宝洁公司的营销战略分析调研报告_宝洁公司营销战略分析
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宝洁公司的营销组合战略
分析调研报告
企业简介:
宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,始创于1837年,是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业——广州宝洁有限公司,这是公司在这一世界上最大的消费市场建立的第一间公司。从此开始了其中国业务发展的21年历程。为了积极参与中国市场的建设与发展,宝洁公司一陆续在广州、北京、上海、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业。
产品介绍:
洗发护发品:飘柔潘婷海飞丝沙宣伊卡璐等
护肤美容品: SK-IIOLAY等
妇婴保健品:帮宝适德宝护肤宝等
个人清洁品碧浪 舒肤佳汰渍等
口腔保健品佳洁士等等
销售的基本情况:
21年来,宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流产品,美化消费者的生活”的企业宗旨,在华生产出了众多质量一流。深受消费者喜爱的产品。在2001年~2007年,宝洁的销售收入几乎翻了一番。全球的净销售额上升12%,达到760亿美元。
2007年的洗发水行业调查报告显示,飘柔、潘婷、海飞丝洗发水的市场
份额分别是19.92%、13.48%、11.41%;产品忠诚指数分别为62.75%、49.86%、38.98%;这两个指标均高于其他洗发产品所占比例。而08年洗发水行业调查报告显示仅宝洁公司就占据了市场份额的60%。
汰渍、碧浪两种品牌洗衣粉占洗衣粉市场份额的33%,舒肤佳香皂占香
皂市场份额的41%,护舒宝卫生巾占卫生巾市场的36%。
营销组合战略分析
·第一:大品牌策略
内部竞争法宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。因此不仅在不同种类产品设立品牌,在相同的产品类型中,也大打品牌战。
单一品牌延伸策略便于企业形象的统一,资金、技术的集中,减少营
销成本,易于被顾客接受,但单一品牌不利于产品的延伸和扩大,且单一品牌一荣俱荣,一损俱损。而多品牌虽营运成本高、风险大,但灵活,也利于市场细分。宝洁公司名称P&G宝洁没有成为任何一种产品和商标,而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类,各以品牌为中心运作。
·第二:阶段营销策略
市场导入期:宝洁公司采取了快速掠取策略,即以高价位和高促销推出新产品。实施了“抓大放小”的策略---大品牌、大品类、大客户以及大市场;市场成熟期:宝洁公司采用升级策略,是一系列产品处于升级换代之中。该阶段的新品开发,绝对是基于市场渗透战略下的产品开发,其意图非常明显,为的是巩固既有的市场份额,同时继续抢占关联消费群,对市场进行渗透。
·第三:广告营销策略
1、产品定位策略
OLAY的产品定位就是要让自己的消费者由内而外更美好,生活的更好。采取了魅力引导---从早期的“给你青春肌肤”的泛概念,到感性的“宠爱自己”、“和谐”、“美好”为现代女性塑造愿望,到后期的“惊喜系列”。
2、市场定位
中国定位于高档的日用产品,其消费者多是16-40岁的人群,收入为中等或中等偏上,崇尚品牌和产品品质。
3、诉求对象
宝洁的商品决定以普通家庭主妇为诉求对象。由于其主要商品为大众家庭用品,家庭中决定洗洁品购买权的主要为家庭主妇,故其广告主要是针对家庭主妇进行诉求。诉求方法偏重于理性诉求。
4、名人效应
例如OLAY以张曼玉、林志玲、宋慧乔等最当红最有女人味的美女担纲,让“白皙、韵味”的明星美女频频出现在大众视线中。
5、投放策略
在常年做广告的同时配合不同的促销凡是,综合运用。保洁的广告是常年无间断进行的。常年的广告首先使消费者认知宝洁的品牌,长期的广告也会引起消费者尝试购买的欲望,价值产品的较高质量使消费者对产品产生认同感,逐渐使消费者成为宝洁的固定消费群,宝洁的市场占有率进一步提升。
6、表现策略
广告多运用示范式,采用消费者的现身说法。
·第四:差异化营销
宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等诸方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。
宝洁公司的优势:
1、保洁把自己强的地方做得更强,而不盲目比拼
2、中国保洁使强势品牌获得更多的政策支持
3、向国内消费者提供更具性价比的产品
4、中国保洁对消费者需求进行了科学了解
5、忠实科研技术开发,加速原材料本地化的进程
劣势:
1、宝洁对国内日化市场价格战,主要依赖成本控制
2、宝洁的销售队伍是在短缺经济下发展起来的,缺乏勉励产品过剩时的经
验
3、宝洁公司的文化对新思想非常抵触,并且只从内部提拔员工
所受到的威胁:
1、除联合利华这样的跨国公司对手外,中国本土上刚刚长成的一批企业,成为狙击宝洁的主要力量
2、宝洁的高价格产品给了竞争对手以契机
3、宝洁产品的利润长早能力是未来最大的一个挑战
对宝洁公司营销战略的建议
1、继续其市场细分的进程
2、加大对中、低端市场的渗透,把战线延伸至中。低端市场
3、加大对二三类消费市场的渗透