调查报告曾晓丹_调查报告曾晓丹

2020-02-28 调查报告下载本文

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2012-2013学年第1学期旅游与地理学院

《旅游调研技术》期末考试试卷

年级_11级_______

专业_____旅游管理______

班级2班_____ _____

学号姓名___曾晓丹____

大学生旅游消费调查研究报告

通过调查大学生对旅游的态度和偏好,以及对旅游活动的期待和参与度,更好地了解大学生的旅游消费需求,有助于产品设计者更好地开发适合大学生的旅游路线还有合理定价,让大学生更好地旅游丰富自己的美好大学生活,我特进行此次调查分析,分析情况如下:

摘要:

1.2.3.4.调查目的:了解大学生对旅游的态度和偏好以及他们在旅游活动中的消费观调查对象：韶关学院在校大学生调查内容：大学生旅游消费相关问题（喜好，资金，时间，地点）调查方法：问卷调查（在问卷星网站设计好问卷，然后在各大Q群和空间微博上发布消息，让同学帮忙做问卷。问卷份数设定为150份，实际填写人数为103份，都为有效问卷，涵盖大一到大四的学生，但人数比例不均）

5.调查结论：大学生基本上都喜欢旅游活动，通过旅游达到休闲娱乐以及扩大视野的目的，但同时又受到资金限制

数据分析：

（一）旅游喜好：

通过调查，将近89%的同学都喜欢去旅游，其中女生比例大于男生。和朋友一起出行的人占了大部分，而且多数以自由行的形式进行，这说明了大学生大学生对于陌生环境的寻求熟悉感以及对于追求情感交流的需个性特点。学生生活经历少，喜欢去接触和探索新的东西，对自然风景喜好程度较高，其次是休闲娱乐,据了解这一块主要是大学生很常集体组织去野炊烧烤,这是一个大趋势.旅游目的性上，55%左右的同学认为旅途中可以释放压力放松心情，35%的同学为了扩大知识面。

（二）时间问题：

大学生有很多的空余时间，自由安排的空间很.大.这样，时间也成为了大学生外出旅游的一个必须研究因素。在所调查的人群当中，有20.83%的同学认为应该在寒暑假外出旅游，53.09%的同学则倾向于双休日出去旅游，26.08%的同学选择在法定假日出去旅游。出现此种情况的原因可能是因为很多同学都会利用寒暑假这较长的假期去进行一些社会实践,获得一定的社会经验的同时赚取生活费.而法定假期由于出行人数过多,旅途交通不便拥挤的人潮等都可能是制约因素,也有很多同学选择回家和父母同学团聚.同时，对外出旅游时间长短上，87%的人选择了2-3天的旅游活动时间,由此可以看出大部分人喜欢不长不短的时钟旅途,出去了会想回到自己熟悉的地方,这也符合大学生这一群体的个性特点

.(三)旅游信息:.调查表明，他人介绍的旅游景点可信度相当高，约占50.8%；其次是网络搜索约占33.2%；报刊广告约占11.3%；其它约占4.7%。可看出亲朋好友亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。这说明口碑宣传是大学生获得旅游信息的主要渠道；而乐于接受新事物的特点也决定了大学生会将互联网作为获

取信息的另一渠道。而由于种种因素的影响，报刊广告、旅行社对大学生并没有起到较大到关键。因此收集旅游信息对于部分大学生来说只是较容易，同时在收集旅游信息是，出游费用是最关注的，其次是景点的吸引力，住宿条件、安全问题、交通便利也受到一定程度的关注。目前各景点、旅行社及其它媒体提供的实际享用服务自建的距离相差较大，由此可见提供信息与实际景观相差较大。

(四)旅游消费:

根据调查显示，参观游览比例为31.3%、购物比例为16.6%、住宿比例16.3%、餐饮比例为13.4%、交通比例为11.4%、娱乐比例为9.1%、其他比例为1.7%。从中我们可以看出，参观游览成为大学生旅游花费中最高的部分。这是因为在所有花费项目中，参观游览的费用相对比较固定，大学生选择的余地较小，在有限的旅游费用之中，这笔费用就显得格外高了，从这一点上也印证了大学生旅游消费水平较低。大学生的消费水平低还表现在对住宿、交通和购物品的选择方面。交通形式以火车和汽车为主的占了97%左右.对旅游价格敏感,其次是旅途中的路线,安全因素占了较少比例,由此可见大学生的安全意识不高.大学生在经济上大多数还不独立,71%左右的同学的旅游费用依赖家人,17%的同学靠自己做兼职和攒钱。

大部分人的消费水平在100-200元之间，由此可见大学生旅游消费水平较低。

总结

大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，在开发大学生旅游市场时要机动灵活。

一是在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列示，供大学生根据自身情况，自由选择，自由组合，形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游，甚至零包价旅游；

二是旅游方式多样化。针对大学生不同的需求，设计多种可选择的旅游方式，如远足、自行车、轮船、火车等，也可将它们进行组合；

三是组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者，尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点，推行自组旅游团。大学生旅游市场集中，规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得较大的经济效益，必须利用它的市场特点，降低成本，实行薄利，取得价格优势，才能激发市场，实现规模开发，取得良好的经济效益。

学生从众心理显著，信息传递快。旅游企业在旅游促销中，可利用这一特点，采用一些低成本的促销方式，可取到较为良好的效果。

目前，我国高校内社团组织十分活跃，许多学校还专门成立旅游协会。旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作，深入大学生内部，开拓大学生旅游市场。旅游企业可以在适当的时候赞助他们的一些公益和文艺活动(尤其是户外活动)，及时宣扬自己的形象和组织文化，这样不仅有利于提高企业在大学生心目当中的声望，而且对大学周边居民的出游意愿也起到一个激发的作用

参考文献：

1.《从大学生旅游开发市场探析大学生旅游消费行为》彭甜新闻传播 2010年第12期

2.《大学生旅游消费行为特征探析》吴俊珂廉小莹经济研究导刊 2011年第31期

3.《大学生旅游消费心理分析》—基于长沙市部分学校调查分析张金层学理论 2009年第14期

4.《大学生生活形态与国内旅游消费行为研究》林易杰厦门大学发表时间:2007-05-0

15.《大学生旅游消费心理分析》周晓梅厦门大学发表时间:2007-05-01

6.《大学生旅游消费市场及消费行为研究》袁荣娟罗云华知识经济 2011年第23期

7.《当代大学生旅游消费心理探讨》张小红陈全合作经济与科技 2009年第24期

附录：调查问卷

大学生旅游消费情况调查问卷

-------以韶关学院为例

您好，我韶关学院11级旅游管理会展班学生。为了更好地了解我校大学生在旅游方面的消费、需求及旅游生活，写一份合格的调查研究论文，我特地展开了此次调查活动，希望您能在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我完成以下这份调查问卷，您的意见对我很重要。谢谢您的合作！