客户关系管理调研报告_crm调研报告

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淮 海 工 学 院 客户关系管理调研论文

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09/10第2学期 市场营销专业客户关系管理调研论文

论文写作要求：

论文总体上分为三个部分：前言、正文、结论，选择某一企业或行业客户关系管理为研究对象，依据客户关系管理相关理论分析当前客户关系管理发展现状及存在的问题，通过理论分析、研究，提出改进客户关系管理的建议和对策，题目自定。

1在前言部分，介绍一下研究对象在客户关系管理方面的现状、发展趋势，提出问题，对所研究的问题进行简要阐述、说明；

2在正文部分，针对研究问题展开分析；

3在结论部分，根据对问题的分析结果，提出建议和措施；字号小四，宋体，行间距：1.5倍；论文字数不少于2500字，要有自己的见解，如果发现有大篇幅抄袭行为，视抄袭多少扣分；论文写作时间为：第14周—16周；