手机市场调查报告_手机市场的调查报告
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手机市场调查报告第一部分
一、调查方案
（一）调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
（二）（三）调查对象：在校生 调查程序： 调查方案设计1． 设计调查问卷，明确调查方向和内容； 2． 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表； 3． 根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：（1）根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数 字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数；（2）
二、问卷设计 大学生手机使用情况调查问卷 同学您好： 打扰一下，帮我填一个表可以吗？为了了解在校大学生对手机消费的需求，我特地展开了此 次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.，将您的选项填入 括号中。1．您目前拥有手机吗? a.有 b.没有()根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析；2．您的手机牌子是什么？ a．诺基亚 b．摩托罗拉 c．三星 d．索尼爱立信 e．cect f．夏新 g．其他（）3．您购买手机的场所是?1a．商场b．专卖店c．网上订购d．其他（）4．您喜欢的手机牌子是什么？ a．诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他（）5．购买手机, 您认为合适的价位是多少? a．500—1000 元 b．1000—1500 元 c．1500—XX 元 d．.XX 元以上6．您购买手机的主要用途是用来什么? a．发短信 b．打电话 c．打游戏 d．其他7．您购买手机首先考虑的问题是? a．外形 b．功能 c．价格 d．品牌 e．其他8．若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机： a．智能手机 b．拍照手机 c．音乐手机 d．普通手机9．您的手机主要用来？ a．打电话 b．发信息 c．玩游戏 d．上网10．您现在或曾经使用哪些手机功能？ a．文字短信 ｓ 11．您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能？ a．文字短信 b．彩信 c．彩铃 d．手机广播信息 e．手机摄影 f．手机 报纸 g．手机小说 h．手机电影/电视 i．游戏 k．gprs l．手机交友 12．您觉得手机对你的生活来说： ａ．很重要 ｂ．比较重要 ｃ．一般 ｄ．比较不重要 ｅ．一点都不重要 b．彩信 c．手机摄影 d．无线上网 e．下载游戏 f．ｅｍ13．您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链？ a．希望 b．不希望214．您希望手机厂商提供什么样的服务? a．校内维修 ｂ．学生专卖店 ｃ．手机专卖店15．请简单描述您理想中的手机 第二部分 数据分析 根据以上整理的数据，我进
行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发 展潜力的市场。
（一）根据学生手机市场份额分析 根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚 36%、摩托罗拉 18%、三星 25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产 品牌在学生市场中认可度也在不断提高。
（二）学生消费群的普遍特点 作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针 对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生 群体的特点来进行分析： 1.1)2)4)5)学生消费群的普遍特点： 没有经济收入； 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬； 学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。品牌意识强烈，喜爱名牌产品；
（三）学生消费者购买手机的准则和特点 通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为 学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设 计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占 65%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内 涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占 50%；其次看重的是价格，而较少看重 的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。学生购买手机的特点主要有：31、选购要求为时尚、实用和低价 要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用 又要便宜，对于手机和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最 佳结合点。
2、由于方便而购买手机 根据调查显示，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联 系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分大四的学生怕 漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。但是学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方面，如手机的菜单 是否方便简单，手机的功能是否全面、方便实用等。
3、作为年轻一代存在一定的攀比心理； 爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点，这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机，品牌 问题也成为其考虑的的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机，那么那些手机档次较低或没 有手机的同学就会觉得没有面子，而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机 的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中，在所有年轻人的手机市场中都是比较突 出的。
4、大学生购买手机的主要目的； 学生买手机一般是为了交流、沟通，用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手 机短信非常热火，似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大 贡献者，学生生活单调和无聊，发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活；而同学 之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信，毕竟写信太麻烦了，发邮件没电脑还 得跑到网吧上网，打电话又太贵了，所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时 方便找工作是大学生拥有手机的另一个重要用途
5、大学生希望手机提供的利益: 学生的天职就是学习，所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便——在调查中，72％ 有 的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能，例如电子词典、学 习计算器等”，这些可以为学生学习提供方便，也是学生所希望的物有所值。
（四）大学生对手机的品牌和功能的要求；
1、学生对手机品牌的选择；4根据调查 75%的学生比较喜欢诺基亚，虽然目前他们没有经济能力去买，但只要他们走上 社会，具有了经济能力，他们就会去买自己喜欢的品牌手机，这对于诺基亚手机是一次好的 机会，但同时也有挑战。
2、大学生心中的理想手机； 我理想的手记是质量效果，都要好，能上网聊天 我理想的手记理想中的手机，除了具备电话短信等应有的基本通讯功能外，应逐步发展为现 代化高智能的掌上终端平台，一切信息资源皆可以通过这个小巧的手机去实现是质量效果，都要好，能上网聊天 这些都是根据调查得到的大学生心中理想的手机，这就是手机市场对于大学生的市场需求有 了一定的发展方向 第三部分 手机市场分析 随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加，中国手机市场的品牌格 局发展至今已经有了极大的变化
（一）、近年来中国手机市场情况 近年来中国手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在 进入中国市场之初，由于当时摩托罗拉占据市场主导，也基本上成为专业通讯技术的代名词，此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法，避开了技术方面的竞争。爱立 信通过明星代言，在短时
间内迅速提高品牌知名度，甚至在 96.97 年间有一段时间内超过摩 托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够，产品线不如摩托罗拉丰 富，但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象，并且推出的每款机型都为精品，在 市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚 5110，在当时就以高档的手机产品，中档的手 机价格，创造了一个手机神话，（二）、手机未来发展方向 未来社会，在手机消费市场，两类基于智能手机的应用将获得发展，一方面是基于定位服务 的应用，另一方面是随着 3g 网络的不断部署，包括 hsdpa 网络的推出，流媒体的应用会越 来越多，像电视方面的应用。另外，一些垂直行业应用也将会获得较大发展，比如金融服务、医疗保健以及物流行业，它们都希望通过这种应用来提高生产率、提高客服水平，从而最终 增加企业的收入。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台，因此，对于未来手机媒 体的发展方向的认识，必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下，手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸，而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接 这样一个时代的到来，必须顺应媒介融合、产业融合趋势，在体制、观念、业务模式等方面 做出全面变革。总结5作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场，国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈 演愈烈。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手 机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军，手机的厂家制造者应该注重这点，根据学生对手机的要求，进行有目的有方向的推出，力求更大的打开这一消费市场。6
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