服装行业调研报告_服装行业物流调研报告
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秀水城、运河城服装市场调研报告
太白中路商业圈是济宁的经济枢纽，近年来在济宁市政府的积极开发下，秀水城、运河城、银座购物广场、贵和购物广场、百货大楼等齐聚一处，沿京杭运河一线形成了具有济宁特色的商业步行街，取得了非常可喜的成绩。
服装批发市场作为各类市场上的重要组成部分，在一个经济体系内占有举足轻重的地位，太白中路商业圈集中了来自全国各地的服装批发经销商，这其中尤以济宁秀水城、济宁运河城最具有代表性、最切合我行小额商户贷款以及商务贷款。经过支行人员前期的调查分析，对两地服装销售行业的经营情况有了更加深入的认识，现将我行分析的结果表述如下：
一、秀水城、运河城的综合概述
秀水城、运河城都由华瑞园集团开发，华瑞园集团由华园建筑设计院有限公司、华园房地产开发有限公司、华园建设有限公司、瑞尔福商贸有限公司、华园物业管理有限公司等几家独立的企业法人组成，一院四公司的集团架构为企业的发展奠定了良好的基础。２００３年华园房地产获得济宁商业核心区的两大黄金地块开发权，即位于太白中路两侧的占地１３０余亩的我市最大商业项目——运河城和秀水城两大商业街区。
秀水城项目规划用地５８．５５亩，建筑面积４万平方米，总投资为2.6亿元人民币。该项目位于济宁市中心商业黄金地段太白中路——古老的大运河畔。秀水城设计为地下两层，地上是济宁市建设运河之都的标志性工程“运河文化广场”。秀水城共有大小商户400余家，其中已有100余家由我行大楼支行安装了POS机，取得了一定的业务联系。
运河城位于太白中路和共青团路的交叉口处，与文化广场和人民公园隔路相望，规划用地面积72亩，总建筑面积22万平方米。地下三层，地上裙房六层，还有四座24 层的高层塔楼组成，其中AB座为甲级写字楼，C座为五星级酒店，D座为公寓式办公楼。运河城目前入驻商户500余家，其中300余家属于服装服
1饰行业。
二、行业特征与经营模式
（一）经营模式
一般分为两种：
1、品牌代理。作为厂家总代理，直接销售产品。这样的商户一般只销售一个品牌的产品，运河城主要由这种经营模式构成。
2、中间商。从各个中小品牌厂家或服装批发市场进货，进行集中销售。此类商户一般经营不同品牌或是贴牌的某一类服装，秀水城主要由这种经营模式构成。
（二）行业特征
1、女装在各类服装中销量最大，其次是男装和童装。女装品牌纷杂、数量众多，样式各异，价格略高于男装。
2、由于各服装店紧跟时尚潮流的特点，决定了其款式必须经常更新，而去年还流行的款式，今年就可能成了滞销货，因此难免会有库存积压情况出现。
3、商户开始走向专业化经营。各个商户都有自己专门销售的一类产品，并且在区域上趋于集中，如秀水城分为男装街、女装街、鞋区等等。
4、服装销售行业淡旺季明显。每年的春节前后和换季时均为服装销售的旺季，而6、7、8月一般为服装销售淡季。
5、商户流动资金回笼较为及时。对上级经销商大部分都必须采取现货现款的方式采购，对于下级销售客户则都是现金或刷卡零售，每天都产生现金流，因此，除非换季、逢节假日销售高峰期、有扩大规模需求等情况需要资金比较急迫，大部分商户的流动资金可以正常周转。
三、进货模式
品牌代理一般都有订货会。有的是春夏装、秋冬装两季订货会（春夏订货会在每年11-12月，秋冬订货会在每年6—8月）；有的四季都有订货会。销售商一般在订货会上订购大部分货品，而平时则补货。关于订货会上货品的进价不太一样：有的品牌订货会上的进价要比平
时补货的价格低一些，而有些品牌的进价都是一样的。订货会时都有一次订货量的限制，具体比例各个品牌不一样：有的品牌以金额限制（如必须一次订购15万货），有的品牌则以件数限制（如一次必须订购800件），平时补货则没有具体限制，要多少货打多少钱。订货时，一般需要付定金，货到付全款。订货会通常要求销售商自己去北京、深圳、上海、广州等地厂家现场参加，一次来回几天，各项花销包括：来回路费、吃、住等。有的品牌订货会的吃、住等费用由厂家安排报销，而有些品牌就需要销售商自己掏腰包。平时的补货销售商一般通过直接打款——托运等方式进货，不需要自己直接去厂家。
品牌代理会有相应的代理协议，需要仔细看上面的条款，如代理期限，代理条件，销售要达到的金额，进货的要求，退换货的要求等
中间商进货一般从济南洛口、北京、广东、浙江等地进货，纷杂不一，随供给需要进货。
四、销售的季节性
服装销售有明显的季节性，每年的10月到次年的2月是一个明显的旺季，该旺季的销售额能占到一年销售额的60％以上的；3月至6月以及9月是销售平季；一年销售最淡季是7月和8月，这是夏装和秋装的一个更替时间。
五、经营利润
服装行业的经营主要分为品牌代理和中间商销售两种方式。
（一）秀水城主要是中间商模式，进货地一般都是济南洛口、北京、广东、浙江等地，毛利率高低不一，在15％——30％左右（此项是根据实际成交价格和进货成本价格得出）
（二）运河城主要是品牌代理模式。品牌代理批发的毛利率有20％—30％左右，其共同点为：
1、省级代理商进价一般是零售价的3——4.5折；
2、批发给下级经销商的价格是零售价的4——5.5折；
3、零售平均折扣是8.5折。
六、服装城商户的经营支出及相关情况
(一)商铺及租金
运河城一般是按年签约租赁合同的模式，店铺大小不一，现在价格在每平方米每天3.5元。秀水城一般是一次性买断经营权的模式，有些店主不自己经营，将买断经营权后的房子租赁给其他人经营，每月收取租金，租赁费价格不一，基本在每月2000——5000之间。
(二)雇员工资
雇员工资支付方式一般有两种：
1、固定工资。既不论经营状况优劣，雇员每月领到的工资都是相同的，这种模式较少。
2、工资+提成，一般都采用此种模式，计算分为两种：A、计件（按销售的数量支付工钱。）；B、按销售额的千分比支付，一般按照1‰—3‰。
（三）运费问题
无论是品牌代理还是贴牌销售代理商从生产厂家进货的运费都由代理商支付。根据我行信贷员的调研，总结出服装行业的运费平均为1.2元每件。
七、调查过程中发现的一些问题
（一）有些商户并没有税务登记证，大多数商户的税务登记证是由商场统一办理和管理，一个商场的所有商户共用一份税务登记证，商户按其租赁场地的大小向商场每月交纳固定的定额税，不受经营状况的影响。这样我行信贷员在对商户的经营能力进行分析时，就不能根据客户的缴税情况进行交叉检验。
（二）商场的大多数商户由于是由自己直接经营管理，信贷员调查时绝大部分都是由客户本人叙述经营情况，很难有一个准确的判定，如果是一个经验不丰富的信贷员很难取得完整可信的调查材料。只能根据进货单据和库存情况合理推断。
（三）存货风险。由于各服装店紧跟时尚潮流的特点，决定了其款式必须经常更新，而去年还流行的款式，今年就可能成了滞销货，因此采用中间商模式经营的商户可能会有库存积压情况出现，而代理模式经营的商户可以换货或者调货，面对存货积压情况时要比中间商模式有一定的优势。信贷员在调查时也应该考虑到存货风险这一方面。
八、我行小额贷款业务与服装行业
（一）贷款需求分析
1、贷款需求金额。秀水城在服装换季、逢节假日销售高峰期、有扩大规模需求等情况下对贷款的需求较大，一般在5万至15万之间，秀水城客户总量在400户左右，其中排除一部分没有营业执照的以及刚开始经营的商户，符合基本准入条件的大概有300户，我行小额贷款总体融资需求潜力在3000万左右，抽查其中的50位客户发现经营资金充裕、不需要贷款的有19位，占38%，已在我行或他行有经营性贷款的有17位，占34%，暂时不需要贷款但是有贷款意向的有6位，占12%，目前有贷款意向的有8位，占16%，通过以上数据保守估计秀水城贷款需求潜力也有1500万左右，而我行目前在秀水城的小额贷款总量只有100余万(包含已结清客户)，因此秀水城对我行信贷来说是非常具有开拓价值的一个大市场。相比秀水城，运河城经营服装的商户有不到300家，但实力较强，单户资金需求量较大，比较适合我行的商务贷款，经过调查发现，小额贷款虽然也能满足部分商户的需求，但更倾向于作为客户大额贷款以外的补充性资金，需求不稳定，小额贷款整体需求潜力在500万左右。
2、贷款方式。大多数商户在市场上经营的年限都较长，特别是在同一个市场上彼此之间都较为熟悉，因此大都会选择联保的方式申请贷款，在2年的额度期限内可以随时支用贷款，较为方便。
3、还款方式。客户更倾向于阶段性等额本息还款方式，在换季、节假日或者扩大经营规模时期，客户资金投入量较大，一时可能周转不开，需要一个缓解期，待周转正常以后，由于每月都有收入，并不赊销，可以每月偿还贷款本息。
（二）市场营销
1、“扫街”式宣传。在进入该市场的初期，可以挨家挨户对商户进行走访并散发宣传单，向客户推介我行的贷款产品。对于商城内的客户，可通过市场管理部门，和同商城的楼层管理员一起对经营状况较好的客户进行单独营销和走访。
2、网点宣传。我行在市场附近拥有网点，市场内的商户一般都
会去我行的营业网点办理业务。可以在这些网点发放宣传品和受理柜台，并对网点负责人和营业员进行贷款业务培训，让客户上门办理业务的同时营销贷款产品。
3、广告媒体宣传。可与商场管理方袁经理进行联系协商，看能否在商场内或周边布置一些广告位，一般来说大型商场不允许悬挂横幅或者广播等方式进行，我们可采用定点布置易拉宝的方式进行宣传。如下图：
（三）贷款调查
1、对于市场内申请贷款的客户，可以先从侧面了解该客户平时在市场上的经营状况，在市场上的口碑等情况。调查时，可以通过客户的银行对账单和销售商品托运单据来判断其经营是否正常。
2、调查时应着重了解客户的市场定位、价格水平和消费群体，判断客户盈利能力。对客户的应收和应付账单收据进行仔细查看分析，了解客户的负债和流动资金回笼情况。
3、要认真了解客户资金需求量大小，时间长短，与整个行业的资金需求是否一致，额度是否与经营规模一致。
