市场调查报告[小编推荐]_市场调查报告实例

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大学生网络购物调查方案

一、调查题目

大学生网络购物调查

二、调查背景

现在随着网络技术的发展，网络购物已经成为一大潮流，大学生更是其中的主力军。现在只要你步进高校就会发现很多同学周末、节假日也很少外出逛街，而喜欢宅在宿舍里面淘宝。但是任何事物都有两面性，网络购物在给他们带来方便快捷的同时同时也存在很多不足问题，所以我们针对网络购物问题对大学生展开调查是有意义、有价值的。

三、调查目的通过对大学生网上购物的调查，了解大学生网购的消费心理以及他们的接受程度。并通过进行调查问卷数据分析找出网上购物存在的问题并为大学生网络购物提出建议和意见，引导他们在以后的大学生活中能够健康、理性的消费，而不是盲目的。

四、调查对象

广西师范大学漓江学院全体在校学生

五、调查方法

我们主要通过发放调查问卷的形式对他们进行调查。例如：下课休息期间在食堂小广场进行发放，或者通过走访寝室发放。

六、调查内容

大学生网络购物男生女生比例、他们能接受的消费能力、网购的主要产品类型、网络购物的原因、进行网络购物途径、网络购物频率、对网络购物前景看法等等。

七、统计调查数据

我们对所发放的调查问卷收回并进行数据统计，以此来了解大学生网络购

物的情况。

八、调查数据分析及报告

我们对调查的数据进行统计分析，然后写报告。分析大学生网络购物的情况。

大学生网络购物调查报告

为了了解我校大学生的网购市场情况，我们对此通过问卷调查的方式进行调查，我们精心设计了16个问卷问题，针对影响大学生网购的多方面因素进行剖析，以确保调查结果真实可靠、信息质量高。本次调查我们共发放了100份调查问卷，因为份数不是很多，所以我们采用的是现场现答的方式，以保证百分百回收调查问卷，也利于数据的统计，经过我们对数据的统计，本次参加调查的男生为30名，占总人数的30%，女生为70名，占总人数的70%，因我校男女比例不协调，女多男少，女生较热衷于购物，男生较少热衷于购物。

针对网上购物的频数，我们经过调查发现经常购物的占65%，偶尔的占20%，没有的占10%，其他的占5%。由此可以看出同学们很喜欢进行网上购物。那么他们看中网上购物的优点是什么呢？经过调查发现方便觉得网上购物方便快捷、品种繁多的占60%，而觉得价格便宜占25%,当然也有的同学看中的是送货上门这项服务，因为这样可以为他们节省很多时间，尤其是针对喜欢宅的同学。至于网上消费额的问题，不同的同学花的额度大有不同。一次消费额50元以下的占50%，50到200元的占35%。而200元以上的仅占15%。也许大家会觉得价格便宜我就随便购来穿穿，假如质量不好也不是花很多钱；但是假如上了200块的话，也许在实体店里面质量更有保障，比较网上购物还是存在很大的危险的。

在大学生选择网购网站的调查中，选择信誉好的网站网购的占总比例的20%，选择认为质量有保证的占25%，选择名气大的占30%，其他网站占比例较少，这些数据表明大学生网购在选择网站中，比较注重产品质量和大众普遍认同可信度，售后服务及发货速度居于其次。随着当今网购市场的快速发展，网购网站如雨后春笋，怎样选择安全可靠的网站进行网购是成功网购的第一步，大多数人网购时都会选择淘宝网，因为淘宝网的名气比较大，一般大学生都知道淘宝网的存在，淘宝在界内的名气较大，它创立的时间比较早，它所包含的商品种类也比较全比较多，而且价格较合理。此外，淘宝有完善的售后服务体系，它的售后服务和客服相比其他购物网站而言要完善的多。另外，送货时间段有保证也是人们纷纷选择淘宝网的一个重要原因。

大学生选择网购的途径大大的影响着网购的发展速度，在调查中发现，大学生的网购主要是通过朋友和同学介绍，只有少部分人是通过自己在网上查阅搜索发现，在朋友介绍中，占30%，同学介绍中，占40%，可见，在校园生活中同学、朋友的关系圈对网购影响较大，在网购的大潮中充当主力军的角色。

通过分析调查问卷，女生网上购物时主要选择服装和鞋类、化妆品饰品类，而男生网上购物的主要产品是数码电子类，也选择服装和鞋类。女生对衣服和化

妆品类比较感兴趣，网上各种各样的衣服以及其低廉的价格自然就成为女生选择网购的重要原因之一。而男生本身对数码电子类产品就有浓厚的兴趣，加上男生自身大多数不爱逛街的原因，网上购买数码电子类产品就成为男生购物的最佳选择之一。此外，男生玩网络游戏的人数比较多，而大多网络游戏都需要虚拟的游戏币，网购这些游戏币既操作方便又不会耽误他们玩游戏的时间，因此，网购就成为男生们购物的重要途径之一。

女生每月生活费较多集中在500-1000之间，她们的网购区间在100-200之间。部分女生的生活费在500以下，她们的网购区间多集中在0-100之间。男生生活费较多集中在1000-1500之间，他们的网购区间在100-200之间，还有少数人的网购区间200-500以上。由此可见，女生网购区间与她们每个月的生活费有较大的关联。相比之下，男生的网购区间与其生活费的关联就小些。男生对价格高低的要求较少，一旦自己喜欢的东西就不会在意其价格的高低，只要在自己能承受的范围之内就好。

男生女生的网购频率都在每月一次左右，少数女生在每星期一次，男生也有少数人在每星期一次以上。由此看出，网购越来越成为大学生生活中不可缺少的一部分，反映出网购在不断地发展。

大学生选择网购的原因都比较统一，因为网购方便便捷、品种全、价格低、节省时间。网购可以使我们足不出户就可以买到自己喜欢的商品，而且还会送货上门，节省了我们去逛街的时间，使我们有更多的时间去做别的事情。网上的商品种类来自全国各地，商品类型“只有你想不到没有找不到”，使同学们有更多的选择空间。且网店不需要大笔的租费，就使商品有了降价的空间，所以网店里与市面上同款的商品价格就要低一些，这是现代人选择网购的一个重要原因。除了这些原因，还有一小部分人是出于好奇而网购的。作为思维活跃的大学生，我们都想尝试新的事物，而网购这一新兴的购物现象就理所当然的成为大学生好奇的事物之一。

这次网购调查反映出，大学生网购的人数在不断增加，网购市场发展很有前景。大学生倾向于网购的原因是网购方便快捷节省时间，且商品类型多样价格低廉。虽然网购有很多的优点，但是网购过程中存在的缺点也不容忽略。加强网购行业的管理，改进网购中存在的缺点，严格规范网购行为，刻不容缓，只有这样才能使网购行业更好地发展下去。

分工情况：王锦红（201013005505）负责调查问卷、调查方案、数据统计潘丽君（201013005507）负责调查问卷、数据分析报告

关于大学生网购的调查问卷

同学，您好！现在网络购物已经成为一种时尚消费手段，大学生更是其中的主力军，为了了解大学生网购的情况我们特此设计了此调查问卷，希望您在百忙之中能够给予支持与帮助，谢谢您的合作！

1、您的性别？（）

A、男B、女

2、您的年级？（）

A、大一B、大二C、大三D、大四

3、您网上购物的频数是？（）

A、经常B、偶尔C、没有D、其他

4、您觉得网上购物的优点是什么？（）

A、方便快捷B、品种繁多C、价格便宜D、送货上门

5、您多久网购一次？（）

A、每天B、一个星期C、一个月D、一个月以上

6、您网上购物一次消费额多少？（）

A、50元以下B、50元-200元C、200元-500元D、500元以上E、其他

7、您在网上购物的商品类型（多选）？（）

A、图书B、服装C、化妆品D、礼品E、数码产品F、火车票G、生活、体育用品H、其他

8、您经常用哪个网站进行网购？（）

A、淘宝网B、京东商城C、易趣网D、当当E、其他

9、您喜欢这些网站的原因（多选）？（）

A、信誉好B、质量有保证C、名气大D、发货速度快E、售后服务好F、朋友都在用G、其他

10、您是通过哪些途径了解并选择网站网购的？（）

A、朋友介绍B、银行工作人员介绍C、同学介绍D、其他

11、您觉得网购商品的质量如何？（）

A、好B、一般C、较差D、其他

12、您在网购的过程中遇到过被欺骗的情况吗？（）

A、有B、没有C、其他

13、您是否推崇网购？（）

A、是B、否C、随便D、其他

14、您对网上购物的态度满意吗？()

A、满意B、一般C、不满意D、其他

15、您觉得网购有哪些需要改进的地方？（）

A、商品质量B、卖家诚信C、送货速度D、支付方式

16、您一个月的生活费区间为多少？（）

A、500以下B、500-1000C、1000-1500D、1500以上