作业：国际市场营销调研报告_国际市场营销调研报告

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可口可乐（Coca–cola）市场调研即产品认知度调查 调研公司：可口可乐中国有限公司（Coca–cola China Lit.）调研对象：****大学外国语学院大

二、大三年级部分班级同学。共有40名调查对象，其中女生15人，男生25人（考虑到女生饮用可乐的次数和频率相比男生低。）

调查目的：调查可口可乐（Coca–cola）在中国消费者的认知程度，使之更符合中国消费者的口味，完善此饮料在中国存在市场缺陷，增强可口可乐（Coca–cola）与百事可乐（Pepsi）、汇源果汁等饮料的竞争力，最大限度的促进可口可乐（Coca–cola）在中国市场的销售量。

调查方式：以电子版问卷调查为主，网络微博调查辅助，发挥网络传媒的作用。

调查内容：

一、调查内容设计。

根据可口可乐（Coca–cola）的流行度，消费情况等内容进行问卷设计，内容如下：

大学校园可口可乐（Coca–cola）问卷调查

1、您的性别（）

A、男B、女

2、您的年龄（）

A、18岁以下B、18—20C、20—24D、24--283、您平均多长时间饮用可口可乐（Coca–cola）（）

A、经常B、偶尔C、很少D、从不

4、您经常购买什么样的饮料（）可多选

A、碳酸饮料B、酸奶饮料C、果蔬饮料D、茶饮料E、功能饮料F、纯净水

5、在购买饮料时您最关心什么（）可多选

A、解渴就行B、营养成分C、卡路里含量和含糖量

D、品牌E、价格F、时尚

6、您认为像可口可乐之类的碳酸型饮料怎么样（）可多选

A、口感好B、解渴，排气C、不利于减肥，甚至致发胖

D、有的含防腐剂有致癌作用E、名牌饮料，身份象征

7、您选择可口可乐的原因（）可多选，不需回答第7题

A、包装酷B、无糖健康C、推出的新产品 D、口感好 E、时尚F、价格便宜G、品牌知名度

8、您不喜欢可口可乐的原因（）可多选，不需回答第6题

A、价格贵B、口感不好C、包装丑陋D、导致发胖 E、没有饮用习惯F、有些配料对不宜身体健康

9、您觉得以下哪些宣传方式最能引起顾客的注意，从而达到宣传效果（）可多选

A、电视广告B、报纸杂志C、户外广告 D、商场促销活动

10、如果降低可口可乐的热量，并加入有益减肥的配方，你会购买吗（）

A、是B、否

原因是_________________________________________________

11、您认为可口可乐应该有哪些改变，才更能满足您的需求？________________________________________________________________________________________________

您的满意是我们的终极目标，可口可乐（Coca–cola）公司真诚感谢您的支持，也希望您能够为我们献言献策。

二、统计设计

1、本次网上问卷调查共发放40份问卷调查，其中女生15份，男生25份，实际收回有效问卷调查39份，女生15份，男生24份，占总数的97.5%。

2、经常购买可口可乐（coke cola）的有20人,占总数的51.3%；经常买“零度”可乐、百事可乐等饮料有15人，占总数的38.5%；很少喝或者没有喝过可口可乐等类型饮料的有4人，占总数的10.3%。

3、在调查中男生更关注与可口可乐的健康标准和口感，女生关注可口可乐的的卡路里含量。

4、绝大部分人喜欢购买可口可乐瓶装的，在罐装可乐购买的频率很低。

三、调查回访与信息核实

陆续进行中·······

调研结果：

经过本次局部市场调研，可口可乐在中国市场的占有率和知名度很高，这归功于可口可乐全球市场化战略和中国分公司的共同努力。

我们公司应该根据中国消费者的口味进行配料生产，特别是人们逐步关注食品健康的环境下，我们更应该紧抓饮料健康生产，严格按照国际上相关生产标准；其次，产品设计和生产应针对年轻人，并符合其个性；另外，降低饮料热量含量，生产完全无糖的可口可乐，最好加有有助减肥的配方，以迎合广大女性消费者。

市场调查人：***

2012年3月25日