分布

从惠普产品的价格分布上看,8000元以下市场是惠普的主要阵地,该系列占据惠普产品总量四成以上的比例,可见惠普在中低端的推广力度较大。与产品数量分布状况一致,惠普投入力度最大的8000元以下机型也为其带来了最大的关注份额。相比之下,惠普在12001-20000元与20000元以上分布的产品数量较少,关注度也较低。

从调查结果不难发现,惠普笔记本电脑在中国的发展分成高端和低端两条路。这主要是由于惠普在中国的竞争对手如戴尔、联想等运用低价策略抢得了大量低端市场份额。因此,惠普不得不在继续发展高端笔记本产品的同时加强开拓低端市场。

(4)渠道策略

惠普在笔记本电脑市场上取得的成绩与其不断加强渠道建设有关。2005年底,惠普从全国总代理制转变为区域代理制(RD),将全国市场划分四大区、四小区共八个区,并在东北、西北、西南和华中四小区实现区域代理制,每个区域选定两三家区域总代理,让其代理不同产品。其目的很明显是着力开发区域市场。2007年3月以后,惠普提出“全面进军四、五级市场、2007年年底前在2000个城市建立销售渠道”的目标,同时还出台了网格化策略。这些措施进一步扩大了惠普渠道的覆盖面。目前,惠普已在全国420个城市发展2000 家经销店,并计划在2008年覆盖600个城市。

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