市场调查报告6250967950_市场调查报告个人总结
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市场调查报告(目录)
1.标题: 简明扼要的介绍整个调查项目的情况或背景,原因.开头部分介绍一下调查公司的背景,市场研究水平和业务实力,公司的经营理念和服务宗旨,以往在市场调查方面的成绩和研究成果,同时还可以列出几个案例和业绩,尽量从满足客户需求的角度出发,简明的把甲方的问题说明清楚,可以直接引用甲方公司的市场调查大纲上的语言,或甲方的指示,或正式信函的文字,2.研究的目的: 说明该项目的调查目的,要研究的问题和可能的几种方案,指明该调查项目
给企业带来的价值,经济效益,社会效益以及在理论研究方面(每个企业都想拥有自己的一套理论)的重大意义,3.研究的内容和范围: 在确定调查目的并做出相应的研究假设后,然后对假设检验所需的各种信息,列出主要的调查项目和规定所需的信息.在确定调果内容时,既要满足调查目的和任务的要求,又要能够取得数据,不能取得数据的调查项目应舍去,调查项目的答案必须有确定的形式,如数值式,文字式,以便处理和会总,调查项目之间尽可能互相关联,具有一定的逻辑关系,调查项目的含义必须明确,必要时可附加指标解释或填写要求,4.明确调查的范围和对象: 在什么区域,地区性调查,调查对象范围有多大,调查对象的特征
是怎么样的?
在哪个地区调查,要特别说明选择这些区域的理由,一般情况下市场调查都要抽样调查,在项目书中应当说明一下抽样调查的对象和理由,抽样对象的性质,数量及抽样方法,5.研究的方法: 指明所采用的研究方法,数据收集的方法和调查方式,抽样方案的主要内容
和步骤,样本量的大小和可能达到的精度,数据处理和分析的方法,现场调查是最不容易控制和极易产生误差的环节,要分配好访问员,督察员和调查主管,在需要使用定量语言时,应该注意留有余地,6.拟定调查表和调查问卷: 包括问卷的形式及设计方面的有关考虑,预调查及问卷修改等,如果决定采用访问法收集资料时,就需要设计问卷,通过预调查对问卷进行测试和修改,而且要安排好问卷的调查时间,如果准备用观察法,就要设计记录表,同时要准备有关的仪器设备.如果是第一次合作要将设计好的问卷和调查方案一起交给客户审查,7.制定分析方案: 对资料的审核,订正,编码,分类,汇总,图表陈示等作出具体的安排,在调查计划书中应该对如何进行信息资料的分析及分析后会向顾客提供哪些结果进行具体的说明.例如使用统计学的方法和理由,说明分析采用的方法和安排,8.经费开支预算: 在方案设计中,为保证项目的运行的财力,人力和时间限制的预算,在进行经费预算时,一般需要考虑以下几个方面:方案策划费,抽样方案设计费,问卷设计费(包括测试费),调查问卷印刷费,调查实施费(包括选拔,培训调查员,试调查,交通费,调查员劳务费,管理督导人员劳务费,礼品或谢金费,复查费等),数据录入费(包括编码,录入,查错等),数据统计分析费(包括上机,统计,制表,作图,购买必需品等),调查报告撰写费,资料费,复印费,通信联络等办公费,专家咨询费,劳务费(公关,协作人员劳务费等),上交管理费和
税金,鉴定费,新闻发布会及出版印刷费用,未预见事件费用的预收.如果第一次合作,在制定预算时要详细的列出调查过程中各个费用项目支出的金额,然后求出总费用,最好列出估价单,报价时,可以在大的方面进行酌情报价,例如对于调查方案,问卷设计,抽样方案,高级统计分析及调查报告方面的费用,由于客户的调查部门做起来比较困难,价格可以适当的报高一些,在比较小的方面,尤其是客户比较了解或客户自己也可以做的事情,如问卷印刷费,访问员报酬等则应该实事求是的报价,在更加细小的方面或者说顾客比较了解的事项应该大度的表示免费为顾客提供服务.应该注意的是,除非签订合同,否则不要在计划书上写关于具体价格的问题,在介绍时也不要主动谈到价格,或者只确定到一个比较模糊的价格范围即可,具体的价格要到最后才可以在合同书上写明费用的数额.9.项目的研究进度: 计划好从调查方案设计到方案提交的整个工作进度,包括各阶段的起
始时间,目的是为了保证调查工作能按时保质完成,和让客户知道如何保证完成的措施.要制定调查进度安排表,在制定的时候切记要有一定的弹性和余地,以应付意外事件的影响,在调查组织计划时,要分配好人力资源配置,包括项目负责人,调查机构的设置,调查员的选择与培训,项目研究小组的组织和分工,清楚每个成员的知识背景,经历,特长等.这个分配意识不用写进计划书中,但要求调查组织者要做好这一份工作.10.报告提交方式: 主要包括报告书的形式与份数,报告书的基本内容,原始数据,分析数据,演
示文稿等,呈报时,应该尽量对顾客在调查活动后获得的具体利益进行详细的说明或列举.11.附件部分: 罗列出课题负责人及主要参加者的名单,并可扼要介绍一下团队成员的专长
和分工情况,抽样方案的技术说明及细节说明,原始问卷及问卷设计中相关技术说明,数据处理方法,所用软件等方面的说明.调查计划书结构主要分为四个部分:
1.封面: 主要包括计划书的名称,客户的名称,研究机构的名称和时间,2.目录: 其内容主要是计划书的标题和页码.3.内容: 是指以上的11个方面的内容,4.附录: 此部分主要是对研究方案的一些补充说明了材料,主要包括调查项目负责人及主
要参加者,抽样方案及技术说明, 原始问卷及问卷设计中相关技术说明,数据处理方法,所用软件等方面的说明.(对应内容中的第11项).注意分出各行业的调查计划书包装要求.针对不同的客户和地区,…
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