培训需求调查报告11.30_员工培训需求调查报告

2020-02-27 调查报告 下载本文

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培训需求调查分析报告

第一部分 调查简介

一、调查单位:人力资源部

二、调查目的:为了解员工对培训的具体需求,充分、有效的运用培训资源,为年度培训计划的制订提供依据。

三、调查时间

调查问卷发放:2011年3月11日

调查问卷收回:2011年3月14日

调查报告撰写:2011年3月15日

四、调查对象:集团总部员工

五、调查方式:发放纸质问卷填写后收回,发放问卷60份,回收35份,回收率58%。

六、调查问卷:此次问卷调查分别分为11项选择题和4项问题。

第二部分 员工需求调查现状

1、调查对象工作年限

***0

上图表明37%的人选择了一般,31%的人选择了比较重视,由此可见员工已经感受到公司在培训方面做出的一些转变。

3、您认为培训对于您自身的发展能否起到实际

帮助的作用,您是否愿意参加培训?6050403020100

上图显示:56%的参与者认为培训对自身有较大帮助,乐意参加;32%的人认为多少有点帮助,会去听听。说明绝大多数员工都认识到培训对自身的帮助很大,并乐意参加培训。

4、您认为自己对公司的培训需求迫切程度如

何?

6050403020100

上图显示:53%的参与者有一些培训需求,29%培训需求比较迫切。说明大多数员工都有一定的培训需求。

5、关于以下培训理念,您比较认同哪几个?

403020100

上图显示:44%的参与者认为培训有利于公司的逐步发展壮大;同时也是对员工提供的福利之一,可以帮助员工成长,吸引和留住人才;39%的参与者认为应该多邀请外部的讲师来进行培训,让员工多了解外界信息。说明员工已经认识到培训的重要性,显示出想要通过培训了解外部信息的渴望。

6、您目前的学习状态

403020100

上图显示:45%的参与者经常主动学习,有计划的持续进行;24%的参与者有工作需要的时候会针对工作学习。说明员工的学习积极性很高。

7、您认为最有效的教学方法是什么?

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上图显示:33%的参与者认为最有效的教学方法是案例分析,21%的选择课堂讲授,16%的选择音像多媒体。建议后面的培训主要用案例分析法,课堂讲授和音像多媒体辅助的形式进行培训。

8、以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?40

3020100

上图显示:38%的参与者对讲师的风格比较看重实战性强,丰富的案例辅助;18%的参与者看重语言风趣幽默,气氛活跃的讲师;17%的参与者看重知识渊博,引经据典,娓娓道来的讲师。

9、您认为培训时间安排在什么时候比较合适?

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上图显示:74%的参与者认为培训时间应安排在上班期间,如周五下午2-3小时。

10、您希望或者所能接受的培训频率是怎样的?40

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上图显示:38%的参与者认为培训频率应该是每月一次,28%的参与者认

为每周一次,25%的参与者认为半月一次。

11、您认为个人2011年能力提升重点在于哪个方面?

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上图显示:24%的参与者需要提升岗位专业技能,17%的参与者需要了解

行业信息和市场信息;16%的参与者希望提升个人的自我管理技能;14%的参与者希望提升人际关系及沟通技能的能力。

12、其他意见及建议

(1)培训师需区别员工的年龄和文化教育程度。(2)希望参加财务更新知识的培训。(3)希望进行公司实务的讨论和分析。

(4)培训时间不占用下班时间。

(5)希望各个模块能够实现系统化管理,并持续推进。(6)希望培训能够有计划的进行。第三部分 结论

一、培训认同度

1、员工已经意识到培训的重要性,培训对自身的帮助,也感受到公司对培

训的重视。

2、所有员工都有自己的培训需求,并都乐意参加培训。

3、员工希望从外面聘请老师来讲课,加强跟外界的联系,了解外界的信息。

4、目前员工的学习状态都很好,有助于培训的开展。

二、培训的组织安排

1、培训时间可安排在周五下午2-3小时,频率可以安排每月一次整个公司

层面的培训(外聘讲师或外派培训),每半月一次由公司内部讲师培训,每周五下午1小时左右员工自行学习。(通过播放音像多媒体的形式)。

2、培训的内容应该尽量贴合公司的实际,案例分析能让员工更容易理解和

接受,现场应以问题分析为主,使培训真正发挥作用。

3、新员工培训除了课堂培训以外,建议增加工厂参观交流,使得新员工能

更快了解公司。

4、建议多组织一些活动,如:篮球兴趣小组、足球兴趣小组、爬山、拓展

等。在活动过程中增加员工间的沟通及了解。

三、培训需求信息

根据员工需求的多样性,我们将培训课程分为通用课程、专业技能、管理技能三块。

1、通用技能课程:人及关系及沟通技能、职业生涯规划、职业礼仪与素养、目标管理及计划能力提升、时间管理、情绪与状态管理等。

2、专业技能:法律知识、财务知识、市场营销、生产计划及物料控制、采

购技巧、现场管理、人力资源管理等。

3、管理课程:临场应变能力、领导艺术、高绩效团队建设、团队执行力等。

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