培训需求调查报告_员工培训需求调查报告
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培训需求分析报告
一、分析背景
公司截止至目前，公司的培训体系不健全，公司的培训还存在着诸多问题，不能满足公司的战略发展需求和解决公司目前存在的问题，为了有效实施公司2013发展战略和人才培养战略,推进公司的战略化持续发展，特向公司员工进行培训需求调查，以真实有效的确定本年度的培训计划和员工的培训需求。
二、分析目的1、为了完善公司的培训体系，进一步明确公司的培训内容；
2、为了进一步明确2013年年度培训计划，使培训内容切实有效；
3、为了进行有效的人才培养，满足公司的发展的用人需求；
三、调查对象
公司部分员工
四、调查方法
1、访谈法
通过访谈提纲对公司的各层级部分员工进行培训需求的访谈，访谈对象主要为各部门经理、主管、班组长和组员，通过对自身的认识以及对公司的发展战略目标的了解和现阶段存在的问题和困难从而确定各层级员工所需求的培训内容，从而确定本年度的培训计划。
2、问卷调查法
通过问卷的方法以开放性问题问卷的形式，对各层级员工进行培训需求的调查方法，是访谈法的一种补充和问题的细化，通过员工的实际情况，以及公司的培训情况对培训内容、培训时间以及详细的培训课程进行详细的定位和选择，从而确定培训课程的具体安排和课时安排。
3、行为观察法
行为观察法是通过日常观察确定公司员工在日常工作中和生活中，存在哪些问题和技能上的不足，以及要达到公司的绩效目标所必须具备的技能以及须具备的行为习惯，通过这种现实反应的问题以及需求从而确定培训的内容和培训安排，进而具体细化的安排培训计划和完善培训体系。
五、调查内容
根据公司的实际情况共有五个调查群体和培训层次员工，分为岗前培训、试用期员工培训、在职员工培训、基层班组长管理培训以及中层管理培训。
根据各个员工层级的不同，对培训时间、课时时长、培训课时、培训课程
设置、培训方法、培训频率、授课风格、员工情况、部门情况、企业文化等做出了详细的培训需求调查。
六、培训分析
1、岗前培训
根据新入职员工的特点和各用人部门对新入职员工的基本要求，使新入职
员工必须具备对公司、部门和公司的规章管理制度的了解和认知，并且具备公司 的基本行为规范礼仪，以及开展工作所具备的技能工作技能；
因此岗前员工培训内容主要为公司简介、发展历史、部门介绍、以及员工的行为规范礼仪。
2、试用员工培训
根据试用期员工在试用期内遇到的工作问题以及态度方面的问题，以及试用 期员工转正必须具备的工作技能技巧和心态素质，试用期员工在这一阶段内通过对工作的深入了解，对自己的职业规划或者工作的发展压力比较大，并且这一阶 段内的实现转正、实现公司绩效目标所具备的技能
因此试用期员工培训的内容主要是:压力与情绪管理和员工的职业生涯规 划。
3、基层班组长管理培训
基层班组长管理培训，主要是针对班组长在管理员工工作和日常行为规范过程中，所存在的管理知识认识上的不到位、管理技巧运用上的不足、和上下级沟 通过程中出现的沟通不畅和引起的不必要的误会，以及各种工作执行不到位，出 现折扣现象。
因此针对基层班组长管理培训的主要内容是：管理基础知识、管理技巧、沟 通技巧、执行力和高绩效团队的打造。
4、在职员工培训
在职员工是公司的基层力量也算是中坚力量，员工在经过试用期后，对公司的业务、工作的划分、工作职责有着详细的了解，也过了试用期的考核，因为对
公司的情况了解更进一步、加上对公司部分的管理方法的不认可，也就失去了刚 进公司的对工作的热情、积极性、以及对自己在公司的职业发展目标的放弃 或者失去信心，而造成心态上的不稳定。这一阶段的员工也是目前各层级员工 中离职率比较高的。
因此针对在职员工的培训内容主要是：时间管理、目标管理、做公司最需要 的人。
5、中层管理培训
中层管理着是公司战略目标的推动者和实施者，在日常工作和管理过程中起 着承上启下的作用，同时也是公司企业文化建设的核心力量和核心价值观之所 在。对公司而言是公司战略的实施者，对部门而言是部门工作的核心和纽带所在、对工作而言是公司发展战略的推动者、对员工而言是与公司与员工的桥梁，是员 工学习和工作模仿的榜样，因此中层管理者的素质以及技能决定了员工的素质和 技能以及员工的性格行为，也决定了公司的发展战略目标的实现程度
因此针对中层关管理者的培训内容目前主要是：大型团队训练沙盘模拟之沙 漠掘金。
七、培训重点
很据目前开展培训的背景、存在的问题以及公司的发展战略培训的重点应放在存在的问题以及实现公司的发展战略有帮助的培训上，相对于培训群体而言培训工作重点应该是试用期员工培训和班组长基层 管理培训，相对于培训的实施来说，培训的工作重点应放在培训需求 调查和培训效果评估和跟踪辅导上，对于培训释放方法来说培训的主 要方法以案例分析、游戏互动和理论讲解为主。
