行政管理学社会调查报告程荣福_行政学社会调查报告
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行政管理学社会调查报告
宁波大学
专 业行政管理
年 级2012秋季
分 校
姓 名
学 号
2013年2月 24 日
宁波斯佳电器有限公司行政管理的调查报告
随着世界的不断发展，从19世纪末至20世纪20年代。德国学者L.von施泰因首先提出“行政学”一词。1887年美国学者I.W.威尔逊发表了行政学的研究一文，对行政学研究的主要内容作了系统的论述，开始形成行政学的体系：主张政治与行政分离,实现组织系统化,工作方法程序化、机关事务计划化、工作要求标准化等，以达到权责分明，管理体系分明，追求实效。
20～50年代由于科学管理和行为科学等理论和方法的不断引进，和不断的推广运用。从50年代起到21世纪的国际组织和社会的发展，行政管理学的飞速发展和推广，泛指一切轻、重工业、事业单位的行政事务管理工作。行政管理的日益广泛，包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。现代行政管理多应用系统工程思想和方法，以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费，提高行政管理的效能和效率。
行政管理的知识不断更新，科技不断突破，经济不断发展，越来越多的企事业单位，已经意识到行政管理是最重要的管理资源，也是价值创造的源泉，管理作为组织资源已成为管理最重要的因素和资源，行政管理资本已成为社会发展和企事业单位的核心资本。我于2012年7月1日---2012年8月1日为期30天的实践调查宁波斯佳电器有限公司 行政部：韩富江-行政总监，他向我介绍了 宁波斯佳电器有限公司 的整个行政管理、公司组织、管理体系、部门的建立、管理、培训——统称企业全面行政管理。
宁波斯佳电器有限公司 企业总人数500人。其中研究生5人，本科生20人，大专生30人，创建于一九九一年，专业生产定时器、微电机系列产品；年产各类定时器1500万只，各类微电机800万只。厂区占地面积35000平方米，建筑面积30000平方米。公司有着高效率的管理体系团队，设有：采购部；技术部；生产部；品管部（程荣福）；财务部；销售部；等主要部门。
一、该企业行政管理的工作开展和完成或者目标
（一）企业行政管理包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理财产会
计管理四个方面；
（二）以行政部为主，负责行政事务和办公事务。包括相关制度的制定和执行
推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。
（三）工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企
业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并
且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，提高工
作效率完成公司目标发展任务。
二、企业设立各部门的重要性
源自于公共关系（Public Relations，P.R.，简称“公关”）是由英文“Public Relations”翻译而来的，中文可译为“公共关系”或“公众关系”，不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的，都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。公共关系是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系和沟通交流，需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的企业的完成目标。
（一）塑造组织、体系形象的发展目标，讲究创新，构思精巧
（二）以科学管理，着眼于人心，以管理为企业的核心目标
（三）内求团结，外求发展的管理哲学，稳求企业的快速发展
（四）管理科学的资产，管理体系的硬件和软件的配置，从而达到科
学化管理的手段
（五）具有组织性、管理性、积极性、双向性、广泛性、整体性、长
期性、高效性、传播性的特点
（六）工作的细分化、明确化、制度化、奖罚化
三、企业管理成本的可量化
制订成本标准。成本标准是成本控制的准绳，成本标准首先包括成本计划中规定的各项指标。但成本计划中的一些指标都比较综合，还不能满足具体控制的 要求，这就必须规定一系列具体的标准。
（一）计划指标分解法。即将大指标分解为小指标。分解时，可以按管理组织、管理体系、部门负责人分解，也可以按不同产品和各种产品的工艺阶段或零部件进行分解。
（二）预算法。就是用制订预算的办法来制订控制标准。有的企业基本上是根据季度的生产销售计划来制订较短期的（如月份）的费用开支预算，并把它作为成本控制的标准。采用这种方法特别要注意从实际出发来制订预算。
（三）定额法。就是建立起定额和费用开支限额，并将这些定额和限额作为控制标准来进行控制。在企业里，凡是能建立定额的地方，都应把定额建立起来，如材料消耗定额、工时定额等等。实行定额控制的办法有利于成本控制的具体化和
可量化。
四、完善人力资源管理的对策
树立人力资源是第一资源的观念，有效、合理的配置企业人力资源
加大人才引进培养力度。争取每年都在全国公开招聘一批优秀的经营管理人才，拓宽该企业的人才队伍的深度和广度。深化用人制度改革，解放思想，更新观念，以转换用人机制和搞活用人制度为重点，以完善聘用制度和岗位管理制度为主要内容，积极促进人事制度、分配制度的综合改革。在人员进口上，实行公开招聘。
另一重要之处就是要看应聘者的特质和性格是否适合本公司的需要、氛围和企业文化。有的公司希望招聘有经验的人，这样，一到公司就可以立即投入工作。有的公司却希望要些毫无经验的年轻人，以充分保留和发挥他们的想象力和创新能力。
招聘中参考的人选的关键标准是根据企业的需要来制定和选取的，不同的企业有不同的标准，同一企业在不同发展阶段要求也不同，同一个企业里不同的工作和职位也会有所不同，我们要做的是因时因地制宜，结合企业的需要和岗位的特点来制定合适的标准，选取合适的人。
在人员管理上，推行岗位管理，规范岗位设置，实施竞聘上岗，完善考核奖惩。在人员出口上，完善制度畅通出口，建立与聘用制度相配套的、保证人员正常流动的解聘辞聘制度，最终建立以人为本，以企业员工的全面发展为本，促进企业各项事业全面发展的用人制度。
四、结语
通过这次调查，行政管理是积累和创造物质资本，开发和利用物质资源，促进和发展国民经济，推动和促进社会变革的主要力量，更促进社会企业稳步发展。因此，现代企业必须牢固树立行政管理的思想，发挥管理学的伟大作用。努力提高企业管理水平和管理效率，从而提高企业的经济效益和发展。
编作：程荣福
Q Q:125228933
2013-1-25
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