调查报告——手机校园市场_手机市场调查报告范文

2020-02-26 调查报告 下载本文

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调查人:王梦熙、祝景伟、高鼎、李泽芸报告撰写人:李泽芸时间:2014年4月23日

前言

随着中国的经济发展,手机已不再只是难得的通讯工具,它以其日益丰富的功能,可接受的价格,便携的优点……成为人们必不可少的东西。而大一新生作为大学生手机消费的大军,在之前的学业压力下不能更多接触手机,因此对于他们的调查更能直观的看到初识手机与对新事物有极好学习与认知能力的大学生对于手机的运用与态度。

一. 摘要

手机市场发展迅速,为了满足人们对手机功能,款式等方面的不断需求,手机可谓是有了极快的更新换代,而如何更好的了解用户需求从而得到更多手机发展方向的指导,我们对大学生使用手机的情况做了较全面的调查。

现如今手机更新快,除了手机换新,大一新生应该算是购买此类电子产品的大军,因此通过文案调查我们对大一新生需求的了解,不仅是更加了解同龄人的手机运用习惯,也可以向经销和手机市场提供重要信息。

我们希望中国产业可以提升自我的质量与服务在手机产业中得到更好、更长远的发展。希望学生对于手机少一些依赖,将时间用以学习知识与与人交流上,真实的交流而非虚拟空间的安慰。

二、调查概况

1.研究背景及目的随着我国经济的快速的发展,现代的生活节奏加快,人们之间的交

流多种多样,而手机是最方便、灵巧,便于携带,使用面积最广,范围最大的一种方式。手机在我们生活中已经成为了必不可少的通讯工具之一,而手机的使用人群各个年龄阶段都有,不分职业性别,具有相当大的市场,市场开发潜力更是不可估量。但手机产品样式多,产品更新速度快、功能不均、品牌杂多、价位高低悬殊,让人眼花缭乱不知所措。为了更好的了解消费市场我们有必要对手机需求量大的大学生做调查。目的:

(1)了解大众手机需求,为手机市场发展提供指导方向

(2)了解大学生手机消费观念

2.研究内容

(1)大学生对手机的需求量和对手机的态度

(2)拥有和喜爱手机品牌,对手机的心里合适价位

(3)购买手机的场所及购买手机考虑的主要问题

(4)希望手机厂商提供的服务

三、调查对象

江汉大学大一新生

四、研究方法及方式

文案调查法(调查问卷及结果见附录)

五、调查结果

1、消费者青睐品牌

在调查中,投票结果显示,36%的同学选择了小米,比例占其他手机之首,成为人气最旺品牌作为国产机能够以其价格优势强大的性价比占据较大青睐实属国民产业的学习楷模。同时也为小米、华为一类的国产机的发展感到欣慰。当然,不容忽视的是,苹果三星依旧以他们的品牌与实力受许多同学的喜爱,但是这些品牌拥有的绝不只是品牌效应,更多的还是他们的实力。

2、消费者对手机的期望

比起过去只相信大品牌,现在的消费者不再只注重品牌效应,更加理智的去判断适合自己的手机,不再单纯的需求通讯功能,而是更多的在意外观款式,质量功能和价格,品质要好,性价比要高,手机智能功能化,高智能手机价格要合理。

3、消费者需求

作为手机需求大军,大学生的需求则对于手机市场发展更有指导作用,60%的人都在意手机的功能,可见手机单纯通讯功能已不再能满足消费者,更多的需要创造更好、更新颖的功能。而其他的需求则是价格与外观,可见消费者更多的在意性价比,对于物品的需求也不再只是有即可,而是有了更高的利用与享受要求。

4、希望提供的服务

我们了解大学生对于手机行业的需求服务,旨在希望给相关厂家更多的提供相应配套服务以更好的服务消费者得到更多发展空间。在调查中43%选择在专卖店购买,可见专卖店还是手机消费市场的主要场地;51%希望有学生专卖店则表现学生越来越多希望有属于自己专属定制的各种服务。

5、消费者对当前手机的态度

53%的人认为手机还是十分重要的,超一半的比例可以看出大学生对于手机的极大心理需求,而现在手机的功能多样可以代替其他东西还能随身携带使得手机作用变大,人们日益离不开它。因此我们可以断定手机在未来一定是有很大市场,而手机也不再只是普及更多的是极大需求。而调查显示53%的大学生选择用手机是娱乐,虽然调查只针对年轻人过于片面,但越来越多年纪大的人也变得新潮,学习接受这些新鲜事物的事实让我们看到娱乐放松对于现在处于压力大的社会中人的极大需求。

六、结论与建议

1、中国手机产业

我国手机市场中外国品牌依旧占优势,国产品牌知名度低,即使是小米、华为这些新兴企业的崛起为中国手机产业发展带来希望,但是曾经的中国品牌手机产业还是免不了破产消失。因此在手机产业有更多利益竞争也日渐激励。我们国民产业要想立足需要的除了价格性价比,更多的还是质量创新,要通过长期努力改变消费者对于中国品牌的一贯认识。

2、生产商

对于手机厂商来说光是过去的通讯稳定已不再能满足消费者,消费者需要的是更好更新的功能,外观、方便这些更好的体验。所以生产商要想不在这个竞争市场被淘汰,就需要不断的创新、提高自身。应该及时更新手机款式,同时提高手机质量及创新更好的功能来满足人们对手机的需求,同时及时发现消费者的需求和潜在市场,站在消费者更便利更舒适的使用商品的角度去提升自己。

3、经销商

对于卖家来说在规划好自己店面同时应提高服务质量让买者放心。专卖店作为消费首选场所,应极大的抓住所到客源,提供更专业的服务。同时对于消费者日益变高的要求,需要经销商提供更人性化的服务。比如针对不同人群的不同店面,而学生作为消费大军就应该有一个专属学生的专卖店,真心实意为学生制定的更好更贴心服务。

4、学生

对于手机少一些依赖,尽管手机给予我们很多便利,但是更希望大家将时间用以学习知识与与人交流上,真实的交流而非虚拟空间的安慰。同时我们也应该在接受新事物时懂得利用它,我们可以更多的利用手机学习交流而更少的放在娱乐上。

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