欧亚达曲美卖场市场调查报告_曲美他嗪市场分析

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卖场市场调查报告

考察地点：欧亚达家具广场

考察项目：竞争对手卖场情况

考察时间：2011年5月4日

主要考察对象：曲美家具

考察项目概括：

一:卖场位置的选择；

二：销售渠道；

三：客户新体验；

四：卖场道具展示；

五：LOGO在商品和展厅中的运用；

以下是具体的情况的分析：

一、卖场位置的选择：在欧亚达家具广场和居然之家两个大型卖场的中，曲美家具的地理位置都是非常显眼的，在乘坐电梯到达板式家具的楼层时，第一眼看到的就是这个品牌的家具，如果一个客户想在几个大型卖场作比较时，品牌出现的频率以及顺序会产生很大的作用。因此卖场中占据有利位置就成为良好品牌形象展示的第一大关。占据了地利之便。

二、销售渠道:随着网络在我们生活中的普及，网购已经渐渐开始取代逛街在市民消费方式中的比重了，而网购的对象已经不在局限在服装、食品等小件物品上，大型的器材，家具也进入了网购的大队伍中，曲美家具在全国各地的实体店销售方式之上更是增加了网络商城这样一个版块，五折的优惠活动更是让消费者爱不释手，在调查的过程中，就有不少顾客是从网络上获取产品信息，然后到实体店来体验实物的，由此可以看到这一版块的增加是得到了人们的认可。

三、客户新体验：这次市场调查我是一个给客户挑选家具的设计师的身份，带着户型图到曲美的卖场，当导购知晓我的来意后，在给我推荐家具的同时也用他们公司自行研发的一个软件，按照我提供的户型图的尺寸现场画起了效果图，虽然没有设计公司提供的效果图那么精细，但能够在很短的时间内给客户预览家具放入自己的家后的大体效果，所以能够让客户更加放心的购买。从而更有助于销量的增加。

四、卖场道具展示：曲美的家具也做到了一款多色的弹性组合，那怎样让顾客挑选这些板材颜色和布料也成为了曲美的一个细节精彩的地方，布料有专门的展示架，在展架内暗藏灯带，让顾客能够更加清晰的看清楚布料的图案和纹理，这些小小的细节只是这个商场中的一部分，但无数个用心的细节，就能够让客户在参观展厅，挑选家具的时候不断的为品牌加分了。

五、LOGO在商品和展厅中的运用：在材质样板、促销广告、吊旗等各种能够展示给顾客的物体上都有醒目的LOGO，让人想不记住都难。

经过几个小时的了解，站在一个顾客的角度，这样的服务是质量很高，而且很到位.