关于大二学生银行卡使用情况的调查报告_大学生调查报告两篇

关于大二学生银行卡使用情况的调查报告由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“大学生调查报告两篇”。

关于大二学生银行卡使用情况的调查报告

为深入了解当前大二学生银行卡使用情况，我们于这个学期对周边大学以及本校的大二学生进行了调查，取样对象涉及整个高教园区的在校学生。现将有关情况报告如下：

一、调查目的：

重点了解大二在校大学生使用银行卡的概况，让中国的下一代充分运用信用卡带来的便利，也能了解相应的社会责任。大学生是促进未来社会发展的主要力量, 让他们熟知理财知识, 以保护他们现在和未来的信用和资产，是一件非常有意义的事情。学生需要明白如何做预算并根据预算进行支出，如何负责任的使用信用卡，如何读信用报告以及如何防止身份盗窃或盗用。

二、调查方法：

此次调查总体上系描述性调研，所使用方法主要是现象观察法，访问法，问卷调查法，旨在通过对不同调查对象在不同发银行卡使用进行客观观察，驻点访问，对问卷进行归类分析，最终得出结论和建议。

调查对象的取样，我们重点以高教园区的几个网点进行取样，分别分布在立志园内的民生银行和中信银行，艺术学院前的工商银行和农业银行，机电学院前的农业银行和工商银行，中医药大学前的浦发银行，警察学院前的工商银行，以及垃圾街的联合银行和农业银行。对在等待取钱的同学的进行调查。

三、调查结论

如今，信用卡走进了高校，据悉，国内80%的大学生已经拥有信用卡或认为有必要申请自己的信用卡。信用卡，正在成为必需的生活用品。在迅速成长和成熟中的高校信用卡市场，学生的纯消费性、生活的时髦性、毕业的不确定性，都给高校中的信用卡市场增添了丰富的色彩。

从抽样调查结果中可以看出：

滨江高教园区大学生使用的银行卡种类总共包括工商银行卡、农业银行卡、建设银行卡、农村合作银行卡、浦发银行卡、中信银行卡、民生银行卡，以及少数的中国银行卡、招商银行卡等等。其中工商银行占最大比例。目前，大学生使用信用卡的人数越来越多学校更是和银行合作全权代理新生入学时信用卡的办理。所以在校的大二学生几乎都在使用学校开学时发的银行卡。

大学生每月信用卡的消费额度大部分平均在一百到三百元之间，低于一百元的也占有一定的比例，约在百分之三十左右。很少一部分的同学消费额度会超过五百元。这说明大学生信用卡的使用已经开始普及，但市场空白消费仍然很大，还可以进行进一步的开发与推广。将近百分之五十的大学生拥有网上银行业务。仍有很大一部分学生还没有使用网上银行业务。

目前，互联网已经深深耕植于大学生的生活，上至买手机衣服鞋子，下至打游戏看小说，但真正把它用于网上消费的仍然是有限的，主要原因是传统的消费观念主导者大学生的消费思维，有的同学说好不容易鼓起勇气在网上买个东西，却发现是个次品或假货，自己真的无法接受，以至于“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，有的同学则说感觉网上的售后服务没有保障。可见，在网上消费这方面大学生顾虑多多。

至于信用卡的办理，将近百分之四十五的同学的信用卡是自己去银行办理的，其他部分同学或是经同学介绍或学校统一办理。这说明大学生是趋向成熟的个体，对自己行用卡的使用有着一定的了解。

只有极个别同学认为自己使用信用卡是冲动型。

另外，信用卡的优势是大学生普遍认可的。理由无外乎信用卡携带方便、使用安全、支

付快捷、是生活必须；不过，一些家庭比较富裕、追求时尚的同学也认为其功能是超前消费。至于对信用卡具体使用的场所，排在靠前的的是在连锁超市进行购物，其他大多在麦当劳等地方请客吃饭游戏上，也有在网上买书下载资料等。

在使用信用卡可不可以理财这方面，分歧很大，将近一般的学生认为信用卡不利于理

财，但其他人则反对。

只有将近百分之十的学生觉得“先消费后付钱”是很正常的消费现象，能让自己享受到最

大优惠，但消费后应该立马偿还；更多的同学则是认为先消费后付钱没有必要只能给自己增加压力和负担。

有的甚至不理解这种行为，认为这种消费模式是完全不理智的行为。

在大学生对信用卡的满意度中，众多大学生表示对信用卡比较满意，有毅力自己的生

活，但仍然有很多需要完善的地方，特别是在业务办理详细情况、自动取款机的维护以及还款方面的具体方式及流程。

在受访的同学中，很大一部分人不了解信用卡与银行卡的区别。也有一部分同学对信用

卡的使用了了如指掌。大家对信用卡的看法也各有千秋。79％的被调查者认为信用卡将更好的帮助自己理财，62％的被调查者对理财资讯感兴

趣，被访者对理财知识的需求主要集中在理财基本概念，最新理财资讯、理财工具等基本知识的普及，对信用卡基本知识的及针对大学生收入与消费特征的特色理财方案；

尽管有超过62%的被访者表示出了对于理财咨询的兴趣，但是同时超过60%的被访者认为学校不能提供足够的理财知识和咨询

消费水平是大学生选用信用卡的首要影响因素，月消费水平越高，信用卡的申请与使用意愿越强；周边信用卡使用环境的便利性是其次的影响因素，环境越便利则大学生的申请与使用意愿越强，其它因素与信用卡申请与使用意向相关度不明显；

具有信用卡申请意愿的人兼职比例高，使用银行卡支付的比例更高，现金支付比例更低，并且，习惯使用借记卡的学生更倾向于申请信用卡。

吸引大学生使用信用卡五大原因：

1、方便的支付，再也不用为零钱和现金而烦恼。

2、时尚的支付感觉。

3、提前消费，帮助理财。

4、贴切的电话跟踪服务，确保安全。

5、配套服务质量好。

大学生使用信用卡遇到的五大问题：

1、商户安全意识薄弱，很少有商户检查签名。

2、用卡场所有限等问题，学生消费的场所基本上不能够刷卡。

3、大学生收入不稳定，消费心理不成熟，容易造成透支，需要在办理信用卡时接受相关教育。

4、部分商户在接受信用卡时需要加收手续费。

5、网上商户不能直接使用信用卡，或手续繁杂。

四、启发和建议

银行大力开拓大学生市场，表面上是为大学生提供便捷、优质的服务，实质更是为银行

业务开辟新的渠道。银行通过大学生刷卡带来了丰厚的手续费收入，而且以后消费者用卡所需支付的年服务费和高额透支利息，也将成为银行卡业务收入的两大来源。

但随着这种消费方式的盛行不少问题也就突现了出来。大学生大多刚离开父母学会独立

生活，自制力较差，责任感不强。这就造成了信用卡使用中过度消费无力偿还，乱办卡无节制刷卡等现象,所以加强信用卡基本使用知识的普及，引导当代大学生正确合理的使用信用卡，加强大学生良好的理财观念是当务之急。