上海家居卖场市场调查报告(深度解析精细化运营)_家居市场调查报告
上海家居卖场市场调查报告(深度解析精细化运营)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“家居市场调查报告”。
深度解析品牌家居卖场的精细化运营
随着通讯企业正式将精细化运营深入到手机网络平台后，电子商务企业也迅速在电商交易平台移植和复制精细化运营，以谋求更有竞争优势的运营方法以及争取更多的平台销量。反观目前家居行业，同样面临着白热化的残酷竞争，新建的家居建材卖场如雨后春笋般占据了成都周边区域，而大同小异的物业建筑形态，相差无几的销售与招商策略都很难使某个卖场能异军突起。于是，市场的运营阶段便成为家居市场的后竞争时代。
如何在家居卖场做到精细化运营？于我看来，无非是在“精细”上做文章。精，则须精益求精；细，则须注重细节。
5月底，作者对上海的吉盛伟邦、红星美凯龙以及月星家居广场进行了考察学习。带着对“精细”的思考，我将与大家一同分享本次学习的经验。
建筑形态“精”——站在吉盛伟邦的大门口，一眼便能看到正门有一个金字塔形的异形建筑，在其右侧，还有一个更让人眼前一亮的建筑——曲美家具，两个建筑遥相响应，让人一进吉盛伟邦就有一种与众不同的感觉。
而吉盛伟邦的后大门由大量繁而不杂的钢结构柱体以及玻璃幕墙、迎宾水景组合而成，似乎想用建筑来抢抢家居的风头，充分体现建筑与美陈的有机结合。大量欧式门店更是突显了吉盛伟邦的档次与品质。
吉盛伟邦的欧式街区虽然是联排结构，却有负一楼，并用宽大的联廊与复合材料天棚打造出室内的感觉，即给人一种联排街区的气势，又不乏集中式卖场的精细。
商品展示“精”——吉盛伟邦大厅或门厅经常能看到精品家具展示，展台整洁素雅，展品高贵华丽。个别商家还别出心裁的制作了精致的巨型空中橱窗，摆放暴款产品。瓷器摆件产品更是装进了玻璃柜进行展示。
文化内涵“精”——红木文化、收藏文化
中式家具的金字塔尖无疑是明清红木家具。吉盛伟邦专门设置了红木收藏馆，收藏各类红木古典家具，并辅以字画、陶瓷摆件为装饰，更显出了红木家具的高贵。
服务质量“精”——对于一个物业经营管理公司来说，“服务”是我们的产品，“优质服务”就是我们的精品。吉盛伟邦提供免费市区交通车（其市场位置地处郊区），并有固定的乘车地点。整个街区配备观光小火车以及购物中转车。而上海红星美凯龙在主入口一楼大厅右侧扶梯下的黄金位置设置了茶水休息区。
导识制作“精”——一个精致的导识牌至少应该具备：外观美感好，内容清晰，颜色搭配合理，质地好，指向性强等特点。吉盛伟邦的导识牌就属于这种精品导识牌。室外的铝材导识牌质感好，整洁清晰，室内的导识牌是通过用防铜材料粘在透明玻璃上实现的，美观大方，质感强。
卖场布置“精”——在吉盛伟邦、红星美凯龙与月星家居中，说到卖场布置，绝对是月星家居首屈一指。从图中廊道的欧式摆件布置以及橱窗搭配都恰到好处。暖色的灯光搭配天顶的巨幅油画营造出温馨的氛围。
导识内容“细”——到吉盛伟邦，你完全不用担心走错方向或为寻找一个商家而在路口左右为难。吉盛伟邦有大量的导视，其一、二、三级导识十分完备，而且内容细致到每个馆址中的每个商家，可使您轻易到达目的地。
广告规划“细”——吉盛伟邦的广告位并不多，但都是经过细心规划的。入的不锈钢站台式广告自然是必不可少的，迎宾大道上的三联道旗广告气势十足，廊道外侧圆柱不能“闲置”，两侧“绑”上广告画有效利用，停车区的滚动屏落地广告近距离传达广告信息。
绿植点缀“细”——在上海红星美凯龙店内，顾客不会感到卖场没有生机，也不会感到建筑物的“硬”，它们均被无处不在的绿色植物掩饰了。栏杆边、走廊边、中庭、扶梯口都是绿色植物的用武之地。配图中那幅中庭长出大树的照片并不是照片的角度偏离正常视角，而是几棵巨大的中庭假树，从一楼直接伸到五楼，叹为观止。
卖场布置“细”——不论是在吉盛伟邦还是红星、月星，对卖场布置的细节追求是不变的。廊道中摆放精品雕塑，消防门也用山水画装饰起来；过道的消防卷帘门与柱体结合，再用同一系列的广告画依次包装起来；扶梯口设置精制摆件；电梯厅也做了橱窗展示和高档壁灯，卖场布置可谓细致入微。
基础管理“细”——从装修管理到温馨提示牌、电梯警示牌再到卫生间的形象，上海各大家居卖场对物业的基础管理要求可见一斑。
商业地产的精细化运营是市场竞争的必然结果。不追求精益求精，不追求细致入微，这样的商场无法在激烈的市场竞争中获得胜利。不是我们在选择精细化运营，而是市场逼着我们不得不走向精细化运营的道路。
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