大学生消费结构调查与分析报告_大学生的消费调查报告
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大学生消费结构调查与分析报告
本人经过一年的大学在读经验,兼职经验和个体经营服装店经验,以及最近搜集了有关资料,对大学生的消费作了初步的统计分析.首先,在学习方面,尽量考取一些资格认证,以备毕业后容易寻求工作。其次,积极参与学生会工作、社团活动,以及校外兼职工作,欲积累一定经验,因此这就保证了商家利用学生会大搞校内宣传,并充分利用兼职的高质量廉价劳动力成为可能。
通过以上调研结果可以看出,大学生的基本生活消费和心理整体上是现实的、合理的,但离散趋势明显,个体差异大。主要归纳为以下几个方面:
1、大学生消费有其不理性的一面
大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。拿手机产品来说,目前,有手机的大学生中,一部分有通信的需要,且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理导致的。就信用卡走进高校为例.信用卡走进高校已不是一件稀奇的事情,各银行支点甚是几个月的驻足于高校的现象比比皆是,为什么学生作为这个没有(固定)收入依靠父母供给生活等费用的纯粹消费群体,会如此吸引各大银行亲眯,于是笔者一行开始了对大学生信用卡使用情况作了一系列的调查,包括调查问卷等多种形式,旨在于剖析大学生以及银行的心理模式。“有了这张卡,我终于可以去买我心仪的电脑了”
“信用卡就是用来买奢侈品的喽!这样才算高档”
“信用卡,哦,就是透支的那种啊!”
随行于高校之中,如上般的对话常徘徊于耳帘。现一名上海大学生一年的消费支出平均达到1万元左右,部分高价值消费品正越来越多地进入大学生的消费地图:60%的大学生拥有一部以上手机、70%的大学生拥有MP3,37%的大学生拥有个人电脑、24%的大学生拥有数码相机,19%的大学生拥有PDA,而阿迪达斯、耐克等运动品牌在大学生中的渗透率平均超过了50%。大学生如今越来越成为年轻奢侈族。据问卷调查显示,吸引大学生使用信用卡前
四大原因为:方便的支付,再也不用为零钱和现金而烦恼;时尚的支付感觉;提前消费,帮助理财;配套服务质量好。不难发现,奢侈享受成为同学们的首选。信用卡的出现解决了特殊时刻的燃眉之急,大多数学生都深有体会,论文、简历需要成堆打印,书店某畅销书卖的很火,看中好久的心爱之物限期打折,密友过生日要送大礼„„都是急等着用钱的时候,却偏偏没了钱。很多大学生反映,家长多在月初按时给生活费,所以月末通常是最难熬的时候。很多大学生也会很高兴地反映:“以后有了这张卡,就相当于有了一个备用钱包,我也可以少些囊中羞涩的尴尬了。”所谓刷卡比不上用现金,看了不让人心疼,消费的时候花出去的不是那“白花花的银子”,谁计较太多?再加上反正到时候还款的时候是家长,信用卡难免为大学生们的消费行为养成了“先斩后奏”的习惯,从而多出了太多的非必要消费。如今全民倡导理性消费和节俭型社会,在“以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻”大光环下,提前透支奢侈消费却在高校中不绝于耳,是否会成为一个社会的悲哀。银行打着“培养潜在优质客户”的旗帜,看好高校学生未来发展的良好前景,准备这辈子与学生打交道,殊不知这一来助长了“负翁”一族的壮大。
如此享受的生活倾向极度容易造成大学生拜金主义和价值观的扭曲,攀比心理,面子问题更是容易滋生,可以预想,透支以后造成的经济负担,可能导致一些大学生背上沉重的思想包袱,对学习不利,对大家今后走上社会也是极为不利的。从我们的调查问卷中也不难发现:近乎9成的大学生使用信用卡是为了满足购买奢侈品(如化妆品等)和购买电器产品的消费需求,对于日用品消费大部分的学生还是宁愿支付现金,这也就折射出在当今大学生的心目中,信用卡与奢侈近乎划上等号。
近来在高校中涉足的银行大多着力在透支上做广告,当然有些银行推出了“授信额度”,加之“信用报告”等等,打着帮助大学生理财的旗号。但是同样作为大学生,我将心比心,不免觉得这些做法大多有些冠冕堂皇之感,毕竟无论如何,透支对于我们来说就是意味着可以大手大脚的消费,无畏于囊中羞涩的尴尬,所以笔者一直坚持着:大学生可以拥有信用卡,但是银行业几乎狂轰滥炸般地投向大学生市场的举措是不可取的。今天见招行,明天办建设银行的卡,随口搭讪大二学生,拥有三张以上信用卡的学生比比皆是。大学生收入不稳定,消费心理不成熟,很容易造成透支,因此很有必要在大学生办理信用卡时接受相关教育,或是开设必要的课程让我们学习。
办理了信用卡可以使学生学习和生活更加安全、方便和快捷。但学生毕竟容易盲目攀比,超前消费,养成贪图享乐的坏习惯,上大学后会发现自己什么都想要,什么都想买,但实在苦于生活费所限,也就想想罢了,但如今我们可以做到什么都敢买,上半年买了电脑,下半
年又要换手机,反正可以一“刷”到底。另据北京晨报统计显示,目前中国奢侈品市场价值约为20亿美元,占全球奢侈品销售总额的3%。世界两大奢侈品牌CEO在接受采访时指出:是25岁至30岁的中国年轻人。这个即使在西方发达国家也很难成规模的年轻奢侈品消费群体正在中国快速成长。中国青年提前消费奢侈品,消费年龄比欧美小整整小了5岁。这也容易理解啊,毕竟在大学生活中,未来的白领们已经在蠢蠢欲动了。
2、大学生对品牌的忠诚度很高
“品牌”的概念是在改革开放以后才进入中国。如今品牌的价值被得到极高的认同。CUS21综合考虑大学生市场各个品类产品的各项指标,并进行综合综合评估,百事、统一、尖叫、脉动、汇源、雀巢、绿箭、飘柔、海飞丝、玉兰油、小护士、阿迪达斯、宝马、IBM、联想、三星、索尼、动感地带、网易、TOM这些品牌之所以得到大学生兴趣、推崇和偏好,与这些品牌具备鲜明的时代、时尚特征与符合大学生这个新生代群体所特有的价值观念密切相关。探寻先锋品牌的生命力:时尚、自信
“态度决定一切”,“性格决定命运”,这些是我们经常听到的道理。反观之,从大学生喜欢各个产品品牌中,我们研究了这些品牌共有的特质、共同强调的品牌形象元素,这些就是最能表达当代大学生价值取向的生动指标。
大学生喜爱的品牌普遍带有明显的青春气息和跃动因子。研究中,我们将这些品牌的形象代言人和品牌形象关键词放在一起,进行对比。这些品牌都在青春、时尚、自信、活力方面展现着自己的魅力,从而赢得了大学生的推崇和偏好。
毫无疑问,针对大学生市场,青春、时尚、活力是所有品牌,尤其是快速消费品在品牌中必然选择的元素。从形象代言人的选择上就可以看出这种趋势,最能代表青春与活力的演艺明星、体育明星成为了这些品牌的代言人,百事选择了九大年轻巨星,动感地带选择了周杰伦,奥林巴斯选择了最有活力的野蛮女友“全智贤”。而美宝莲虽然在国际市场上的份额不高,年轻消费者看来,“美宝莲?纽约”中的“纽约”却总是和流行、时髦、活力联系在一起,从而带上了一张国际化、时尚化的标签。
自信与个性的张扬则是品牌展现的又一风采。显然地,如阿迪达斯宣扬的是“没有什么不可能”,动感地带用最富个性的周杰伦来演绎“我的地盘,听我的”,乐百氏 “脉动”广告展现的是一个“充满活力、从容自信地享受生活、迎接挑战,展现自己最好的一面”的青春形象。
正如“动感地带”的营销策略所体现的那样,许多品牌在形象的树立上,恐怕必须考虑年轻用户群,尤其是大学生群体。百事通过成功的青春定位,释放出了百年品牌的时尚活力,在年轻人市场超过了可口可乐;麦当劳以一句“我就喜欢”为品牌成功注入了新鲜的元素。动感地带的营销也明确锁定了年轻用户群,就如他们所说:“尽管他们现阶段收入较低,但却是数据业务的主力军;他们追求时尚、崇尚个性、乐于接受新事物,是容易相互影响的消费群体;他们具有强烈的品牌意识,对适合自己的个性化业务和品牌有着强烈需求;他们具有成长性,有望成为未来的高端用户。”
21世纪大学生就是这样的一个群体。他们有着以上所有的特征,用传统的公式,我们无法精确衡量大学生对一个品牌的喜好对品牌价值有多大意义。但这个群体的这些特质,让我们不得不慎重衡量一个问题:21世纪大学生对品牌的增值潜力。何况,在中国,这个群体现在已经达到1700多万,并且还在持续增长。大学生研究告诉我们,大学生群体有着显著的品牌倾向,这种倾向的直接表现就是在各个品类产品市场出现了主要品牌的高度集中。大学生无论是在耐用消费品或是快速消费品上面,都有着显著且非常一致的品牌倾向。这种倾向的直接表现就是,在各个产品市场出现了主要品牌的高度集中。因此研究借取了通用的CR4市场集中度指标,即以行业内前四位品牌市场份额之和来衡量某市场中主要品牌的集中程度。市场集中度最直接反映的是行业内的垄断及竞争状况,从另外一个角度来讲,市场集中度也深刻反映了消费群体是否有显著一致的品牌观。
3、大学生更侧重时尚性消费
学生思想活跃,对新事物有强烈的求知欲,喜欢追求新潮,并敢于创新,消费的趋附性强,娱乐消费占全部消费额的比重很大。对企业而言,中国移动做的较好,他们借助流行时尚代言人周杰伦为“M-ZONE ”加油助威,同时利用学生追求物美价廉的心理,推出学生卡,从而赢得不菲的业绩。