博罗市场调查报告_专题市场调查报告

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博罗市场调查报告

一、商圈分析：博罗万信佳购物广场位于博罗县中心市场，车站及中心文化广场地段，地

处繁华、人口密集、品牌商家汇集集中商业圈为优势。客户群主要集中本地居地，学生和外来务工人员（年龄12—55岁）；

二、竞争对手：通过对博罗市场的调查，我们的主要竞争对手是，三和购物广场3家分店，200m处天天购物广场、友谊商场2家分店（其中建设路为大型500方左右）；

三、竞争对手的长、短之处：竞争对手的长、短处之处分别在于：

1、天天购物广场：优点在于：①优点在于超市部分全部集中在一楼（食品、用品和

生鲜，还有品牌专柜），顾客购物方便；

②开业时间长（2003年开业），有稳定的老顾客，在博罗县中心是第一，大型天

天购物广场、已在顾客心中有一定的口碑；

2、缺点在于：①陈列凌乱；②硬件设备已过时，跟不上现代的商场硬件设施；③人

员纪律松懈，由其是促销员；④同友谊，三和相比价格偏高（一线品牌）；

3、三和购物广场优点在于：①依大型士多店的形式，顾客购物省时、方便、收银不

用排队；②商品结构和友谊相比，比较齐全、陈列丰满；③租金低，从而价格比

天天购物广场便宜（尤其是一线品牌）；④分店集中形成一个消费商业圈。

缺点在于：①不能容纳过多的客流，通道狭窄；②购物环境压抑，使顾客没有舒

适愉悦的购物环境；③商品结构不齐全，满足不了高消费的客群。

4、友谊商场优点在于：①靠近车站友谊商场，不用交租金，是自己的出租房改造；

②自采商品占60%，进货成本低；③购物简捷、方便；④三和商场和天天广场相

比，价格是最低，已形成良好的价格口碑，也是本地人大部分居地购物的首先（根

据实际检查确定，访问5个学生和阿姨，他们的回答是价格便宜）；⑤定位社区，购物距离近。

缺点在于：

1、店面积小，不是体闲、娱乐、购物为一体的购物广场；

2、满足不了现代购物广场一站式的购物的形式；

3、买不到生鲜食品。

四、竞争对手的商品结构：

天天购物广场、友谊商场：个人护理洗发水区：一线品牌、条码不够齐全。偏重于400ml和750ml。200ml飘柔12.8-12.5，三和12.8，天天13.8，裕华14.5；护肤品：

依七日香为主，丁家宜，采诗、可伶可俐、强生。

个人护理区依洗发水和沐浴露为主打：

洗涤用品区：洗衣粉依立白部分条码，雕牌、浪奇、汰渍部分条码。

柔顺剂：威威、金威、金纺、丽柔；

洗手液：蓝月亮、威露士；

消毒水：威露士；

洗洁精：斧头、立白；

纸巾区：好家风、洁柔、心心相印、清风、金日光等，条码不齐全，陈列量少，货量少。

家杂区：商品结构不齐全，比如麻将、麻将桌、不锈钢系列，电压力锅和小五金都不齐全。

友谊商场商品结构着重在于洗发水、沐浴露、洗衣粉、洗洁精；其中纸巾、家杂、床用、和纺织量少，品牌少。

三和购物广场：三家分店陈列、以及商品结构基本相似，和友谊相比，商品量大，条码多，但价格同友谊相比、一线品牌高于友谊，二线、三线品牌价格基本上持平。比如：400ml沙萱：36.6，友谊39.5，750ml沙萱：三和：59.4，友谊：64。

五、结合竞争对手，我们要做的：

1、专业化的团队、以人为本，以才留才。

2、联采降低成本的方式；

3、完整的商品结构和中高档次的商品定位，偏高于中档次；

4、满足不同层次的消费群体；

5、与合作伙伴友好合作，获得最大利益；

6、满足供应商的付款。

调查总结：同行商圈市场的竞争，归根于是服务和舒适、舒心的购物环境竞争。一个好的服务团队，会给企业和合作伙伴及顾客带来良好的口碑，让顾客满意而来，高兴而归。其次是价格的竞争，不同的促销方式满足不同的消费群体，与市场形成良性竞争，达到公司预期的目标。