襄阳市电子通信行业初步调查报告_襄阳建筑调研报告

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襄阳市电子通信行业初步调查报告

一．行业概况

襄阳市电子通信业务主要以移动电话、固定电话、无线座机、宽带、无线宽带等业务为主，又以中国移动、中国联通、中国电信三大运营商为主。

二． 各运营商概况

1.中国移动在襄阳市场的市场份额仍然最大，仍以覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流，在网络规模和客户规模上居第一的位置。旗下“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌也很受市场欢迎。服务网号为“134（其中134号段中的1349段被分配给“全球星”卫星手机）/135/136/137/138/139/147/150/151/152/157/158/159/182/187/188”。来电提醒、无线音乐俱乐部，手机报，手机钱包等各种增值业务也得到了很好的开展。集团网业务（3元包月）也已经遍布很多乡镇。

2.中国电信在襄阳市场则是以固定电话及宽带业务为主。作为中国特大型国有通信企业，襄阳市的固定电话也是以电信为主。拥有庞大的客户资源和通讯网络，、“我的e家”、“天翼”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品牌也主要通过这些资源得以很好的发展。拥有良好的市场口碑和影响力。在原联通CDMA 133、153号段的基础上，189号段也于2008年10月1日正式启用。2011年1月，中国电信天翼3G 180号段也已经启用

3.中国联通在襄阳市场也占有很大的客户群，以其优惠的资费深受用户的喜爱，“世界风”、“新势力”、“如意通”“沃”，等品牌市场反响也很不错，特别是“沃”品牌在人流量比较大的地区如汽车站火车站等很受欢迎。号段有130、131、132、155、156、185、186、等

三． 各运营商简要分析

1.中国移动

a． 中国移动的市场营销活动非常多，每到节假日都会有活动推出，预存话费送手机、送话费、送食用油、送电子购物卡等等。现在的活动为预存话费送同等额度的电子购物卡（900元封顶）。

b． 开卡量也是稳中有升，在同一个售卡点，3月份移动的开卡量是联通的2倍。c． 很多人也已经认识到移动的资费较贵，而且移动公司对于代办网点的政策也不是很好，据说是预存话费返点只有0.1%

d． 通过自办或者代办的方式，移动拥有很多的营业网点。在人员密集、流动量大的区域，每500米就有一个营业网点。

2.中国电信

a． 中国电信在固话以及宽带业务方面仍然是行业老大

b． 各种产品的推广以及宽带送手机等活动也很受欢迎

c． 移动业务主要靠与宽带业务绑定促销

d． 活动力度较大。如：预存499话费，送三星B309、送358话费、送折叠自

行车一辆

3.中国联通

a． 襄阳市场宣传力度也很强，对于“沃”品牌的寻常随处可见。

b． 促销活动较少。

c． 自办、代办营业厅较少，直接影响到销售和服务。

d． 有很好的产品，符合大众消费的需求，但对于大众消费群体的宣传较少。e． 联通信号不好仍然是其他运营商攻击的重点，也是大部分人对联通一直的观

念。

四． 意见建议

1.加大宣传力度。

a． 新品牌宣传资料入户活动

b． 小区定点宣传

c． 人流密集区域定点广宣或人宣

d． 老客户的回访及新产品的介绍

2.加大促销力度，抓住各个节假日，以活动吸引眼球，也可借鉴其他公司的活动方案

等。

a． 新入网客户预存一定话费送手机（最好是智能机700元左右），折叠自行车

（180元/辆左右），食用油（60元/5L装左右），太阳伞（20元/把左右）。

b． 对于原2G卡转3G卡的用户也采取一定的激励方案：预存一定话费双倍返

还（12-24月），预存一定话费享受新入网客户一样的优惠。

c． 可预先以公司名义设立一个集团网，凡某某区域新入网客户可免当月集团

网费用（8元/月）加入。

报告人

日期年月日