人行调研报告（精选6篇）_人行天桥调研报告
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第1篇：人行调研材料
人行调研相关资料
一、企业基本情况：
中铁二十三局集团川东水泥有限公司始建于1968年(为修建襄渝铁路)，隶属于铁道兵后勤部，时名中国人民解放军第2669工程筹建处；1984年兵改工并入铁道部后更名为中国铁道建筑总公司川东水泥厂；2002年7月整体改制为中铁路桥集团川东水泥有限公司，2004年在总公司资产重组中划归中铁二十三局集团有限公司。公司位于四川省渠县境内襄渝铁路与达成铁路交汇处的三汇镇火车站旁。
公司下设11部门和八个基层单位。公司本部有铁路专用线2.8公里，营山分公司有铁路专用线1公里，轨道内燃机车三台，员工717人，其中高级专业技术人员152人。拥有西南地区大中型水泥企业中试验条件最好之一的质量检验中心。
二、生产经营情况
公司主要生产和销售“华蓥山牌”复合硅酸盐、普通硅酸盐水泥以及水电站大坝专用的中热水泥，主要产品有“华蓥山牌”普通硅酸盐42.5、42.5R等级,52.5、52.5R等级，复合硅酸盐32.5、32.5R等级，矿渣硅酸盐32.5、42.5等级水泥三大类八个品种；产品合格率连续26年达100%，富裕强度合格率连续18年达100%。
公司专业生产水泥四十多年,积累了丰富的生产经验和管理经验,现有一条新型干法旋窑生产线，年设计生产能力达110万吨，破碎、窑、磨等主要设备均为唐山水泥机械厂、沈阳重型机械厂和洛阳矿山机械厂制造，设备状况良好，运转率高，工艺、生产技术水平先进，性能稳定。“华蓥山牌”系列水泥通过国家质量双认证。复合硅酸盐32.5、32.5R等级和P.O42.5R等级水泥获四川省工业产品博览会金奖；P.O42.5R等级水泥获得“中华水泥精品”称号。公司“华蓥山”牌水泥销往全国20余个省、市、自治区，广泛用于铁路、桥梁、隧道、高速公路、机场、水电站等国家重点工程项目，深受用户的好评和喜爱。企业也先后荣获省级先进文明单位，省“重合同、守信用”单位，省工业企业最大市场占有份额500强，省非金属工业最大市场占有份额20强等100多项国家、部、省、市级荣誉奖。
三、企业对相关价格的预期及其影响。
2013年根据市场行情，水泥实际销售无税单价为每吨210元，比预计低20元。大宗原燃材料煤预计每吨680元，但实际为700元，主要是市场煤炭价格持续走高，导致生产成本增加。
四、企业如何看行业发展前景。现川东地区水泥市场发生了
巨变：一是，区域内新投产的新型干法窑年产水泥2500万吨以上，而实际需求达不到1600万吨，供远远大于求；二是，距公司100公里内的达州市地区：年需求不到500万吨，而实际产能达1000万吨。区内新型干法窑主要有川东水泥120万吨、沽竹水泥120万吨、利森水泥140万吨、海螺水泥400万吨、华新水泥300万吨；三是，距公司120公里的广安地区：年需求不到300万吨，实际产能1220万吨。新型干法窑主要有红狮水泥200万吨、川铁水泥200万吨、台泥水泥200万吨、桂兴水泥110万吨，利森水泥120万吨、蓥峰水泥200万吨、宏运水泥70万吨、广特水泥120万吨；四是，距公司180公里内的巴中市地区：年需求不到200万吨，而实际产能在350万吨左右。新型干法主要有：广旺水泥200万吨，南威水泥100万吨，顶坚水泥50万吨；五是，距公司150公里内的南充市地区：年需求不到600万吨，但南充区内的无大型水泥企业，只有200多万吨的粉磨站。现水泥价格成了全国最低的地区。以上诸多原因不难看出川东地区的水泥竟争环境极为恶劣。
五、企业资金状况
根据公司生产线流动资金需求量，在上海浦东发展银行和中信银行有流动资金贷款。
六、企业盈利情况
2012年，共计销售水泥87.35万吨，实现销售收入18944.98万元，实现利润540万元。增长176%
2011年，利润195万元。同比利润二〇一三年五月二十三日
第2篇：基层人行内部风险控制调研报告
2016基层人行内部风险控制调研报告
一、内部风险控制工作的难点
（一）思想认识不尽到位。人民银行内控制度主要目标在于控制风险，提高内控制度执行力对防范各类风险具有极端的重要性。但部分干部职工对此认识不够到位。一是少数领导干部认识不足、重视不够，对内控制度建设存在畏难情绪，未将内控真正渗透到各项业务、各个操作环节之中。二是部分员工认识不足，忽视内控制度在风险防范中的重要作用，在业务操作中凭经验、图方便，有章不循的现象时有发生。
（二）制度本身不尽完善。一是部分内控制度不全面。一方面，有的业务从上到下制度缺失，比如关于同级监督，总行到目前为止还没有出台相关的规范性文件。另一方面，部分单位自身内控制度缺失。如有的缺少科学决策和民主监督方面的内控制度，有的制订的内部控制制度不能涵盖业务操作的各个环节等。二是少数制度设计的系统性不强。部分支行直接将上级行的规章制度作为自身的内控制度，有的内控制度是由基层行各个业务部门和部分综合监督部门分别制定，对业务职能发生交叉的部位和岗位之间相互制约问题考虑欠周，缺乏明确细致的规定。三是内控制度修订不及时。有的支行未根据人员、业务、环境的变化以及职能的调整及时修订内控制度，尤其在反洗钱、征信、外管服务方面的内控制度很少，内控制度建设迟缓。四是个别内控制度可操作性不够强。有些内控制度较原则，有些内控制度又过于简单，或过于复杂，或与现实情况不符，不能为业务开展提供有效的指导和控制。
（三）队伍结构不尽合理。主要表现在：一是人员数量不足。按照因事设岗的原则，每个岗位均有其职责并形成一套操作流程，因人员不足，难以满足相互制约要求，尤其在业务人员出差或休假等情况下，违规兼岗顶岗现象难以避免，强制休假和重要岗位定期轮岗制度难以完全实行，潜在风险较大。二是人员老化趋势严重。多年来，基层央行尤其是县级支行员工老化趋势日益严重。三是人员素质参差不齐。部分员工整体文化水平、知识结构难以适应新业务发展的需要，加之系统的业务培训较少，员工在内控制度的理解和执行上有时难免出现偏差。
（四）管理体制不尽科学。一是由于人员流出渠道还不顺畅，县支行又无人员进出处置权，使少数不愿受内控约束的员工得不到严厉处理，制度威慑力不强。二是内审、纪检监察等再监督职能未能充分发挥。目前，基层行内审、纪检部门未配备专职人员，且工作人员行政关系在本单位，致使同级监督缺乏应有独立性。同时，干部提拔、职称评聘、评先评优往往都以票定人，一些监督人员因担心丢票而不愿打破情面，深查深究。
（五）相关机制不尽配套。一是内控建设评估机制不配套。目前，基层行虽然建立了内控评审系统，但因评审系统自身的缺陷而往往导致内控评审流于形式。二是内控制度执行的整改问责机制不配套。内控监督特别是同级监督发现问题责任认定难、整改难、责任追究难。同时，内控监督评价结果与工作人员日常考核结果较难挂钩，对责任人实施经济处罚或采取更加严厉的处理措施则难度更大。三是内控制度执行的激励机制不配套。内控制度执行尚无激励机制相配套，激励不足导致动力和活力缺乏，内控制度执行力下降。
二、对策建议
（一）狠抓宣传教育，强化内控意识。一是各级领导班子应统一思想，高度重视内控制度建设，把内控制度建设贯穿于全部工作始终；要成立专门的领导小组，配备骨干力量，具体负责内控工作的组织、协调、检查、监督、评价、考核等工作，使内控建设制度化、规范化。二是要不断加大对员工职业责任、职业道德、职业纪律的教育力度，加强内部控制理念的灌输，使全行员工自觉学习、执行内控制度，全面提高风险防范意识和能力。三是通过内控讲座、专题调研、座谈讨论、征文、演讲、知识竞赛等活动，营造良好的内控氛围。
（二）着力队伍建设，提高内控能力。一要合理配置人员。要以保证重要内控制度的有效执行为出发点，遵循风险可控、数量适当、结构合理、符合实际的原则，将人员配备优先保证基础业务部门，严格执行岗位分离、交叉复核、印押证三分管等内控制度“底线”。二要强化培训增强员工素质。要开展形式多样、针对性强的岗位培训和业务知识学习，使每个员工学制度、懂制度、守制度，熟练掌握业务知识，提高风险防范的能力。三要定期轮岗锻造复合型人才。对重要岗位人员实行跨部门定期轮岗制度，让员工在不同的岗位上锻炼。同时，建立业务岗位后备人员管理制度，使业务部门在人员离岗外出而部门内部难以调整的情况，可由后备人员顶岗，以保证业务的正常开展和内控制度的正确执行。
（三）完善规章制度，堵塞内控漏洞。一方面，建议上级行有关部门对现已制定的全行性、部门性内控制度进行收集、整理，形成相对规范的各项制度蓝本或标准，解决下级行在建制过程中各自为政的问题。另一方面，基层行要发挥主观能动性，不等不靠，通过整合自身内控制度建设资源，进一步提高内控制度的实用性和可操作性。内控制度要明确界定各岗位的职责权限，做到岗位之间、部门之间相互监督相互制约，特别是对国库、会计、发行等要害岗位，要坚持相互监督、相互审查、相互复核，杜绝业务“一手清”现象，杜绝有法不依、有章不循、自行其事、违规操作的现象。
（四）推进体制改革，增强内控效能。一是推进人事制度改革。探索新的人员流出渠道，实施人员双向选择落聘待岗措施，强化人员管理，对违反内控制度并屡教不改的员工严厉处理，以儆效尤。二是实行业务整合。对部分政工类业务进行上收整合，以缓解县级人行人员紧张的状况。三是改革内审、纪检管理体制。对县级人行的内审、纪检业务实行派驻制，增强内审、纪检工作的独立性和权威性。同时，摆正内审、监察与业务部门的关系，发挥内审、纪检各自在强化内控管理中的职能作用。三是改革目标考核制度。特别是对事后监督、内审、纪检等人员在晋职晋级、评先评优考核中要侧重于工作责任心、工作能力和工作业绩，合理考虑群众的满意率，使其在履行监督职能时更敢于“亮剑”，督促内控制度落实。
（五）健全工作机制，优化内控环境。一是着力完善制约机制。各股室作为第一道防线，股室负责人要定期对各项业务的风险点进行排查并制订相应的防范措施。加大检查通报和责任追究力度，杜绝屡查屡犯问题的发生。二是着力完善激励机制。建立健全有利于优秀人才脱颖而出的选任用人机制，将内控制度的执行情况纳入到职位竞争的考察范围。在各部门的内控制度中加入安全目标完成情况的奖励、内控制度执行情况的奖励，提高员工执行内控制度的积极性。三是着力完善评审机制。建议上级行尽快健全完善统一、规范的指标体系，推动基层行定期开展内控自评工作。重点评审自订的制度是否全面、是否符合上级规定和本部门的职责要求、制度的可操作性和时效性等，使内控制度建设逐步由一条线到一个面的转变，形成一套内控严密，权责明确，程序合规，便于管理的内控制度体系。
第3篇：对基层人行科技资源开发利用调研报告
随着人民银行改革的深入和业务的发展以及电子化信息建设步伐的加快，科技工作凸现出它的地位和作用。可以说有力推动了人民银行各项工作的发展，但目前科技资源在基层人行还没有得到充分利用，在一定程度上影响了基层人行职责的履行。因此如何做好科技资源的开发和利用，是基层人行要解决的首要任务。
科技资源从广义上讲主要包括人力资源、计算机及附属设备资源、制度建设等，本文从这三个方面分析基层人行科技资源利用情况。
一、人力资源方面
1、激励机制滞后，人才严重缺乏影响了科技资源的充分发挥。一是基层行的科技岗位人员流动性小，工作人员少。目前支行只设置一名科技人员负责全行的系统维护工作，系统管理员、维护员、计算机安全员等均由一人兼任，基层行的科技工作小到日常维护、换色带，大到业务网络中断、系统瘫痪等，科技人员都得动手操作，往往应接不暇。目前人行的主要业务是在线实时操作，系统或网络故障都要求科技人员在第一时间赶到现场，加上计算机病毒、网络知识不断翻新，要求科技人员全身心投入科技工作，不断地学习提高。由于没有有效的激励机制，科技人员在单一枯燥的岗位上往往一干就是十几年，支行的计算机人才奇缺，换岗和提拔的机会很少，因为工作无人能接替，在很大程度上限制了科技人员的个人前途和发展空间，严重影响了科技人员的积极性。导致一些科技人员不安心本职工作，希望到业务科室去谋求发展。同时，由于体制的原因，人行多年难以培养出科技骨干。目前基层央行人员平均年龄偏大，绝大多数人员计算机基础差，对钻研计算机技能没有坚定的信心，虽然人行组织过多种培训和考试以培养科技人才，但大部分通过了考试的人员实际操作能力不强，难以培养出所需的计算机人才。
2、由于工资待遇和地位低，使科技人员普遍心态不平衡。人行其它部门都有不同程度的岗位津贴，而科技工作是一项涉及全行性的基础性工作，多年来却没有得到相应的津贴费，一定程度上挫伤了科技人才的学习、工作和提高自身素质的积极性。旗县支行目前科技专业归口办公室，由于权限所限，部分科技人员逐步转移工作重点，把主要精力放在兼职工作上，这样既影响了工作质量，又不便于计算机安全工作的有效开展。
3、缺乏有效的教育培训，不利于科技人才拓宽知识面。随着计算机的发展和电子信息步伐的加快，现有的计算机水平很难适当当前金融电子化建设的需要。目前信息数据进一步集中，因此更加需要科技人员在网络技术、信息管理、数据库开发应用、网络安全与病毒防护等方面进行专题培训，提高科技人员的维护水平和业务技能。近几年来人行只注重对业务知识的教育培训，对于科技方面的专业知识和岗位培训却几乎没有，影响了科技人员的成长发展。所以尽快掌握现代信息及网络系统的基本特征及工作原理，提高安全防范意识，是科技人员迫切需要得到解决的问题。
二、计算机及附属设备方面。
资源配置与基层央行科技工作实际要求不相适应。目前在基层人行业务部门均配备了计算机并且要求专机专用，计算机设备多，配置高，但在实际工作中计算机的使用效率很低，系统或应用程序无论大小都占用一台计算机，有的程序每月只使用一次或每年只使用一次，有的设备大部分时间都闲置不用，造成硬件资源严重浪费。设备的繁多不但给维护管理带来了很大难度，而且在一定程度上也加大了电子设备维持运转的开销，造成各种资源的浪费，直接影响了基层内部管理工作的效率。
三、制度建设方面
旗县支行在标准化建设、内控制度建设、安全管理制度建设等方面做了大量的工作。以西苏支行为例，目前制订的各类制度达82种。但由于计算机系统运行的各项管理制度没有得到很好的贯彻落实，没有将计算机信息安全管理作为全行量化考核的一项重要内容,因此一些制度就显得形同虚设。同时受人员编制所限，一些重要业务应用系统出现串岗、混岗现象，致使有些制度在基层行不适用，人与计算机、技术人员与业务人员、系统管理人员与操作人员责权划分、工作内容划分不清楚，给基层行带来了风险。
措施及建议
1、要立足岗位任职资格培训。把握好岗位任职资格培训这一时机，建立一套可持续的科技人才长效培训机制，突出针对性，强化系统性。在确保集中培训的同时，重点引导科技员工自觉就学，营造一个良好的培训氛围。只有使科技人员不断地学习新知识，掌握新技能，培养政治过硬、业务精良的工作人员，才能更好地发挥计算机的作用，才会极大地提高工作的质量和服务的水平。要高度重视青年科技人才的培养和使用、更新用人观念，敢于把基层第一线德、才兼备的科技青年员工提拔上来，为其大展才华创造有利的条件。
2、做好对科技人员的管理工作。在强调科技工作责任的同时，充分考虑科技岗位的特殊情况，对其岗位待遇、晋级等方面给予一定的倾斜，稳定科技队伍，同时要给他们创造学习条件，促进其业务水平的提高。
3、上级行在规划信息化建设时必须目标明确，不仅有近期的具体目标，还要有长期的发展规划。要根据各级行实际需要和在确实能够实现的基础上，合理调配使用现有计算机资源，充分利用本单位的资源和数据共享，大力推行办公自动化，实行办公无纸化，要在应用上下功夫，促使电子化建设发挥更大的作用，从而避免造成资源的严重浪费。
4、制度建设“宁缺勿滥”，上级行在决策时要根据基层行的实际情况，有针对性地制定一些符合要求的制度，不能一哄而上，片面追求制度建设，要注重制度的实际运用效果。要在加强基层信息安全教育、大力提高全体员工的业务素质和网络安全意识，严格落实计算机信息安全制度上下功夫，在真正意义上把制度落到实处。
5、牢固树立“安全意识”。“安全无小事”，保证有一个安全稳定的计算机工作环境是基层央行各项工作顺利开展的保证。要在落实各项制度的基础上，着重抓好内联网的安全保密工作和计算机病毒的防范工作。要按照上级行文件要求，落实内联网管理规定，做到内外网实现物理分离，并且要及时下载最新杀毒软件，定期查杀，实时监控，有效防止计算机病毒对计算机的侵扰，确保网络系统的安全。
第4篇：对基层人行科技资源开发利用调研报告
----对基层人行科技资源开发利用调研报告
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随着人民银行改革的深入和业务的发展以及电子化信息建设步伐的加快，科技工作凸现出它的地位和作用。可以说有力推动了人民银行各项工作的发展，但目前科技资源在基层人行还没有得到充分利用，在一定程度上影响了基层人行职责的履行。因此如何做好科技资源的开发和利用，是基层人行要解决的首要任务。
科技资源从广义上讲主要包括人力资源、计算机及附属设备资源、制度建设等，本文从这三个方面分析基层人行科技资源利用情况。
一、人力资源方面
1、激励机制滞后，人才严重缺乏影响了科技资源的充分发挥。一是基层行的科技岗位人员流动性小，工作人员少。目前支行只设置一名科技人员负责全行的系统维护工作，系统管理员、维护员、计算机安全员等均由一人兼任，基层行的科技工作小到日常维护、换色带，大到业务网络中断、系统瘫痪等，科技人员都得动手操作，往往应接不暇。目前人行的主要业务--------是在线实时操作，系统或网络故障都要求科技人员在第一时间赶到现场，加上计算机病毒、网络知识不断翻新，要求科技人员全身心投入科技工作，不断地学习提高。由于没有有效的激励机制，科技人员在单一枯燥的岗位上往往一干就是十几年，支行的计算机人才奇缺，换岗和提拔的机会很少，因为工作无人能接替，在很大程度上限制了科技人员的个人前途和发展空间，严重影响了科技人员的积极性。导致一些科技人员不安心本职工作，希望到业务科室去谋求发展。同时，由于体制的原因，人行多年难以培养出科技骨干。目前基层央行人员平均年龄偏大，绝大多数人员计算机基础差，对钻研计算机技能没有坚定的信心，虽然人行组织过多种培训和考试以培养科技人才，但大部分通过了考试的人员实际操作能力不强，难以培养出所需的计算机人才。
2、由于工资待遇和地位低，使科技人员普遍心态不平衡。人行其它部门都有不同程度的岗位津贴，而科技工作是一项涉及全行性的基础性工作，多年来却没有得到相应的津贴费，一定程度上挫伤了科技人才的学习、工作和提高自身素质的积极性。旗县支行目前科技专业归口办公室，由于权限所限，部分科技人员逐步转移工作重点，把主要精力放在兼职工作上，--------这样既影响了工作质量，又不便于计算机安全工作的有效开展。
3、缺乏有效的教育培训，不利于科技人才拓宽知识面。随着计算机的发展和电子信息步伐的加快，现有的计算机水平很难适当当前金融电子化建设的需要。目前信息数据进一步集中，因此更加需要科技人员在网络技术、信息管理、数据库开发应用、网络安全与病毒防护等方面进行专题培训，提高科技人员的维护水平和业务技能。近几年来人行只注重对业务知识的教育培训，对于科技方面的专业知识和岗位培训却几乎没有，影响了科技人员的成长发展。所以尽快掌握现代信息及网络系统的基本特征及工作原理，提高安全防范意识，是科技人员迫切需要得到解决的问题。
二、计算机及附属设备方面。
资源配置与基层央行科技工作实际要求不相适应。目前在基层人行业务部门均配备了计算机并且要求专机专用，计算机设备多，配置高，但在实际工作中计算机的使用效率很低，系统或应用程序无论大小都占用一台计算机，有的程序每月只使用一次或每年只使用一次，有的设备大部分时间都闲置不用，造成硬件资源严重浪费。设备的繁多不但给维护管理带来--------了很大难度，而且在一定程度上也加大了电子设备维持运转的开销，造成各种资源的浪费，直接影响了基层内部管理工作的效率。
三、制度建设方面
旗县支行在标准化建设、内控制度建设、安全管理制度建设等方面做了大量的工作。以西苏支行为例，目前制订的各类制度达82种。但由于计算机系统运行的各项管理制度没有得到很好的贯彻落实，没有将计算机信息安全管理作为全行量化考核的一项重要内容,因此一些制度就显得形同虚设。同时受人员编制所限，一些重要业务应用系统出现串岗、混岗现象，致使有些制度在基层行不适用，人与计算机、技术人员与业务人员、系统管理人员与操作人员责权划分、工作内容划分不清楚，给基层行带来了风险。
措施及建议
1、要立足岗位任职资格培训。把握好岗位任职资格培训这一时机，建立一套可持续的科技人才长效培训机制，突出针对性，强化系统性。在确保集中培训的同时，重点引导科技员工自觉就学，营造一个良好的培训氛围。只有使科技人员不断地学习新知识，掌握新技能，培养政治过硬、业务精良的工作人员，才能更好地发挥计算机的作用，才会极大地提高工作的--------质量和服务的水平。要高度重视青年科技人才的培养和使用、更新用人观念，敢于把基层第一线德、才兼备的科技青年员工提拔上来，为其大展才华创造有利的条件。
2、做好对科技人员的管理工作。在强调科技工作责任的同时，充分考虑科技岗位的特殊情况，对其岗位待遇、晋级等方面给予一定的倾斜，稳定科技队伍，同时要给他们创造学习条件，促进其业务水平的提高。
3、上级行在规划信息化建设时必须目标明确，不仅有近期的具体目标，还要有长期的发展规划。要根据各级行实际需要和在确实能够实现的基础上，合理调配使用现有计算机资源，充分利用本单位的资源和数据共享，大力推行办公自动化，实行办公无纸化，要在应用上下功夫，促使电子化建设发挥更大的作用，从而避免造成资源的严重浪费。
4、制度建设“宁缺勿滥”，上级行在决策时要根据基层行的实际情况，有针对性地制定一些符合要求的制度，不能一哄而上，片面追求制度建设，要注重制度的实际运用效果。要在加强基层信息安全教育、大力提高全体员工的业务素质和网络安全意识，严格落实计算机信息安全制度上下功夫，在真正意义上把制度落到实处。
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5、牢固树立“安全意识”。“安全无小事”，保证有一个安全稳定的计算机工作环境是基层央行各项工作顺利开展的保证。要在落实各项制度的基础上，着重抓好内联网的安全保密工作和计算机病毒的防范工作。要按照上级行文件要求，落实内联网管理规定，做到内外网实现物理分离，并且要及时下载最新杀毒软件，定期查杀，实时监控，有效防止计算机病毒对计算机的侵扰，确保网络系统的安全。
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第5篇：人行上半年工作总结报告
人行2010年上半年工作总结报告
上半年，我支行在xx市中心支行党委xx县委、县政府的领导下，积极贯彻落实各上级行工作会议精神，认真执行适度宽松的货币政策，加强和改进窗口指导，切实维护金融稳定，努力提升金融服务水平，推动地方经济、金融持续健康发展。至6月末，全县金融机构各项存款余额28.57亿元，比年初增加4.93亿元、增长20.87%，同比多增1.55亿元；各项贷款余额16.19亿元，比年初增加4.03亿元，增长33.18％，同比多增1.45亿元，呈现出存、贷款同步强劲增长的良好态势。现将主要工作报告如下：
一、认真贯彻落实货币政策，积极支持灾后恢复重建
（一）积极传导货币政策，强化“窗口指导”作用。今年来，我支行结合经济金融运行的新形势，着力加强窗口指导，重点引导金融机构改进信贷管理方式，创新信贷产品和提升金融服务水平，特别是在“6•19”特大洪涝灾害发生后，及时通过政府灾后重建动员大会提出金融支持灾后重建措施意见，从强化金融服务职能、加大信贷投放力度、全面恢复和提高金融机构服务水平、切实维护辖区金融稳定等方面，引导辖内金融机构全方位加强对灾后恢复重建的金融服务。另一方面，注重发挥政府金融工作联席会、经济金融形势分析会和政银企会商会议等平台的作用，积极宣传货币政策，正面引导社会预期，并要求各金融机构准确把握信贷政策，针对农业生产和中小企业特点及需求，改进信贷管理方式，创新信贷产品，切实加大对“三农”和中小企业的支持力度。
（二）努力采取有效措施，认真引导支持灾后恢复重建。一是针对灾后恢复生产生活的大量资金需求，及时向上申请支农再贷款，满足农村信用社合理的再贷款申请，确保流动性充足。二是灵活施行优惠政策。如对因灾到期无力偿还的贷款，在核实受灾户受灾情况、保全信贷资产的同时，予以一定时期宽限，并酌情减免罚息。对新发放的受灾户小额贷款和有信誉、有潜力的受灾企业贷款利率实行不上浮或少上浮政策。三是根据受灾实际和灾后生产自救的需要，引导辖区银行业机构在授权授信、信贷准入标准、受灾客户合理展期和信贷资金新增需求等方面予以支持。四是突出信贷支持重点。积极支持农村住房重建，加强对受灾种养殖农户的信贷支持，通过小额信用贷款、农户联保贷款、公司+农户等信贷方式，满足农户、农村经济合作组织、种养殖户购买农业生产资料和修复农用设施等信贷资金需求；加强对受灾企业的支持力度，重点扶持信用良好、经营正常但因灾造成偿债能力下降的企业；对企业因灾无力偿还的贷款，允许合理展期，符合条件的积极给予新增授信支持。
（三）鼓励引导信贷产品创新，切实维护辖区金融稳定。上半年，我支行积极引导农村信用社开办商标专用权质押贷款业务，成功发放首笔商标专用权质押贷款70万元，进一步丰富信贷支持中小企业发展的方式，为帮助企业切实解决融资难问题提供了良好的资金支持。同时，认真做好金融风险监测工作，结合实际开展民间借贷及非法金融活动、“三农”金融服务、担保业运行状况等定点风险监测。加强对地方经济金融和农村信用社监测分析工作，密切关注农行股改后业务发展状况及农村信用社改革发展情况，积极关注地下钱庄、洗钱、制贩假币等非法金融活动情况，并及时跟踪、反馈改革中发现的新情况、新问题。
（四）强化经济金融运行监测，扎实提升调研信息工作水平。一是做好定点监测工作，继续做好工业企业景气调查、大型企业商品交易价格、人民币汇率改革、房地产市场支行等各项监测分析，及时反馈宏观政策效应和社会各界预期。二是加强政策实施跟踪调查，先后完成存款准备金率上调、跨境贸易人民币结算试点、商业银行房贷利率调整、小型工业企业贷款情况、落后产能行业信贷情况、海峡两岸签署ecfa、推进人民币汇率形成机制改革、二套房贷认定细则出台等58项快速调查工作，上报信息74条，调研文章18篇，快速反应能力稳步提高，调研信息工作质量得到明显提升。
二、扎实做好各项基础工作，不断提升金融服务水平
（一）稳步推进社会信用体系建设。建立健全征信系统数据核查制度，通过贷款卡年审，对各金融机构数据质量和核查制度落实情况进行监督，提高数据质量。深入推进农村信用体系建设工作，至6月末，已建立农户信用档案7026户，评定信用农户6420户。加大征信宣传力度，结合全国第三个“6.14信用记录关爱日”活动，联合有关金融机构，深入上市公司－－xx圣农发展公司开展征信知识进企业宣传活动，上半年先后开展宣传活动6次，取得了良好成效。
（二）着力提升外汇管理服务水平。积极组织人员深入企业开展调研，密切关注后金融危机时期辖区企业出口经营状况。洪灾发生后，我支行还开辟了外汇服务绿色通道，努力满足企业进出口核销需求，为出口企业灾后恢复生产提供优质服务，进一步促进贸易投资便利化，支持外贸出口。上半年，共发放出口核销单102份，核销金额112万美元。切实做好外商投资企业外汇年检工作，至6月末，全县15家外商投资企业已全部完成年检，年检率为100％。
（三）努力改善城乡支付结算环境。以“非现金支付结算成果深化年”劳动竞赛活动为契机，在全辖各金融机构中对非现金支付目标任务进行分解，同时强化监管手段，将各行（社）任务完成情况与组织开展检查的频率和次数相结合，有效推动辖区非现金支付业务量不断增长。上半年，辖区银行本票和通存通兑业务分别同比增长了6倍以上，非现金结算业务推广工作取得显著成效。此外，还积极配合公安部门开展打击银行卡犯罪联合专项行动。
（四）切实加强账户管理监督检查。组织开展人民币银行结算账户管理等业务的检查，先后组织组织人员对农发行、农信社开展人民币银行结算账户管理业务的检查，并对检查中出现的问题提出整改意见督促其整改。同时，进一步规范银行账户行政许可操作程序，加强账户行政许可档案管理，切实防范法律风险。至6月末，新增核准类账户119户，撤销核准类账户66户，没有发生违规核准账户现象。
（五）不断强化会计核算管理工作。积极维护集中核算系统营业网点的安全稳定运行，合理设置核算岗位，强化日常核算管理，严格按照规定的核算程序组织会计核算，上半年实现会计核算“零差错”。同时，为有效防范业务风险，保障资金安全，上半年还认真组织开展了对本行支付结算规范化管理情况的现场检查，通过对岗位设置、会计核算、账务核对、重要空白凭证管理、票据凭证传递和人民币银行结算账户检查等各项工作的检查，进一步完善内控制度和措施，强化业务规范化管理。
（六）继续加大反洗钱工作力度。着力加强反洗钱“情报网”建设，要求金融机构积极开展主观分析排查，主动报告涉嫌洗钱及相关犯罪的重点可疑交易线索，同时加强与公安、司法部门的联系沟通，上半年共上报人民币可疑交易1份。认真开展反洗钱现场检查，组织人员完成对农发行光泽支行的反洗钱现场检查工作，及时向被查单位反馈意见、提出整改建议。切实强化业务培训，提高金融机构从业人员反洗钱专业技能，上半年共举办3次36人次反洗钱业务培训。此外，还通过悬挂横幅、张贴宣传画、摆放宣传折页，电视动漫等多种形式，积极组织开展宣传活动。
（七）切实履行国库公共服务职能。及时准确办理各级预算收入的收纳、划分和报解工作，上半年各级预算总收入27611.71万元，同比增长91.92%。其中：中央级收入4935.68万元，省级收入2895.51万元，县级收入19780.52万元；预算支出4187.93万元，同比增长19.53%。加强对退库、支拨工作的监管，未发生违规现象。至6月末，共办理预算收入退库22笔，金额595万元，办理预算拨款844笔，金额17562万元，预算收入更正6笔，金额89万元。同时，积极加强与首批新业务系统上线运行的有关部门的协调沟通工作，共同推进国库横向联网建设。
（八）努力完善人民币流通管理。组织召开辖区人民币现金收付座谈会，还邀请多家企事业单位及部分个体经营户代表参加，切实提高银行办理人民币现金收付业务服务质量；加强人民币流通状况监测，及时准确把握全县人民币流通状况。组织人员对金融机构现金供应的券别结构、残损券兑换、假币收缴与鉴定等进行不定期抽查。采取多种形式继续加大反假币宣传工作。
三、完善内部管理，有效促进各项工作开展
（一）严格财务制度，切实加强各项财产管理。认真执行《中国人民银行财务制度》，严格费用开支标准和审批权限，合理开支各项费用，按季对财务收支情况进行分析。认真贯彻落实新修订的《中国人民银行固定资产品管理办法》，进一步规范固定资产及低值易耗品的采购、验收、入库、领用、报废等手续，按时进行固定资产折旧计提核算，做到了账账、账卡、账物相符。认真开展网络版固定资产管理系统试运行工作，做好新旧系统数据的核对和调整工作，确保系统稳定运行。
（二）完善内部管理，确保办公体系正常运转。加强法律事务工作，对3次现场执法检查进行了法律事务审核，确保执法检查规范合法。认真做好档案及保密工作，完成2009年度各类档案资料收整归档工作。强化要害岗位人员行为考核和专业技术职务考核工作，完成2009年度行员考核工作，评出优秀行员3人，优秀专业技术职务3人，无不称职行员。结合开展“我为大家上一课”活动，切实做好员工教育培训工作。加强汛期日常安全管理和计算机维护工作，有效促使办公体系保持信息畅通、网络安全、运转正常。
（三）强化节能宣传，深入推进节能减排工作。切实加强各项公共能耗管理，积极推进水电“一户一表”改造工作，并认真做好能耗数据统计工作，确保2010年节能目标顺利实现。积极开展节能宣传，结合“节能宣传周”活动，组织开展了节能降耗“四个一”活动，向每位员工发放一份低碳生活宣传册，展出一期以“节能攻坚，全民行动”为主题的节能宣传板报，组织开展一次能源紧缺体验活动，开展一次“我为节能进一言”合理化建议活动，激发大家参与节能的热情和积极性，促进支行节能工作取得新成效。
四、加强基层党建和思想政治工作，深入推进反腐倡廉教育
（一）认真落实中心组学习制度。重点围绕党的十七届四中全会精神、科学发展观、中国特色社会主义理论体系、社会主义核心价值体系、《廉政准则》、干部选拔任用工作“四项”监督制度以及沈浩同志先进事迹等多个专题开展了学习，上半年共组织开展中心组学习7次。同时，坚持理论联系实际，正确运用马克思主义的立场、观点、方法对金融改革发展中的重大问题和履行基层央行职能实践中遇到的新问题进行理论思考，进一步增强了科学决策能力、驾驭市场经济能力和宏观分析能力，不断提高工作水平。
（二）大力推进学习型党组织建设。认真落实中央《关于推进学习型党组织建设的意见》的精神，切实加强干部职工思想政治教育和业务理论培训，创新形式，在全行范围内组织开展了“我为大家上一课”活动，通过“领导干部带头讲”、“业务普及大家讲”等形式，讲解理论知识，传授岗位业务，分享经验心得，以讲座的形式，深入学习党的路线方针政策和国家法律法规，学习基层人民银行有效履职所需要的各方面知识，带动全行干部职工提高理论素质和岗位技能。
（三）扎实开展形势政策教育活动。坚持把形势政策教育作为做好思想政治工作的一项重要内容，以制度化落实经常化，以多样性促进实效性，努力构建形势政策教育的长效机制。支行领导率先垂范作形势报告，带头通过宣讲辅导的方式，结合经济金融热点、上级精神传达、党风廉政建设等内容为全行干部职工作报告，开讲座。各股室、党工团也都结合实际情况，开展了不同范围的座谈会和学习交流讨论会，形成了多层次、多角度的教育宣传格局，推动形势政策教育活动有序开展。
（四）切实加强基层党建工作。一是积极组织开展“创建先进基层党组织，争当优秀共产党员”活动。如开展一次“以先进人物为榜样，谈如何保持共产党员先进性”为主题的专题讨论活动，进一步增强党性，改进作风。组织一次学习《廉政准则》知识测试，召开庆祝建党89周年党员座谈会等，通过开展活动，进一步增强了全体党员的党性观念、敬业意识、责任意识和廉洁意识。二是深化党课教育活动，拓宽党课的内容与形式，内容从党性、党纪教育教育扩展到专业知识、业务技能培训，形式从每季一课扩展到每周一讲。三是加强党员队伍建设，上半年1名预备党员顺利转为正式党员。
（五）认真落实党风廉政建设责任制。领导班子成员严格遵守各项廉政建设有关规定，主动接受全行员工监督，上半年支行主要领导因私用车主动上缴汽油费14次，金额750元，在廉洁自律方面带了好头。各股（室）能把党风廉政建设和案件防范工作以及社会治安综合治理、安全生产工作摆上重要议事日程，做到党风廉政建设与业务工作相互促进。
（六）深入推进反腐倡廉宣传教育。认真组织全体干部职工学习中纪委十七届五次全会精神、周小川行长在人民银行反腐倡廉工作电视电话会议上的讲话以及《廉政准则》、《中国人民银行反腐倡廉教育学习资料》等有关内容；结合组织观看“廉政启示录”资料片，对员工开展警示教育；召开要害岗位工作人员警示谈话座谈会，并通过案例分析，增强员工学习意识、自律意识和风险意识。此外，还开展了“廉政警言警句”每月一提示活动。
五、深化职工建家活动，扎实推进文明单位创建工作
（一）以强化服务意识，提高服务水平，创造一流服务为重点，紧紧围绕业务工作，先后五次组织人员积极参加上级行组织的各类“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动，其中，在南平中支组织的“国库业务知识竞赛”中，1位员工还取得个人第三名的良好成绩。
（二）认真开展“讲文明、重礼仪、树新风”活动，积极号召践行文明礼仪活动，切实推进节约型央行建设。大力倡导低碳生活。向全行员工发出“低碳生活，从我做起”的倡议，从节约一度电、一滴水、一张纸做起逐步培养员工的节约意识，倡导绿色办公、低碳生活方式。
（三）开展丰富多彩的文体活动。先后开展了“庆元宵”游园活动、结合“三八”妇女节纪念活动组织女职工外出参观学习、“五一”登山健身等系列活动。
（四）积极开展中华经典诵读活动。组织干部职工自觉开展个人诵读活动，并在广泛诵读的基础上，邀请外单位专业人员为员工举办诵读辅导讲座，并在全行范围内举办一次中华经典诵读竞赛活动，以活动促诵读，以诵读促学习。
（五）积极参加志愿服务活动。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，在全行干部职工中组建志愿者服务队，积极参与全县灾后重建、扶危济困、捐献捐助及科普宣传等各类志愿服务活动。积极开展“情暖光泽、文明关爱”活动，认真落实好挂点村特困群众的帮扶任务，向10户特困农户送去慰问物质和资金；组织干部职工先后向玉树地震灾区捐款1.42万元，“6•19”特大洪灾发生后，向辖区受灾群众捐款5600元，还多次组织人员深入挂点村，为受灾群众送去灾后急需的物品，并积极帮助开展灾后重建工作。此外，还派志愿服务者与挂点社区共同做好灾后城区公共环境卫生清理及灾民安抚工作。
六、下半年主要工作思路
一是继续做好货币政策传导和“窗口指导”工作，引导金融机构进一步优化信贷结构，围绕灾后恢复生产和支持海西绿色腹地特色强县经济发展的需要，切实加大金融支持力度，努力提升金融服务水平。二是进一步加大调研信息工作力度，着重加强对宏观金融政策实施效果以及经济金融运行热点、难点的调查反映。三是继续推进学习型党组织建设，强化反腐倡廉宣传教育，扎实开展省级文明单位创建工作。四是深入开展“创新金融服务、支持经济发展”业务竞赛活动,进一步调动员工参赛热情和积极性,确保活动开展扎实深入,成效突出，推动各项工作上新水平。
第6篇：人行上半年工作总结报告
--人行2010年上半年工作总结报告
上半年，我支行在xx市中心支行党委xx县委、县政府的领导下，积极贯彻落实各上级行工作会议精神，认真执行适度宽松的货币政策，加强和改进窗口指导，切实维护金融稳定，努力提升金融服务水平，推动地方经济、金融持续健康发展。至6月末，全县金融机构各项存款余额亿元，比年初增加亿元、增长%，同比多增亿元；各项贷款余额亿元，比年初增加亿元，增长％，同比多增亿元，呈现出存、贷款同步强劲增长的良好态势。现将主要工作报告如下：
一、认真贯彻落实货币政策，积极支持灾后恢复重建
积极传导货币政策，强化“窗口指导”作用。今年来，我支行结合经济金融运行的新形势，着力加强窗口指导，重点引导金融机构改进信贷管理方式，创新信贷产品和提升金融服务水平，特别是在“6•19”特大洪涝灾害发生后，及时通过政府灾后重建动员大--会提出金融支持灾后重建措施意见，从强化金融服务职能、加大信贷投放力度、全面恢复和提高金融机构服务水平、切实维护辖区金融稳定等方面，引导辖内金融机构全方位加强对灾后恢复重建的金融服务。另一方面，注重发挥政府金融工作联席会、经济金融形势分析会和政银企会商会议等平台的作用，积极宣传货币政策，正面引导社会预期，并要求各金融机构准确把握信贷政策，针对农业生产和中小企业特点及需求，改进信贷管理方式，创新信贷产品，切实加大对 “三农”和中小企业的支持力度。
努力采取有效措施，认真引导支持灾后恢复重建。一是针对灾后恢复生产生活的大量资金需求，及时向上申请支农再贷款，满足农村信用社合理的再贷款申请，确保流动性充足。二是灵活施行优惠政策。如对因灾到期无力偿还的贷款，在核实受灾户受灾情况、保全信贷资产的同时，予以一定时期宽限，并酌情减免罚息。对新发放的受灾户小额贷款和--有信誉、有潜力的受灾企业贷款利率实行不上浮或少上浮政策。三是根据受灾实际和灾后生产自救的需要，引导辖区银行业机构在授权授信、信贷准入标准、受灾客户合理展期和信贷资金新增需求等方面予以支持。四是突出信贷支持重点。积极支持农村住房重建，加强对受灾种养殖农户的信贷支持，通过小额信用贷款、农户联保贷款、公司+农户等信贷方式，满足农户、农村经济合作组织、种养殖户购买农业生产资料和修复农用设施等信贷资金需求；加强对受灾企业的支持力度，重点扶持信用良好、经营正常但因灾造成偿债能力下降的企业；对企业因灾无力偿还的贷款，允许合理展期，符合条件的积极给予新增授信支持。
鼓励引导信贷产品创新，切实维护辖区金融稳定。上半年，我支行积极引导农村信用社开办商标专用权质押贷款业务，成功发放首笔商标专用权质押贷款70万元，进一步丰富信贷支持中小企业发展的方式，为帮助企业切实解--决融资难问题提供了良好的资金支持。同时，认真做好金融风险监测工作，结合实际开展民间借贷及非法金融活动、“三农”金融服务、担保业运行状况等定点风险监测。加强对地方经济金融和农村信用社监测分析工作，密切关注农行股改后业务发展状况及农村信用社改革发展情况，积极关注地下钱庄、洗钱、制贩假币等非法金融活动情况，并及时跟踪、反馈改革中发现的新情况、新问题。
强化经济金融运行监测，扎实提升调研信息工作水平。一是做好定点监测工作，继续做好工业企业景气调查、大型企业商品交易价格、人民币汇率改革、房地产市场支行等各项监测分析，及时反馈宏观政策效应和社会各界预期。二是加强政策实施跟踪调查，先后完成存款准备金率上调、跨境贸易人民币结算试点、商业银行房贷利率调整、小型工业企业贷款情况、落后产能行业信贷情况、海峡两岸签署ecfa、推进人民币汇率形成机制改革、二套房贷认定--细则出台等58项快速调查工作，上报信息74条，调研文章18篇，快速反应能力稳步提高，调研信息工作质量得到明显提升。
二、扎实做好各项基础工作，不断提升金融服务水平
稳步推进社会信用体系建设。建立健全征信系统数据核查制度，通过贷款卡年审，对各金融机构数据质量和核查制度落实情况进行监督，提高数据质量。深入推进农村信用体系建设工作，至6月末，已建立农户信用档案7026户，评定信用农户6420户。加大征信宣传力度，结合全国第三个“信用记录关爱日”活动，联合有关金融机构，深入上市公司－－xx圣农发展公司开展征信知识进企业宣传活动，上半年先后开展宣传活动6次，取得了良好成效。
着力提升外汇管理服务水平。积极组织人员深入企业开展调研，密切关注后金融危机时期辖区企业出口经营状况。洪灾发生后，我支行还开辟了外汇服务绿色通道，努力满足企业进出口核销需求，为出口企业灾--后恢复生产提供优质服务，进一步促进贸易投资便利化，支持外贸出口。上半年，共发放出口核销单102份，核销金额1万美元。切实做好外商投资企业外汇年检工作，至6月末，全县15家外商投资企业已全部完成年检，年检率为100％。
努力改善城乡支付结算环境。以“非现金支付结算成果深化年”劳动竞赛活动为契机，在全辖各金融机构中对非现金支付目标任务进行分解，同时强化监管手段，将各行任务完成情况与组织开展检查的频率和次数相结合，有效推动辖区非现金支付业务量不断增长。上半年，辖区银行本票和通存通兑业务分别同比增长了6倍以上，非现金结算业务推广工作取得显著成效。此外，还积极配合公安部门开展打击银行卡犯罪联合专项行动。
切实加强账户管理监督检查。组织开展人民币银行结算账户管理等业务的检查，先后组织组织人员对农发行、农信社开展人民币银行结算账户管理业务的检查，并对--检查中出现的问题提出整改意见督促其整改。同时，进一步规范银行账户行政许可操作程序，加强账户行政许可档案管理，切实防范法律风险。至6月末，新增核准类账户119户，撤销核准类账户66户，没有发生违规核准账户现象。
不断强化会计核算管理工作。积极维护集中核算系统营业网点的安全稳定运行，合理设置核算岗位，强化日常核算管理，严格按照规定的核算程序组织会计核算，上半年实现会计核算“零差错”。同时，为有效防范业务风险，保障资金安全，上半年还认真组织开展了对本行支付结算规范化管理情况的现场检查，通过对岗位设置、会计核算、账务核对、重要空白凭证管理、票据凭证传递和人民币银行结算账户检查等各项工作的检查，进一步完善内控制度和措施，强化业务规范化管理。
继续加大反洗钱工作力度。着力加强反洗钱“情报网”建设，要求金融机构积极开展主观分析排查，主动报告涉嫌洗钱及相关犯罪的--重点可疑交易线索，同时加强与公安、司法部门的联系沟通，上半年共上报人民币可疑交易1份。认真开展反洗钱现场检查，组织人员完成对农发行光泽支行的反洗钱现场检查工作，及时向被查单位反馈意见、提出整改建议。切实强化业务培训，提高金融机构从业人员反洗钱专业技能，上半年共举办3次36人次反洗钱业务培训。此外，还通过悬挂横幅、张贴宣传画、摆放宣传折页，电视动漫等多种形式，积极组织开展宣传活动。
切实履行国库公共服务职能。及时准确办理各级预算收入的收纳、划分和报解工作，上半年各级预算总收入万元，同比增长%。其中：中央级收入万元，省级收入万元，县级收入万元；预算支出万元，同比增长%。加强对退库、支拨工作的监管，未发生违规现象。至6月末，共办理预算收入退库22笔，金额595万元，办理预算拨款844笔，金额17562万元，预算收入更正6笔，金额89万元。同时，积极加强与首批新--业务系统上线运行的有关部门的协调沟通工作，共同推进国库横向联网建设。
努力完善人民币流通管理。组织召开辖区人民币现金收付座谈会，还邀请多家企事业单位及部分个体经营户代表参加，切实提高银行办理人民币现金收付业务服务质量；加强人民币流通状况监测，及时准确把握全县人民币流通状况。组织人员对金融机构现金供应的券别结构、残损券兑换、假币收缴与鉴定等进行不定期抽查。采取多种形式继续加大反假币宣传工作。
