冰箱调查报告（精选8篇）_冰箱调查报告分析

冰箱调查报告（精选8篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“冰箱调查报告分析”。

第1篇：冰箱调查报告

活动名称：冰箱概念设计前期市场调查报告 活动负责人： 皮修远 活动日期：2010年4月至5月

摘要：咋们中国人结婚必先买房，家里的设施必然要备齐，而冰箱通常是女性烹饪与储藏的必备伴侣，长的”靠不靠谱”很大程度上决定了冰箱的市场命运，因此设计冰箱前期做这么一 个报告是非常有必要的。

一． 被调查人性别 年龄

这次调查了10名女性，通常家庭以单位购买家电通常是女性在把持，女性对造型与美感相比男性有更高的敏感性，所以女性的意见非常具有代表性，对造型的调查的意见也是最为宝贵的。

产品针对20至30岁青年人设计，这部分人具有审美前卫的特点。

二． 详细调查

1.家电使用品牌

本土品牌占了百分之百，冰箱是种实用性很强的机器，本土品牌对国人生活习惯与产品功能要求的了解必然大于国外品牌，中国人吃中餐，所以需要的冰箱不是不了解中国饮食文化的外来企业所能轻易做好的。所以从实用角度出发国内品牌成为首选。

2.冰箱使用时间

可以看出冰箱不像手机电脑那样有非常快速的产品更新换代，很多冰箱具有5年以上的使用时间，这就要求设计必须具有较强的牢固性与易清洗功能。

3.冰箱在功能上和造型上面的满意度

没有非常满意的说明现在市面上的冰箱大都中规中矩无造型上的较大突破。

4.是否跟换冰箱

此次调查集中在青年人群，因此在冰箱漫长的使用期内被调查人不会频繁的跟换。

5.对冰箱容量与功能有没有要求

说明青年人消费已经非常理性不会胡来。

6.在选择冰箱时首先考虑的会是什么

没有出现我期待中的“外观控” 功能与价格占了主流，从这里出发对设计的要求成为了如何控制成本与增加产品功能性。

7.使用冰箱时最不方便的是？

不能随意携带有百分之二十五的市场，针对这部分消费者设计MINI型冰箱理论上有很大的市场，认为使用方式不够多元的百分之七十五说明人们已经对传统的冰箱已经厌倦，希望有些新理念，新想法改变冰箱只是冰箱的问题。

8.正在使用的冰箱类型

20岁到30岁人群有购买力，普遍还达不到中年人那么强，对开与三门对他们来说要么显得笨重，要么就是太过昂贵奢华。可以看出MINI冰箱是有很大市场的，传统上下门式的仍是市场主流。

9.是否接受一个造型独特，体现个性的冰箱

百分之七十五的“是”说明了冰箱的概念设计有市场，新东西并不是让人难以接受，应该充分的发掘其潜力，让独特的设计引导消费。从这里得出的结论是接下来的设计可以不必循规蹈矩。

10.您是否希望您家的冰箱与厨房环境比较搭配或者融为一体？

可以跟当下的流行装修风格进行与之相搭配的设计。

结论：

一．.20至30岁消费人群具有审美较高，喜欢独特设计的特点。

二．双开与对开在针对人群中并没有市场，传统上下门与小型冰箱才是市场主流。三．设计必须具有较强的牢固性与易清洗功能。

四．可以参考室内设计进行与某种室内设计风格相搭配的造型设计。

第2篇：冰箱市场调查报告

冰箱市场调查报告

2020年4月19日

一、冰箱的发展史

1997年以后市场过剩、残酷竞争阶段 1992——1996市场回升、首轮淘汰阶段 1989——1991市场萎缩、竞争开始阶段 1984——1988市场扩展、诱导生产阶段 1978——1983市场启动。进口为主阶段

二、市场现有冰箱

电冰箱的种类很多，一般按其内冷却、用途、气候环境、外形、放置制冷方式分类。

1、根据用途分类

1、冷藏箱：该类型电冰箱至少有一个间室是冷藏室，用以储藏不需冻结的食品，其温度应保持在0℃以上。但该类型电冰箱能够具有冷却室、制冰室、冷冻食品储藏室、冰温室，可是它没有冷冻室。

2、冷藏冷冻箱：该类型电冰箱至少有一个间室为冷藏室，一个间室为冷冻室

3、冷冻箱：该类型电冰箱至少有一间为冷冻室，并能按规定储藏食品，可有冷冻食品储藏室。

2、外形分类

单门电冰箱 ：冷藏室和冷冻室合在只有一扇门的箱体内的电冰箱称单门电冰箱，它以冷藏和保鲜为主，具有结构简单、方便使

2020年4月19日

用、耗电较少、价格较低的优点。

双门电冰箱：冷藏室和冷冻室分隔开，具有两扇箱门，上面的小门内是冷冻室，下面的大门内是冷藏室，双门电冰箱的结构比单门电冰箱复杂，用料多，价格较贵。

三门电冰箱：在上下双门电冰箱的基础上，下面增设一个果蔬室，并对外单独开门后，就成了三门电冰箱。三门电冰箱容积比较大，多在200L以上，有3个不同的温去，适用于冷冻、冷藏、保鲜及果蔬贮藏。四门电冰箱

四门电冰箱是在三门电冰箱的基础上，在冷藏室和果蔬室之间增加了一个独立的、温度在0~1℃、能贮藏新鲜鱼肉的轻度冷冻室（也称保鲜室）而构成的。四门电冰箱有4个温区，适用于冷冻、冷藏、保鲜及果蔬贮藏。3、各类冰箱

节能冰箱 ：节能冰箱采用了先进冰箱压缩机，制冷量、能效比等技术参数实现了最优化，冰箱的保温性能增强，整个冰箱箱体的导热系数因此就优于一般冰箱。拿一台268升的节能型冰箱来讲，在整个寿命期内节省耗电量费用达到2300余元，细算起来节能冰箱还是比较实惠的。

电脑冰箱：第三代数字温控冰箱基于电脑人工智能，以精确数字温控为代表。可在箱体外采用可视化的数字温度显示，对箱体内温度进行精确控制。即使频繁开启冰箱，也能经过电脑系统控

2020年4月19日

制，改变压缩机的工作频率，使温度固定在设定数值，同时达到省电的效果。

无氟冰箱：说起“无氟”冰箱，人们往往认为这种冰箱不使用氟了，因为有氟冰箱是使用氟里昂11和氟里昂12来做发泡剂和制冷剂的冰箱。但中国保护消费者基金会的专家指出，从化学反应式中能够看到，破坏臭氧层的元凶，是“氯”而并非“氟”。现在启用的冰箱制冷剂为R600a,使冰箱的制冷速度更快，更节能。

三、冰箱市场现状分析

1.冰箱行业处在国际分工体系的有利位置

冰箱行业开始成为夕阳产业，重心逐渐由欧美国家移向了经济迅速发展的亚洲国家，中国已成为了全世界几个主要的冰箱生产基地之一

2.冰箱企业的技术水平已处在世界制冷业的前端

应用了尖端边缘技术节能技术出众在国际市场上也具有很强的竞争力

3.冰箱行业已处于产业生命周期的成熟期

主要表现在：严重的生产过剩，极低的盈利水平，激烈的寡头竞争，价格水平稳步下降

4.冰箱行业是中国市场化程度最高的行业之一

冰箱企业率先摆脱了计划经济体制下的商业运作模式尝试市场

化运作在营销

领域大胆探索营销管理人才。

2020年4月19日

5、冰箱销售渠道和价格决定机制发生了根本变化

伴随着生产厂家间的激烈竞争，冰箱销售网络也在迅速发生着变化，冰箱销售网络中传统的百货商场数量逐渐减少，家电的专营商场和连锁超市则异军突起 ；能够预见，随着网上销售、会员直销等先进销售方式的逐步开展，冰箱产品的价格决定机制仍将不断改变。

6、来自国际品牌的压力不断增大

在冰箱行业大举扩张的时期，国产品牌以价格和营销为武器，曾经一度把洋品牌逼到了市场一隅，冰箱国产品牌市场份额长期保持在85%以上的较高水平，国内冰箱企业一度几乎能够不用考虑来自国际品牌的威胁。然而从1999年末开始，这一趋势发生了实质性变化。伴随着冰箱产品升级换代步伐的加快，洋品牌凭借其技术优势，悄无声息地展开了对国内市场的反扑。7、企业面临“作品牌”还是“作工厂”的战略再选择

现阶段冰箱业的一个非常明显的特点是，各企业都在力图重塑自己的发展战略。一方面，探索核心竞争力问题，打造世界级品牌问题的研讨会层出不穷；另一方面，关于发展“中国制造”、在国内甚至国际范围内整合产业生产能力、让中国成为世界制造业中心的声音也相当引人注目。

四、冰箱市场竞争概况

①国产品牌还是当前的主导，但外资品牌的份额不断提升，体现了强大的竞争力；

2020年4月19日

②冰箱生产规模化、集中化，品牌消费集中度进一步提高；

③主流品种占据市场主导地位的时间缩短，市场份额下降，高端品种的消费群体规模扩大速度加快，消费市场细分化特征加快显现；

④由“价格战”向“技术战”、“服务战”转变；

⑤消费总需求还在增长，冰箱总体销售供大于求，整体价格不断走低；

⑥冰箱购买力最强的还是一、二级市场，而农村将是未来潜力巨大的市场，消费的地区差异明显扩大；

⑦产品的开发已成为未来竞争的焦点；

⑧销售渠道上，商业资本加紧跑马圈

中国多门冰箱市场零售量份额达5.2%，同比增长 1.6个百分点。，对开门冰箱整体销售增长趋于和缓，多门冰箱已开始变成潮流之选。

可是，多门冰箱在迎来新的春天的同时，也将成为众品牌贴身肉搏之地，特别是在三星、西门子等外资品牌的强力推动下，众多国产厂商多门冰箱新品不断推出，多门冰箱从高端到低端的竞争将愈演愈烈。当前，国产多门冰箱普遍价位在5000-6000元左右，合资多门冰箱在8000-10000元，同时均价正在不断走低。据了解，苏宁5月冰箱旺季期间，合资品牌一款300升左右多门冰箱整体价位将拉至3000元以内。

据了解，苏宁近期与海尔集团轮值总裁梁海山、博西家用电

2020年4月19日

器(中国)有限公司副总裁兼首席销售官王伟庆、三星电子大中华区生活家电营销副总裁谢辉、美的集团冰箱事业部总经理王建国、广东海信冰箱营销股份有限公司总经理王云利、合肥美菱股份有限公司副总裁邓孝辉等一线知名品牌高层会晤。

三、商场主要经营的冰箱品牌及型号

冰箱消费状况 ①冰箱拥有率超过90%当前全国城市家庭的总体冰箱拥有率达到了90.95%，可见当前一些大中城市冰箱市场已接近饱和。

②未来市场容量超过350万当前没有冰箱的家庭中有10.09%表示在未来半年打算购买冰箱，当前已拥有冰箱的家庭中也有5.29%表示将在半年内购买新冰箱，这意味着冰箱市场在未来半年中将有超过350万的市场容量

2020年4月19日

③国产品牌还是外国品牌根据调查对象提供的信息，在当前家庭拥有的冰箱中排名前五位的品牌均为国产品牌且已占据了超过三分之一的份额。表示将在未来半年内购买新冰箱的家庭所希望购买的品牌中，国产品牌也排名靠前。

④购买冰箱消费者特征有了广阔的市场前景，更重要的就是了解消费者特征，开展有针对性的营销活动，将潜在消费者变为实际消费者。

现有消费者潜在市场

1）一级市场----大型城市主要是以核心家庭为主，白领新一代家庭为辅。核心家庭是小康水平的三口之家，主要是冰箱换代消费，她们购买的心态主要是豪华的、大容量的、品牌的。白领新一代家庭是现代的、潮流的追随者，这一消费人群容易接受新事物、新科技、比较感性。受广告影响较大，个性化、多选择、大容量的冰箱比较适合她们的追求。

2）二级市场----地级城市，主要是工薪阶层为主。她们是经济实用的理性消费人群，受促销的影响较大，同时有跟随一级市场消费的趋势，她们的选择讲究当前自身需求，中等容量、节能、有品牌、内脏设计好的冰箱是她们的选择。

3）三级市场----县、镇级城市，主要是城镇富有居民，家庭成员较多，她们讲究实惠，产品和品牌的考虑相对较弱，终端和促销对她们的影响最大，节能、180容量、折价冰箱是她们主要的购买对象。

2020年4月19日

4）四级市场----农村消费者，她们主要是结婚、迁新居而产生购买动机，促销和价格对她们的影响最大。

由以上的消费市场分析能够看出将来主要的消费人群是白领家庭。因此本公司将消费人群主要定位在白领家庭。并进行了如下的调查总结。

五、对白领家庭对冰箱要求进行调研

2020年4月19日

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2020年4月19日

调查结果分析

在对白领家庭消费者进行问卷调查之后，经过统计分析，发现虽然消费水平的提高消费者对于产品的需求有了一定新的认识。

（1）购买意愿方面

从数据能够看出消费者对于家用冰箱的要求主要表现是价格便宜外观好看。82％的使用者注重冰箱的外观，而却又41％的使用者选择价格在1000以下的家用冰箱。从数据能够在一定程度上反映出人们的消费观念即“价格便宜、外观好看”而对于选购时会同时参考到价格和节能好表等方面因素进行选购。

（2）使用需求方面

当前使用者对已市场上的冰箱满意程度还是比较高的，可是从其它发面也能够看出消费者对于冰箱的要求进一步的提高，而且趋向于简便易操作方面发展，即功能强大操作方便易用，更加的智能化。

（3）外观需求方面

冰箱绝大多是是方方正正的，可是消费者对于冰箱的外观要求还是比较高。对于颜色的选择也更加的大胆，除了富含科技感的黑白灰外同时也能接受多种颜色。不过为什么红色在消费者眼中需求比较高，我也感觉比较疑惑。

（4）报废处理方面

从数据分析能够得出，当前报废的冰箱主要还是流入一些废品回收站。我觉得在这一个方面体现了商家对于冰箱回收利用方面还

2020年4月19日

是做的不够好。在这方面资源浪费比较大，没有给使用者提供一个产品循环利用方面的考虑。我觉得在这一方面有待进一步提高。

经过进一步的走访调查发现：

1、白领对海尔Haier，西门子SIEMENS，新飞，美菱Meiling，容声，这几个牌子的冰箱评价不错。2、白领对冰箱的噪音有较高的不满。

3、白领对冰箱的容量、储层分类有了新的要求，容量有限，储层室太少不利于食品的分类存放。4、希望冰箱是一种装饰品在家里。

5、冰箱不够智能化，冰箱内保鲜的温度不容易调节。6、冰箱的环保、节能性。六：总结

经过以上的冰箱市场和白领家庭对冰箱需求的调查分析总结了以下几点

1、节能冰箱全面普及 智能冰箱成新趋势

白领家庭生活品质的提升，消费者对健康家电的需求越来越明显，冰箱等传统家电产品也进入了转型升级时代，其功能不但仅是冷藏、冷冻、保鲜，还增加了抗菌、除菌、除异味等健康功能。还要积极拥抱互联网、深化结构调整，冰箱智能化将成为行业新的利润增长点，人机互动、智慧互联将迎来更高水平。

冰箱行业将进入更新消费阶段，高科技、高能效、高附加值

2020年4月19日的“三高”产品更受市场青睐。随着消费生活水平的提高，越来越多的消费者偏向于挑选多门冰箱，主要原因是多门冰箱具有更加节能卫生、更多技术支持、更具品质感等特点。同时，多门冰箱所具有的大容积食物储放空间，更精准温度控制，更为贴合当今消费者一次购买、多日食用的习惯，大众消费能力的提升也为多门冰箱的热销提供了支撑。

3、功能需求全升级 更注重健康和卫生

保鲜保湿、风冷无霜等将成为主流冰箱的标配功能，并向双门、三门冰箱普及。另外，八成以上的消费者在购买冰箱时会考虑冰箱抗菌、除菌、除异味等功能，冰箱内有异味及无法除菌也是消费者在使用冰箱过程中困扰最大的问题。因此，对于家电企业而言，如果还只是墨守陈规一味研发冰箱的保鲜、制冷等常规功能必将会被市场淘汰。

基于这样的市场调研，众多冰箱厂家在推动保鲜、保湿、风冷无霜的产品普及外，为消费者守住食物健康的最后一道防线，让用户更好的享受健康生活，生产拥有抗菌、除菌、净化功效的健康冰箱将成为行业的发展趋势之一。据了解，当前一线冰箱品牌均已针对抗菌、除菌、除异味技术加大研发力度，如新飞推出的AES生态抗菌技术、海尔推出的动态杀菌技术、LG推出的银离子抗菌技术。

4、节能冰箱全面普及 智能冰箱成新趋势

节能是全球冰箱制造商长久以来共同的追求。受益于制冷系

2020年4月19日

统优化、变频技术、照明技术、高效压缩机技术、高效换热器技术、新型发泡技术和新保温材料的应用，中国冰箱产品总体的能效水平不断得到提升。

随着家电产品普及程度的不断提高，家电行业将进入更新消费阶段。智能化成为了冰箱市场的最大发展亮点，为打破产品功能同质化现状，各大品牌将目光投向了功能完善化、人性化、智能化的产品。在冰箱智能化技术领域，主流品牌厂商早已针对产品智能控制、功能智能化、人机交互人性化等进行技术研发和应用。

以后将成为真正意义上的智能冰箱元年，智能家电互联将成前沿趋势，未来冰箱市场将会有更多的软硬件厂商接入智能平台中，以智能操作系统形成良性智能生态圈。

5、电商渠道快速发展 O2O融合将成主流

电商渠道依然是冰箱快速增长的重要零售渠道之一。电商因其独有的便捷、开放、全面的特性，可更好地覆盖网络受众，当前一二线城市仍为冰箱网购的集中地。电子商务特别是B2C渠道快速成长，将打破市场空间、地域上的局限，同时在物流、售后、体验等方面不断优化，线上销售规模仍将持续保持高速增长，预计 冰箱行业线上的销售占比有望突破10%。

伴随物流网络的建设，空间和地域的局限逐渐打破，三四线城市网购人群增长明显。经过对苏宁易购搜索、浏览、下单的IP地址及送货量占比分析，冰箱等大家电网购在三四级市场的普及

2020年4月19日

2020年4月19日18 率正稳步提升

第3篇：冰箱市场调查报告

一、冰箱的发展史

1997年以后市场过剩、残酷竞争阶段

1992——1996市场回升、首轮淘汰阶段

1989——1991市场萎缩、竞争开始阶段

1984——1988市场扩展、诱导生产阶段

1978——1983市场启动。进口为主阶段

二、市场现有冰箱

电冰箱的种类很多，一般按其冷却、用途、气候环境、外形、放置制冷方式分类。

1、根据用途分类

1、冷藏箱：该类型电冰箱至少有一个间室是冷藏室，用以储藏不需冻结的食品，其温度应保持在0℃以上。但该类型电冰箱可以具有冷却室、制冰室、冷冻食品储藏室、冰温室，但是它没有冷冻室。

2、冷藏冷冻箱：该类型电冰箱至少有一个间室为冷藏室，一个间室为冷冻室

3、冷冻箱：该类型电冰箱至少有一间为冷冻室，并能按规定储藏食品，可有冷冻食品储藏室。

2、外形分类

单门电冰箱 ：冷藏室和冷冻室合在只有一扇门的箱体的电冰箱称单门电冰箱，它以冷藏和保鲜为主，具有结构简单、方便使用、耗电较少、价格较低的优点。

双门电冰箱：冷藏室和冷冻室分隔开，具有两扇箱门，上面的小门是冷冻室，下面的大门是冷藏室，双门电冰箱的结构比单门电冰箱复杂，用料多，价格较贵。

三门电冰箱：在上下双门电冰箱的基础上，下面增设一个果蔬室，并对外单独开门后，就成了三门电冰箱。三门电冰箱容积比较大，多在200L以上，有3个不同的温去，适用于冷冻、冷藏、保鲜及果蔬贮藏。四门电冰箱

四门电冰箱是在三门电冰箱的基础上，在冷藏室和果蔬室之间增加了一个独立的、温度在0~1℃、能贮藏新鲜鱼肉的轻度冷冻室（也称保鲜室）而构成的。四门电冰箱有4个温区，适用于冷冻、冷藏、保鲜及果蔬贮藏。

3、各类冰箱

节能冰箱 ：节能冰箱采用了先进冰箱压缩机，制冷量、能效比等技术参数实现了最优化，冰箱的保温性能增强，整个冰箱箱体的导热系数因此就优于一般冰箱。拿一台268升的节能型冰箱来讲，在整个寿命期节省耗电量费用达到2300余元，细算起来节能冰箱还是比较实惠的。

电脑冰箱：第三代数字温控冰箱基于电脑人工智能，以精确数字温控为代表。可在箱体外采用可视化的数字温度显示，对箱体温度进行精确控制。即使频繁开启冰箱，也能通过电脑系统控制，改变压缩机的工作频率，使温度固定在设定数值，同时达到省电的效果。

无氟冰箱：说起“无氟”冰箱，人们往往认为这种冰箱不使用氟了，因为有氟冰箱是使用氟里昂11和氟里昂12来做发泡剂和制冷剂的冰箱。但中国保护消费者基金会的专家指出，从化学反应式中可以看到，破坏臭氧层的元凶，是“氯”而并非“氟”。现在启用的冰箱制冷剂为R600a,使冰箱的制冷速度更快，更节能。

三、冰箱市场现状分析

1.冰箱行业处在国际分工体系的有利位置

冰箱行业开始成为夕阳产业，重心逐渐由欧美国家移向了经济迅速发展的亚洲国家，我国已成为了全世界几个主要的冰箱生产基地之一 2.冰箱企业的技术水平已处在世界制冷业的前端

应用了尖端边缘技术节能技术出色在国际市场上也具有很强的竞争力 3.冰箱行业已处于产业生命周期的成熟期

主要表现在：严重的生产过剩，极低的盈利水平，激烈的寡头竞争，价格水平稳步下降

4.冰箱行业是我国市场化程度最高的行业之一

冰箱企业率先摆脱了计划经济体制下的商业运作模式尝试市场化运作在营销 领域大胆探索营销管理人才。

5、冰箱销售渠道和价格决定机制发生了根本变化

伴随着生产厂家间的激烈竞争，冰箱销售网络也在迅速发生着变化，冰箱销售网络中传统的百货商场数量逐渐减少，家电的专营商场和连锁超市则异军突起 ；可以预见，随着网上销售、会员直销等先进销售方式的逐步开展，冰箱产品的价格决定机制仍将不断改变。6、来自国际品牌的压力不断增大

在冰箱行业大举扩的时期，国产品牌以价格和营销为武器，曾经一度把洋品牌逼到了市场一隅，冰箱国产品牌市场份额长期保持在85%以上的较高水平，国冰箱企业一度几乎可以不用考虑来自国际品牌的威胁。然而从1999年末开始，这一趋势发生了实质性变化。伴随着冰箱产品升级换代步伐的加快，洋品牌凭借其技术优势，悄无声息地展开了对国市场的反扑。

7、企业面临“作品牌”还是“作工厂”的战略再选择

现阶段冰箱业的一个非常明显的特点是，各企业都在力图重塑自己的发展战略。一方面，探索核心竞争力问题，打造世界级品牌问题的研讨会层出不穷；另一方面，关于发展“中国制造”、在国甚至国际围整合产业生产能力、让中国成为世界制造业中心的声音也相当引人注目。

四、冰箱市场竞争概况

①国产品牌还是目前的主导，但外资品牌的份额不断提升，体现了强大的竞争力；

②冰箱生产规模化、集中化，品牌消费集中度进一步提高；

③主流品种占据市场主导地位的时间缩短，市场份额下降，高端品种的消费群体规模扩大速度加快，消费市场细分化特征加快显现；

④由“价格战”向“技术战”、“服务战”转变； ⑤消费总需求还在增长，冰箱总体销售供大于求，整体价格不断走低；

⑥冰箱购买力最强的还是一、二级市场，而农村将是未来潜力巨大的市场，消费的地区差异明显扩大；

⑦产品的开发已成为未来竞争的焦点；

⑧销售渠道上，商业资本加紧跑马圈

2013年我国多门冰箱市场零售量份额达5.2%，同比增长 1.6个百分点。2014年，对开门冰箱整体销售增长趋于和缓，多门冰箱已开始变成潮流之选。

但是，多门冰箱在迎来新的春天的同时，也将成为众品牌贴身肉搏之地，特别是在三星、西门子等外资品牌的强力推动下，众多国产厂商多门冰箱新品不断推出，多门冰箱从高端到低端的竞争将愈演愈烈。目前，国产多门冰箱普遍价位在5000-6000元左右，合资多门冰箱在8000-10000元，同时均价正在不断走低。据了解，宁5月冰箱旺季期间，合资品牌一款300升左右多门冰箱整体价位将拉至3000元以。

据了解，宁近期与海尔集团轮值总裁梁海山、博西家用电器(中国)副总裁兼首席销售官王伟庆、三星电子大中华区生活家电营销副总裁辉、美的集团冰箱事业部总经理王建国、海信冰箱营销股份总经理王云利、美菱股份副总裁邓孝辉等一线知名品牌高层会晤。

三、商场主要经营的冰箱品牌及型号

冰箱消费状况

①冰箱拥有率超过90%目前全国城市家庭的总体冰箱拥有率达到了90.95%，可见目前一些大中城市冰箱市场已接近饱和。

②未来市场容量超过350万目前没有冰箱的家庭中有10.09%表示在未来半年打算购买冰箱，目前已拥有冰箱的家庭中也有5.29%表示将在半年购买新冰箱，这意味着冰箱市场在未来半年中将有超过350万的市场容量 ③国产品牌还是外国品牌根据调查对象提供的信息，在目前家庭拥有的冰箱中排名前五位的品牌均为国产品牌且已占据了超过三分之一的份额。表示将在未来半年购买新冰箱的家庭所希望购买的品牌中，国产品牌也排名靠前。

④购买冰箱消费者特征有了广阔的市场前景，更重要的就是了解消费者特征，开展有针对性的营销活动，将潜在消费者变为实际消费者。

现有消费者潜在市场

1）一级市场----大型城市主要是以核心家庭为主，白领新一代家庭为辅。核心家庭是小康水平的三口之家，主要是冰箱换代消费，他们购买的心态主要是豪华的、大容量的、品牌的。白领新一代家庭是现代的、潮流的追随者，这一消费人群容易接受新事物、新科技、比较感性。受广告影响较大，个性化、多选择、大容量的冰箱比较适合他们的追求。

2）二级市场----地级城市，主要是工薪阶层为主。他们是经济实用的理性消费人群，受促销的影响较大，同时有跟随一级市场消费的趋势，他们的选择讲究目前自身需求，中等容量、节能、有品牌、脏设计好的冰箱是他们的选择。

3）三级市场----县、镇级城市，主要是城镇富有居民，家庭成员较多，他们讲究实惠，产品和品牌的考虑相对较弱，终端和促销对他们的影响最大，节能、180容量、折价冰箱是他们主要的购买对象。

4）四级市场----农村消费者，他们主要是结婚、迁新居而产生购买动机，促销和价格对他们的影响最大。

由以上的消费市场分析可以看出将来主要的消费人群是白领家庭。所以本公司将消费人群主要定位在白领家庭。并进行了如下的调查总结。

五、对白领家庭对冰箱要求进行调研

调查结果分析

在对白领家庭消费者进行问卷调查之后，经过统计分析，发现虽然消费水平的提高消费者对于产品的需求有了一定新的认识。

（1）购买意愿方面

从数据可以看出消费者对于家用冰箱的要求主要表现是价格便宜外观好看。82％的使用者注重冰箱的外观，而却又41％的使用者选择价格在1000以下的家用冰箱。从数据可以在一定程度上反映出人们的消费观念即“价格便宜、外观好看”而对于选购时会同时参考到价格和节能好表等方面因素进行选购。

（2）使用需求方面

目前使用者对已市场上的冰箱满意程度还是比较高的，但是从其它发面也可以看出消费者对于冰箱的要求进一步的提高，而且趋向于简便易操作方面发展，即功能强大操作方便易用，更加的智能化。

（3）外观需求方面

冰箱绝大多是是方方正正的，但是消费者对于冰箱的外观要求还是比较高。对于颜色的选择也更加的大胆，除了富含科技感的黑白灰外同时也能接受多种颜色。不过为什么红色在消费者眼中需求比较高，我也感觉比较疑惑。

（4）报废处理方面 从数据分析可以得出，目前报废的冰箱主要还是流入一些废品回收站。我觉得在这一个方面体现了商家对于冰箱回收利用方面还是做的不够好。在这方面资源浪费比较大，没有给使用者提供一个产品循环利用方面的考虑。我觉得在这一方面有待进一步提高。

通过进一步的走访调查发现：

1、白领对海尔Haier，西门子SIEMENS，新飞，美菱Meiling，容声，这几个牌子的冰箱评价不错。

2、白领对冰箱的噪音有较高的不满。

3、白领对冰箱的容量、储层分类有了新的要求，容量有限，储层室太少不利于食品的分类存放。

4、希望冰箱是一种装饰品在家里。

5、冰箱不够智能化，冰箱保鲜的温度不容易调节。6、冰箱的环保、节能性。

六：总结

通过以上的冰箱市场和白领家庭对冰箱需求的调查分析总结了以下几点

1、节能冰箱全面普及 智能冰箱成新趋势 白领家庭生活品质的提升，消费者对健康家电的需求越来越明显，冰箱等传统家电产品也进入了转型升级时代，其功能不仅仅是冷藏、冷冻、保鲜，还增加了抗菌、除菌、除异味等健康功能。还要积极拥抱互联网、深化结构调整，冰箱智能化将成为行业新的利润增长点，人机互动、智慧互联将迎来更高水平。

冰箱行业将进入更新消费阶段，高科技、高能效、高附加值的“三高”产品更受市场青睐。随着消费生活水平的提高，越来越多的消费者偏向于挑选多门冰箱，主要原因是多门冰箱具有更加节能卫生、更多技术支持、更具品质感等特点。同时，多门冰箱所具有的大容积食物储放空间，更精准温度控制，更为贴合当今消费者一次购买、多日食用的习惯，大众消费能力的提升也为多门冰箱的热销提供了支撑。

3、功能需求全升级 更注重健康和卫生

保鲜保湿、风冷无霜等将成为主流冰箱的标配功能，并向双门、三门冰箱普及。此外，八成以上的消费者在购买冰箱时会考虑冰箱抗菌、除菌、除异味等功能，冰箱有异味及无法除菌也是消费者在使用冰箱过程中困扰最大的问题。因此，对于家电企业而言，如果还只是墨守规一味研发冰箱的保鲜、制冷等常规功能必将会被市场淘汰。

基于这样的市场调研，众多冰箱厂家在推动保鲜、保湿、风冷无霜的产品普及外，为消费者守住食物健康的最后一道防线，让用户更好的享受健康生活，生产拥有抗菌、除菌、净化功效的健康冰箱将成为行业的发展趋势之一。据了解，目前一线冰箱品牌均已针对抗菌、除菌、除异味技术加大研发力度，如新飞推出的AES生态抗菌技术、海尔推出的动态杀菌技术、LG推出的银离子抗菌技术。

4、节能冰箱全面普及 智能冰箱成新趋势

节能是全球冰箱制造商长久以来共同的追求。受益于制冷系统优化、变频技术、照明技术、高效压缩机技术、高效换热器技术、新型发泡技术和新保温材料的应用，我国冰箱产品总体的能效水平不断得到提升。

随着家电产品普及程度的不断提高，家电行业将进入更新消费阶段。智能化成为了冰箱市场的最大发展亮点，为打破产品功能同质化现状，各大品牌将目光投向了功能完善化、人性化、智能化的产品。在冰箱智能化技术领域，主流品牌厂商早已针对产品智能控制、功能智能化、人机交互人性化等进行技术研发和应用。

以后将成为真正意义上的智能冰箱元年，智能家电互联将成前沿趋势，未来冰箱市场将会有更多的软硬件厂商接入智能平台中，以智能操作系统形成良性智能生态圈。

5、电商渠道快速发展 O2O融合将成主流

电商渠道仍然是冰箱快速增长的重要零售渠道之一。电商因其独有的便捷、开放、全面的特性，可更好地覆盖网络受众，目前一二线城市仍为冰箱网购的集中地。2014年电子商务尤其是B2C渠道快速成长，将打破市场空间、地域上的局限，同时在物流、售后、体验等方面不断优化，线上销售规模仍将持续保持高速增长，预计2014年冰箱行业线上的销售占比有望突破10%。

伴随物流网络的建设，空间和地域的局限逐渐打破，三四线城市网购人群增长明显。通过对宁易购搜索、浏览、下单的IP地址及送货量占比分析，冰箱等大家电网购在三四级市场的普及率正稳步提升

第4篇：冰箱调查

冰箱调查

海尔

BCD-518WS/558WBT系列：

1）风直冷制冷系统，冷藏室直冷，冷冻室风冷，通过电磁阀控制冷藏室的温度；

2）变频压机控制，具有运转平稳、节能等优点；

3）冷藏室独立控制系统，可以实现冷藏单独关闭、而且冷藏室装有风机，可以使冷藏空间温度更加均匀；

4）冷却风机自动控制，冷却风机可以根据环境温度的高低自动控制风机的开停和转速；

5）两种显示屏设计，分别有档位指示和液晶数字显示两款机器，满足各类用户的需求。

西门子两门冰箱E智系列冰箱豪华宽门系列，欧洲最优化人机工程设计无门把手，随处开门。2 高效节能。双温双控智能精确控温，保鲜更长久。智能速冷，快速便捷。

6LCD温度显示。宽气候带设计。开门方向左右可调。

美的在中国节能减排的大形势下，加快节能环保型冰箱的普及，实现产品能效的全线升级，形成超节能、全能保鲜为主流的低碳产品群的普及对发展低碳经济将起到积极的现实意义。美的冰箱采用超微孔发泡技术、平板喷涂技术、真空内胆成型工艺、优化管路设计和紧摩擦密封设计五大节能技术，全面领跑低碳消费者生活。此外，冰箱冷藏室特设循环风扇，直冷和立体风循环结合，全面增加箱体内空气循环，提高冷藏室内温度均匀性，温度无波动、食物更新鲜。美的凡帝罗法式冰箱，不但具有高达570升的超大空间，而且独有“双制冷双循环系统”，可实现冷藏室、冷冻室独立精确控温，同时冷藏室内可达80%的保湿率已经接近自然界的极限，能充分锁住食物水分、保鲜效果更优越。

海信冰箱鲜惠223H系列产品冷冻室四个抽屉，食物各就各位互不串味。耗电量仅为0.59度，两天一度电，节能更省钱。整体超厚隔热层，节能保鲜双提升。超高效节能压缩机，制冷迅速新鲜强劲超高效节能压缩机，制冷迅速新鲜强劲超高效丝管蒸发器，制冷更快保鲜更好。三重气囊硅胶材质门封条，节能保鲜贡献大。

第5篇：制冷冰箱调查报告——华凌

制冷冰箱调查报告——华凌

现在冰箱品牌太多，要挑选比较靠谱的品牌，一定要选择专业制冷的。很多品牌做冰箱才短短的几年，很多方面都不完善、不成熟。那么，到底怎样的冰箱才是好的呢？这里，向大家介绍一下关于华凌的制冷冰箱的一些简单调查。

首先，华凌拥有28年专业制冷经验。28年来，华凌不断创新制冷技术，强化“以顾客为中心”的服务理念，不断推出适合消费者需求的新品，又因为实用耐用而受到很多国人的喜爱。

“专业制冷”，华凌冰箱28年始终将制冷技术作为冰箱发展的重中之重，现在，华凌冰箱不仅拥有了行业内领先的制冷系统优化设计，同时，华凌冰箱行业率先采用了材质好、制冷强的丝管蒸发器，丝管蒸发器采用双层镀铜喷塑邦迪管，表面经过0.2毫米的喷塑工艺处理，防止空气氧化，耐腐蚀性强；相比板管蒸发器，丝管蒸发器热交换面积大，制冷剂流通更顺畅，制冷效果强。

可以说，它的专业，来自于其背后的实力雄厚。创建之初，华凌即与世界制冷权威——日本三菱电机进行技术合作，采用国际先进的制冷技术和设备，先后研制和生产出风冷、无霜、无氟、维他命生态保鲜冰箱。

2004年10月,美的成为华凌第一控股股东，给华凌的扩张提供了强有力的后台资源支持。目前，华凌冰箱是国内屈指可数的专业化、规模化、自动化水平最高的电冰箱生产基地之一。华凌无霜冰箱的出口居全国第一，130升以下小冰箱产品80%以上出口，位居中国第三。近年来，在海外市场的发展势头迅猛，每年出口达数十万台。

现在，华凌正逐渐成为了消费者心目中的好冰箱代表之一。

第6篇：对无锡市冰箱的调查报告

对无锡市冰箱的调查报告

改革开放20年来，我国冰箱行业仅用了发达国家冰箱产业化进程的一半时间，就完成了从以单门冰箱为标志的产业初级阶段向以保鲜、静音、节能、变频、纳米等高技术支撑的高档冰箱产品为标志的产业成熟阶段的过渡，现在冰箱产品的生产工艺和技术水平已和国际水平基本实现了同步。从电冰箱的使用类型来看：多数城市居民家庭所使用的为双门冰箱，其比例高达85.8%；而单门电冰箱在城市居民家庭的拥有比例不到一成，另外三门电冰箱在城市居民家庭的拥有比例还处于较低水平，仅为4.3%。中、小容积电冰箱构成目前城市市场的主体从电冰箱的使用容积来看：使用180L以下容积电冰箱的家庭约占拥有电冰箱家庭的47.3%；使用180L—250L容积电冰箱的家庭约占拥有电冰箱家庭的49.2%；使用250L以上容积电冰箱的家庭约占拥有电冰箱家庭的3.5%。城市居民家庭对电冰箱具有较高的节能、抗菌、保鲜要求。

本次问卷调查主要是为了了解市场上各类型冰箱的销售情况。我们对无锡最近几年的冰箱销售情况进行整理，具体情况如下： 商业大厦(东方电器)：无锡商厦是当地老牌百货公司，在无锡当地消费者中拥有良好的口碑，即便是在连锁卖场大敌压境的情况下，无锡商厦依然保持了较高的人气，其中无锡商厦的家电板块占到当地市场的25%，为进一步提升在无锡市场的竞争力，近年来连锁卖场的激增，内耗大，竞争力强，而传统百货家电凭借自身的优势，如服务，成本控制、口碑信誉等优势，使其在比拼中又略胜一筹；另外本土家电百货凭借对本土市场的了解，在二三级市场(江阴、宜兴)都获得了当地消费者的认可和信任。

苏宁电器：目前，苏宁电器在无锡有3家门店(市区、江阴、宜兴各1家)，最先进入无锡市区的是无锡三阳店，在当地有一定的知名度，并被誉为一级门店；苏宁胜利门3C店于07年元月开业，在胜利门家电商圈受永乐、国美强势竞争，市场号召力减弱，但优越的商圈共鸣使其保持了应有的客流量，向消费者展示了苏宁的风采；而位于东葶的苏宁社区店(离市区比较远)与红星美凯龙合作，市场影响力相对较弱。部分冰箱品牌在苏宁电器中的占比为：西门子30%，海尔23%，三星17%，海信7%，小天鹅5%，新飞2%，美菱2%，其中三星的对开门占三星冰箱的30%以上，西门子的三门占西门子冰箱的30%以上。

永乐电器：无锡地区共4家，其中市区3家(胜利门店、中山路店、永乐路店)。3家门店中属胜利门店销售业绩最佳，该门店也是胜利门商圈中所有家电卖场的最劲强敌。这得意于其优越的地理位置和硕大的经营规模，胜利门单店销量占近永乐所有门店总销量的1/3,但是基于每月巨额的运营成本，其单店净利润并不尽如人意；其次，永乐于06年已被国美收购，遂07年永乐门店预撤出胜利门挂上国美大旗。永乐中山路店与苏宁隔街相望，苏宁以先入为主的优势抢断了消费先机，而永乐路店因位置尴尬正面临闭门危机；江阴店迫于五星的强势同样步履维艰。纵观永乐所有门店的利弊得失，其业绩堪忧。部分冰箱品牌在苏宁电器中的占比为：西门子30%，海尔23%，三星17%，海信7%，小天鹅5%，新飞2%，美菱2%，其中三星的对开门占三星冰箱的30%以上，西门子的三门占西门子冰箱的30%以上。

国美电器：无锡国美电器在无锡拥有6家门店。是国美在苏南地区的中心，也是国美在江苏区域做的最好的一个区域，占市场总容量的12%，做的最好的冰箱品牌是西门子，西门子在冰消总销售中占25%，销售额达800万元。

从调查中我们可以发现西门子的市场占有率还是很高的，这说明国内品牌还需努力。我们要树立品牌重于泰山的概念，因为消费者首先想到的品牌通常也是自已最熟悉和最喜欢的品牌，发现品牌认知和品牌偏好与品牌知名度也存在高度相关性，即在哪个地区的品牌知名度越高的产品，其品牌认知度也相对较高。同样的品牌在不同地区存在不同的认知层次，可见品牌认知和品牌偏好是较主观的。由于消费者对冰箱这样的高科技产品缺乏判断依据，因此很大程度上凭感觉和印象来判断，知名度大小就是相当大的影响因素。消费者选择冰箱首先会考虑他熟悉的品牌，但他还需了解哪个品牌具有不同特点，哪个品牌技术更尖端，更有信赖感，这时广告仍然扮演着教育的角色。消费者面对冰箱，无从判断哪个牌子更好，更多的判断来源于感觉和意识。感觉和意识通常是广告传播长期努力的结果，所以我们的大众传播应把“我的声音”变成消费者的声音。同样重要的是售后服务环节，让消费者无后顾之忧，这样的产品才能站稳市场。

第7篇：冰箱调查价格表

冰箱调查价格表

康佳BC-72MN高度：72CM

类别:冰箱品牌:Konka(康佳)，商家（家乐福）报价：799元

外形设计：完全平背式设计，节省空间，外形尺寸：450*504*700 mm

产品系列：直冷，产品类别：单开门，其他特点：冷藏保鲜，适用存储饮料、总容积：72L，额定耗电：0.38

美的BC-98M高度：100CM

类别:冰箱品牌:Midea(美的)：国美报价：￥1122

外形设计：平板防锈喷涂，外形尺寸：447*475*840 mm

产品类别：单开门，总容积：98L，冷藏室容：85L，冷冻室容：13L，额定耗电：0.34 隔热材料：超微孔发泡，压缩机：高效压缩机，制冷剂：R600a，门封条：太空仓门封科技 元

美的BC-50M高度：50CM

类别:冰箱品牌:Midea(美的)，商家国美报价：779元

外形设计：白色,平板防锈喷涂全透明，超静音：是外形尺寸：472*450*492mm 能效等级：II级，产品类别：单开门，其他特点：双宽带设计，总容积：50L 产品重量：19Kg，冷藏室容：50L，气候类型：N，额定电压：220V

额定耗电：0.42，隔热材料：超微孔发泡层

美菱BC-86L高度：86CM

类别:冰箱品牌:美菱参考价格：商家国美报价：899元

产品类别：单开门，总容积：86L，冷藏室容：74L，冷冻室容：12L

制冷方式：直冷，气候类型：ST，额定电压：220V，额定耗电：0.6，制冷剂：R134a

奥柯玛冰箱高度50CM沃尔玛报价500元，家乐福报价526元

第8篇：冰箱生产发展史调查报告——华凌

关于华凌的冰箱生产发展史的调查报告

一、背景分析：

华凌集团成立于1985年，是一家以生产和销售电冰箱、家用空调为主的中国著名家电企业集团，也是中国家电行业第一家在香港成功上市的公司。

集团创建初始，即与世界制冷权威——日本三菱电机进行技术合作，采用国际先进的制冷技术和设备，先后研制和生产出风冷、无霜、无氟、维他命生态保鲜冰箱。华凌冰箱凭借其造型新颖、功效显著、品质卓越、售后服务周到而深受国内外用户的厚爱和社会各界的好评，产品在满足国内市场需求的同时，还大量出口亚洲、欧洲、非洲、大洋洲和北美洲。华凌冰箱先后荣获“国家质量金奖”、“中国名牌产品”、“全国用户满意产品”、“国家免检产品”、“重点支持和发展的名牌出口商品”、“中国行业十大知名品牌”等数百项国内外殊荣。

二、发展历程：

华凌作为国内为数不多的拥有24年专业制冷经验的厂商，一直将品质视为其生命。24年来，华凌不断创新制冷技术，强化“以顾客为中心”的服务理念，不断推出适合消费者需求的新品，并深受消费者喜爱。

2004年10月,美的成为华凌第一控股股东，给华凌的扩张提供了强有力的后台资源支持。经过一年多的整合、重组，华凌开启了历史全新的一页，华凌综合产能达450万台，其中大冰箱120万台，小冰箱180万台。2006年，公司将全力集中资源做强冰箱主业，以满足消费者需求为己任，持续打造“高品质”的品牌形象，把产品和服务直接送到消费者手中，加快实现进军中国家电冰箱行业前三

强的目标。

2006年，华凌将继续以优良的品质为核心，以满足消费者需求为己任，持续打造“高品质”的品牌形象。华凌将实施内外销并重的战略，用经营国内市场的方式经营国外市场，把产品和服务直接送到消费者手中，加快实现进军中国家电冰箱行业前五强的目标。华凌将继续发展以“以顾客为中心”，按“追求顾客的需求”的服务宗旨，依托“绿色服务快车”高品质的服务，全面提升企业的产品和服务质量，为广大消费者提供最出色的产品和服务。

在华凌的冰箱产品的生产和经营方面，华凌与美的实行双品牌运作的模式，两个品牌互为依存，和谐共生，既保持了原有两大品牌的影响力和竞争力，又在“二合一”的模式中创造了新的发展平台，为品牌的发展赢得了新的优势。

在合并之前，华凌与美的各有特点，合并之后，华凌通过吸取美的之优势，对自身组织、流程进行了大范围的重组和优化。在主营业务方面，华凌大力推动资产重组，剥离了原有不盈利的非主营业务，集中力量将冰箱业务做大做强；在经营管理方面，华凌共享美的经营管理平台、IT技术平台等资源；在生产制造方面，华凌整合供应、制造平台，使品质稳中有升，成本逐步降低；在产品销售方面，华凌整合自身的营销系统，大力拓展渠道，用双品牌的协同作用获取市场规模的迅速增长。