英语专业调查报告_大学英语专业调查报告
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实习调查报告
学校：
专业：商贸英语
姓名：
实习地点：无锡恒泰电缆机械制造有限公司
实习时间：
实习目的：提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验。1公司背景
1.1公司介绍
无锡恒泰电缆机械制造有限公司是生产电线电缆设备的专业厂家，主要产品有：框式绞线机，电缆绝缘和护套生产线，屏蔽铠装生产线，电缆辅助设备和光纤光缆设备。
该公司具有一支技术素质全面，开发能力强，作风过硬，工作认真负责的技术管理队伍，并于2000年通过ISO9001/2000质量体系认证。通过与国内外同行的交流，大胆创新，自主设计开发，使产品性能不断提升；稳定可靠的产品质量赢得了国内外用户的认可。企业本着“以人为本，质量至上”的原则，严格按照ISO9001/2000质量体系的要求设计、制造、检验，为客户提供交钥匙工程。无锡恒泰线缆设备厂是电线电缆,光纤光缆工程项目设计制造的专业厂家，技术力量雄厚，加工设备精良，检验手段齐全，售后服务完善.拥有专业工程技术人员数十人，其中高级人才占50%.严格的产品生产过程和完善的质量保证体系，确保为用户提供一流的力缆,光缆设备，产品自动化。
1.2企业文化
“江海之所以能为百谷之王者，以其善下之，是以能为百谷之王”。才用八方、智纳百川，犹如千条溪水汇入江海，不同背景、不同地域、不同层次的人才在大全这个大舞台撞击、融合、升华。我们要做全球伟业、百年恒泰，就是要不拘一格吸纳各类人才，对于每一位人才，我们虚位以待。”“才用八方、智纳百川”，不仅体现在公司的人才引进上，更体现在公司对人才的培育和使用上。不惟最好惟适用，不惟学历惟绩效。公司要激活各类人才的潜能，用目标来激励人才，用业绩来检验人才，真正做到“能者上、平者让、庸者下”，是保证企业永续经营、持续发展的基石。绩效的标准，不是一成不变的。昨天的成功并不代表今天的成功，更不能预示明天的成功。恒泰永远为充满动力的员工提供广阔的发展空间。
2实习过程
2.1实习体会与收获
非常荣幸能够进入到无锡恒泰电缆机械制造有限公司开始我为期四周的实习活动，在整个四周的实习期间，我在其销售部和物流部主要进行了行政文员工作知识的学习与了解，并在计划组老师的耐心与热情的帮助下我逐步了解的他们工作中的主要职责与工作内容，让我受益非浅。整个实习时间只有短短的四个星期，二十个工作日，但我却受益匪浅。虽然我的实习在开始就已经注定了它的短暂，但是也正由于这样的短暂也让我深感时间的宝贵，所以在整个实习期间我都
在努力克服自己在学校中养成的被动学习的习惯，让我学到了很多东西。
在这四周的时间里，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：
1、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；
2、送文件至各级领导，签收文件；
3、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试；
4、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档；
5、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；
6、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；
7、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；
8、领导安排的其他工作。
作为行政文员，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整
理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。整个实习过程中让我印象最深刻的是我们组的工作态度。整个工作组的工作十分规范，但是却保持着一种轻松的工作氛围，即使工作压力很大的情况下大家依然能够以乐观的态度面对工作。这样的工作态度正是我所需要学习的，态度决定一切，如果能够保持乐观的心态，就能够以更好的效率与水平来完成工作。同时，我在我们组的4周中在待人接物方面也学到了很多东西。相信这段宝贵的经验对我的人生阅历与今后的职业生涯都能起到一个推波助澜的作用。同时也对行政文员工作的相关内容有了一定了解。
2.2实习小结
回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。实习刚开始时，我的指导教师根据我的专业特点，给我分配了办公室日常工作。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我们应该从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起经验。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。我负责的办公室工作，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。
刚开始时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。我把每次犯错都作为对自己的一次警示,更是作为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟。通过实习，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
但公司和学校毕竟不一样。只要不是周末，都得去上班，我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导批。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。工作以后，我们才体
会父母挣钱的来之不易。到困难时应进行冷静分析，经常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。凭着这种信念，我坚持顺利完成了我的实习任务。
在结束实习时，办公室主任对我的工作表现给予了肯定。这使我了解了自己的长处，给了我很大的信心。这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。虽然在公司里，由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但我毕竟学了不少东西。它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高业务能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。
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