宜州市福利院调查报告_关于福利院的调查报告

2020-02-28 调查报告 下载本文

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宜州市福利院调查报告

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【前言】

宜州市福利院位于宜州市龙江街,在会仙景区旁,受宜州市民政局管理。宜州市福利院既接收自费老人,也接收孤寡老人。为了解及关心宜州市福利院里老人们的近期情况,我市组织共青团在新年到来之际举行给宜州市福利院的老人们的献爱心活动。作为团内的一份子,我随团近距离接触了福利院的孤寡老人,了解了一些有关宜州市福利院的具体情况。

【正文】

清晨,我们一行来到宜州市福利院,刚跨进敬老院,它给人的感觉是平静而安宁的,在和煦的阳光下,老人们三三两两地聚在一起聊天。院子不大,有一棵古树及一些绿化带,还有一个供人乘凉的亭子。大门左手边是宿舍楼,共三层,每层有数十个套间。正对面是老人们的餐饮及娱乐的场所,一楼设健身室,二楼为餐厅,三楼为会议室。右手边则为居民区。我们将事先准备好的礼物搬到三楼的会议室后,到每个宿舍将有兴趣的老人请到会议室进行礼物赠送。而后就协助医生帮助敬老院的老人进行例行体检。在此过程中,我们还进到每个宿舍帮助老人打扫卫生、整理床铺,给他们按摩、捶背、唱歌、剪发、陪他们聊聊家常,打打牌等。

通过聊天及近距离接触,了解到了一些福利院老人们的具体情况。老人们的宿舍为两人一间,每个宿舍配有两张床、两张靠背凳及一个卫生间,居住条件相对简陋。在一些宿舍我们看到有电视机或收音机等,通过了解,知道这些是老人们的亲人买来的,而福利院还没

有条件为每个宿舍配备电视机等娱乐设施。同时院内没有明确的卫生管理制度,这使得老人们的房间里有不同程度的异味,地面不干净,个别房内还有积水等;个别老人的卫生很差,影响其他老人的生活;在公共区域卫生无专门的卫生小组管理,仅在节日或举办重要活动时才进行大规模的清洁;院内的卫生打扫随意,杂草横生,缺少定期的卫生打扫制度和负责人。此外,没有看到福利院的保安室等,外人可以自由进入福利院而无需登记,这给院内财产及老人们的人身安全造成很大隐患;同时院内尚没有小卖部、医务室等设施,没有小卖部使得老人们的日常生活用品无法购买,给他们造成了很大的不便;老人身体欠佳,未设置医务室,也没有配备专职的医护人员,院内老人一旦患病不便医治,平常也无法给老人提供例行的体检服务;另外院内建筑缺乏消防设施,这存在一定安全隐患,而且院内绿化地带少,仅有一个室内健身场所,不利于老人们进行身体锻炼。院内现共有服务人员五名,分别为院长、副院长、报账员、勤务工和炊事员。院长和副院长负责院里日常管理活动,如早晚检查在院人数、督促老人的个人卫生和房间卫生等;报账员负责管理院里资金运转、财务上报和发放老人每月零用钱等;勤务工协助管理院里的日常事务、打扫卫生及负责给院里买菜;炊事员负责院里老人和服务人员的膳食管理等事务。服务人员过少,常常身兼数职,工作量过大,需要照顾到几十位老人的生活起居,很难面面俱到。福利院的伙食方面可能也不尽理想,在为老人送午餐时,有一位老人基本没吃什么,我们劝他再多吃点,他拒绝的理由是菜不好吃就不吃饭,我们在旁边也无能为力,感到有

些心酸。在和老人聊天的过程中,还发现个别老人缺乏精神动力和生活积极性,精神状态不佳,由于缺乏娱乐项目及设施,部分老人还感到精神空虚;还有些老人之间关系不够融洽,个别老人之间会经常吵架甚至打架,破坏了院内老人的和谐氛围。

赡养老人是社会的美德。机构养老是解决中国老年人养老问题的传统方法,福利院作为养老机构之一,也有其重要的作用。在福利院作用发挥的过程中,政府和社会应给予其经济及其他方面的支持。

1.物质方面:协助院里制定院内经济发展方案,合理发展院办经济,增加院内收入,提高院内老人生活质量。鼓励有技术的老人制作手工艺品和书画作品等,给福利院分配土地发展院内经济,制定合理方案,在院内因地制宜地发展各种经济,使院内经济循环发展,自给自足,解决院内经济问题。为福利院做宣传,吸引社会资金,举办慈善晚会,筹备资金,完善福利院基础设施。

2.精神文化方面:通过完善院内各项制度和适时定期给老人开展一些精神文化方面的活动,提高老人们的精神文化生活水平,调动老人积极性。通过活动让老人不再无聊孤独寂寞,让他们再次认识和发现自己的价值,使他们重燃对生活的激情和信心,增强对院内的认同感和归属感,提升老人的幸福感和满意度。具体如下:

(1)个别辅导。对院内个别老人进行个别辅导,运用专业方法对院里的个别老人进行心理和生活技能上的辅导,化解其心理矛盾和问题,提高其生活能力,使老人有健康的心理和快乐的心情及提高老人自身的自信心,增强其对院的认同感和归属感,构建老人的和谐家园。

(2)团体活动。在院内举办一些团体活动,例如:讲故事比赛、个人才艺表演及各种游戏活动,使老人之间的关系得到改善,增加院内服务人员和老人的交流和了解,增进相互之间的信任和理解,增强老人对院的认同感和归属感,让老人真正感受到政府的关爱和温暖,使敬老院变成老人和谐而温暖的家。

3.制度方面:完善院内管理。制定和悬挂、张贴院名守则和财务管理制度等;明确院务管理委员会、护理服务组等;实行院务公开登记制度,设院务公开栏、院务一览表等。

一天的时间过得很快,我们在老人们感激和期盼的目光下离开了宜州市福利院,看着他们苍老的面容,我的心中既欣慰又心酸,欣慰的是福利院为他们提供了晚年的家,心酸的是他们的家还那么的简陋。暗暗决定以后多找时间来陪陪他们,也希望政府及社会多给予老人们一些关注,为老人们提供更多的帮助和支持,帮助他们改善生活,提高生活质量,使老年人有更好的社会适应和福祉,能够安度晚年、延年益寿。

【参考文献】

[1] http://hot.25yz.com/

[2] http:///

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