使用调研报告(精选6篇)_系统使用调研报告
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第1篇:资金使用审计报告—调研报告
资金使用审计报告—调研报告
川华信审(2001)综字118号
四川东泰产业(控股)股份有限公司董事会:
我们接受委托,对贵公司前次(1995年度)配股资金的使用情况进行了专项审核。贵公司董事会的责任是提供真实、合法、完整的实物证据、原始书面材料、副本材料和口头证言以及我们认为必要的其他证据,我们的责任是对这些材料和证据发表审核意见。我们的审核是依据中国证券监督管理委员会《关于上市公司新股发行管理办法》的要求进行。在审核过程中,结合贵公司实际情况进行了审慎调查,并实施了我们认为必要的审核程序。根据审核过程中所取得的资料,作了应有的职业判断。现将审核情况报告如下:
一、前次募集资金的数额和资金到位时间
贵公司1994年经四川省证管委“川证委(1994)31号”文批准、并由中国证券监督管理委员会以“证监发审字(1994)44号”文复审通过,获准1995年1月3日在深圳证券登记机构登记在册的川盐化股东按每10股普通股配售2.5股普通股,配售价格为人民币2.22元。该次配股募集资金(除国家股、法人股放弃配股外)扣除发行费用共计53,157,131.56元,于1995年4月13日前陆续到位。其中30,528,906.56 元直接到位于贵公司开立帐户,其余配股款22,628,225.00元直接委托承销商深圳蔚深投资财务管理公司划到相关单位用于还贷及对外投资。
二、前次募集资金《配股说明书》承诺投资项目及其变更情况
(一)募集资金《配股说明书》承诺投资项目与募集资金实际使用情况对比一览表(单位:人民币万元)
《配股说明书》承诺投资项目 金额(1)实际使用情况 金额(2)差异(3)= 备注(1)-(2)
1、联片供热发电项目 7,000.00 7,000.00 变更
2、修建涌斯江大桥 1,000.00 1,000.00 变更
3、技术改造 739.00 1纯碱厂技改 440.00 299.00 大部分变更
2、归还银行贷款本息 553.67 -553.67 变更
3、归还非银行金融机构借款 2,634.75 -2,634.75 变更
4、长期投资 400.00 -400.00 变更
5、补充生产流动资金 1287.29 -1287.29 变更
合 计 : 8,739.00 5,315.71 3,423.29
(二)川盐化第六次股东大会决议与募集资金实际使用情况对比一览表
1996年公司第六次股东大会审议通过了变更募集资金投向议案,该议案已于1996年5月31日在《中国证券报》公告。变更募集资金投向详下表。(单位:人民币万元)
第六次股东大会变更后资金投 金额(1)募集资金的 金额(2)差异(3)= 备注
向总额系由配股资金5315.71 实际使用情况(1)-(2)
万元及本年度共计提的折旧1,875.20万元、提取公积公益金640万元组成.1、现生产技术改造工程项目资金 2,180.54 1纯碱厂技改 440.00 1740.54 部分实施
2、新增各类固定资产原值 785.51 785.51 未实施
3、归还银行贷款本息 1,000.00 2、归还银行 553.67 446.33 大部分相符
贷款本息
4、归还非银行金融机构借款 900.00 3、归还非银 2,634.7545 -1,734.7545 部分相符
行金融机构借款
5、长期投资续投项目 376.71 4、长期投资 400.00 -23.29 基本相符
6、补充生产流动资金 2,592.92 5、补充生产 1287.29 1,305.63 基本相符
流动资金
7,835.68 5,315.71 2,519.97 计划资金投入 量与本报告审 核资金量部分 口径不一致
(三)资金使用效益:
1、用于归还金融机构的本金及利息,生产经营中使用的资金,均未体现出明显的效益。
2、长期投资中新增投资杭州华立股份有限公司100万元,公司实际该项投资总额200万元,占被投资单位股权的5%,后因该公司改制,公司收回该项投资,(本金足额收回)未产生效益。
3、对四川英宝橡胶制品有限公司新增投资100万元,公司对该项投资总额26,379,103.36元,占该公司股权的50%,该公司一直亏损,未取得投资收益。
4、对乐山龙佛综合公司投资200万元,该投资款被投资单位用于修建办公楼,尚待工程竣工,1998年6月公司便将该项投资用于抵偿对四川省嘉阳煤矿煤款,等值偿债,未产生效益。
5、对公司全资子公司纯碱厂技改投资440万元,该项投资规划将原年产4万吨纯碱生产设备改建为年产6万吨纯碱生产设备,规划投资总额6000万元,由于资金困难,至今投资不足1000万元,工程不能完工投产,未产生效益。
三、审计结论
经审核,贵公司对外信息披露中募集资金《配股说明书》承诺投资项目与募集资金实际使用情况完全不相符;经川盐化股东大会第六次股东大会决议后的投向与募集资金实际使用情况基本相符。
四、本报告使用范围声明
本次报告仅供贵公司为本次配股之目的使用,不得用作其他任何目的。我所同贵公司将本专项报告作为增发新股的文件,随其他材料一起上报。并对本专项报告依法承担相应的责任。
四川华信(集团)会计师事务所 中国注册会计师:×××
有限责任公司 中国注册会计师:×××
第2篇:钢笔使用情况调研报告
钢笔使用情况调研报告
中学硬笔书法课上,只有不到1/3的学生使用钢笔,其他学生皆使用签字笔。这让书法老师忧心忡忡。而成都商报记者昨日调查发现,其实不单单在校园中越来越难见到钢笔的身影,在包括老师在内的世界里,用钢笔的人也到了“鲜见”的地步。
调查 上百教职工 用钢笔的不超3人
前些天,都江堰某中学教师罗大富到学校保管室,准备领瓶墨水,但却被告知没有墨水了,但有签字笔。
无独有偶,此前,成都派驻都江堰的学监曹中晏曾对该校上百名教职工做过调查,发现还在使用钢笔批改作业和备课的老师,包括罗大富在内,不超过3人。“我自己也在使用签字笔。”曹中晏说,“我每天写字量大,如果用钢笔,那就得随时背瓶墨水在身上。还是签字笔轻便些”。
几年前,朋友的孩子过生日,成都市档案馆政策法规处调研员姬勇花100多元买了支钢笔作礼物,结果遭到自己小孩的嘲笑:“送钢笔?你太落伍了。”不过,虽然姬勇对钢笔十分推崇,但他坦言,平时使用的还是签字笔,“方便嘛!反正现在基本上都是用电脑写东西,动笔的时候太少了”。
行业 城区最后的修笔店 后继无人
范国平是成都一家文具店的老板。12年前,钢笔是文具店的主要利润来源,“占得到70%的销量”;但如今,钢笔销量还占不到10%。他说,现在来买钢笔的“绝大多数是中老年人,有时也有一些小学生,主要是老师要求写钢笔字”。
50多岁的杨红英目前经营着城区最后一家钢笔修理店。“生意好时,一天10来块钱也有,生意不好,一分钱也没有。”杨红英说,以前,人们对钢笔很爱惜,一支笔修了又修,都舍不得扔。最多的时候,成都有几十家修笔店。但到了上世纪90年代中期,随着签字笔的普及,修笔店的生意逐渐秋起来。
她说,4年前,一位年近八旬的老婆婆找到她,想修一支上世纪30年代产的派克金笔。“那是去世的丈夫送她的结婚礼物。”她也曾有过结束铺子的想法,但想到这些主顾,还是放弃了。
但她也表示,自己年纪大了,不知还能几年。女儿虽然会修笔,却不愿意继承家业。“前几年,报道了我,有两个年轻人过来,但当场就撤退了,觉得赚不了钱。”她无奈地说。
怀念 钢笔承载着他们多年的记忆
59岁的罗大富还记得,上世纪70年代,他刚参加工作时,墨水还是个稀罕物。为节约钱,学校财务老师买来墨水粉,用自来水冲兑成墨水,再分装成小瓶,发给老师使用。上世纪80年代,每名老师每学期都能从学校领到红岩牌蓝黑和红色墨水各一瓶,备课用蓝黑,批改用红色。每名教师都写得一手好钢笔字。对他而言,使用钢笔不仅仅是多年的习惯,更承载着多年的记忆。
在姬勇的记忆中,小时候,一到生日或一些重要日子,爸妈就会送他一支钢笔,有祝孩子成才的意思。
“钢笔尖有弹性,通过力度和角度的控制,就可以写出像毛笔一样的感觉,点横撇捺,轻重架构。”他说,这些都是签字笔无法代替的。
第3篇:汽车使用故障调研报告
据了解,本次调查主要基于车主在购车后所遇到的故障问题的反馈数据调查,2010汽车使用故障调研报告。研究发现,日系车故障率最低,在36%左右。而自主品牌汽车的故障率最高,在60%以上;其次是欧系车的故障率,接近50%;韩系和美系车的故障率均接近40%。调查显示,虽然日系车日系车故障率最低,但是满意度却不高,排名竟为倒数第二。而欧系车的故障率并不低,但用户对欧系车的质量满意度最高。
从各细分故障情况来看,自主品牌汽车故障主要发生在车门车窗(车窗玻璃升降器发卡)和电路方面;另外,刹车时异响和刹车偏软问题导致刹车系统的故障率也要明显高于其他车系;欧系车中配备的电子元件较多,所以电路系统故障率较高;由于中国的道路状况不佳,汽车低速行驶时间较多,欧系车在中国发动机烧机油和积碳的现象也比较多;韩系车的发动机和变速箱的故障率较少,但空调漏水和仪表盘指针发摆和失效的问题偏多;日系车一般使用成熟零部件较多,质量比较稳定,因此一般故障率比较低,调查报告《2010汽车使用故障调研报告》。
第4篇:口红使用习惯调研报告
口红使用习惯调研报告
口红发展至今已有约五千年的历史,几经沉浮现在已变成广受欢迎的化妆品。那么现在国内对于口红消费情况如何呢?还是由赚零用带你了解国内的口红市场吧。调查时间:2014年01月31日-2014年01月31日
调研方式:赚零用APP在线调研
样本设计:年龄16岁以上口红使用人群。计划样本1000名女性,实际回收合格样本777名。
1、粉彩为主的淡雅色系是最受欢迎的色系;2、消费者喜欢根据场合和服饰选择口红类型;3、美宝莲和雅诗兰黛是市场渗透率最高的2大口红品牌;4、消费者倾向于选择在200元以内的口红价位。
一、7成人喜欢粉彩为主的口红 口红消费人群平时主要涂清纯可爱型和高雅秀丽型的口红,其中超七成的人平时是涂粉彩为主的淡雅色系的口红,选择高雅秀丽型的比例只有24%。
二、场合和服饰是消费者考虑搭配口红颜色主因
服饰和场合是口红消费人群选择口红颜色的两大参考因素,其次是整体妆容和肤色。
三、美宝莲和雅诗兰黛占据近一半市场
当问及过去1年内,最常使用哪个品牌时,显而易见,仍然是美宝莲和雅诗兰黛两大品牌的市场渗透率最高,其他品牌的使用率都不足一成。
四、近八成人倾向于200元以内的口红价位
200元以内是目前口红的主力消费价位。在国内市场我们建议还是主打200元以内的市场,选购的人数会更多。
第5篇:中学生手机使用情况调研报告
况调研报告
2020年4月19日
中学生手机使用情《中学生手机使用情况调研报告》
随着现代社会的飞速发展,越来越多的高科技电子产品逐渐问世,而“日新又新我常新”的手机更是成为了时代进步的一种必然。大部分的中学生拥有了属于自己的一部很morden的手机,几乎天天带在身旁。手机,这个无时无刻不在变换的小精灵,在给我们带来无限便利的同时也影响着我们的学习生活。跟着我们的思路探访一下手机的利弊,让我们一起从生动的例子中悟出怎样正确面对现代化电子产品吧!
目录
一.调查问卷及结果分析
二.校园手机概况
三.手机案例分析
四.拒绝无聊短信 HOT
五.调查问卷结果&分析
一.调查问卷结果&分析
为了全面考察一下同学们在手机方面的应用,我设计了一个小小的调查问卷,收上来后统计了一下结果又加以分析,作为这个调研报告的第一个板块,希望大家能从中收获很多。
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
《关于中学生手机使用情况的调查问卷》
手机作为现在我们最常使用的一种通讯工具,带给我们许多方便。但同时也有新的问题困扰着它,因此,我想做个调查,谢谢支持。
1、你知道手机有辐射吗?()1.知道 2.不知道
2、你的手机开机状况()1.每天都开
2.上学关机,下学开机 3.周一到周五关机,周六日开机 4.有时开,有时关,没准
3、你用手机主要和谁联系?()1.和父母联系 2.和同学联系 3.其它
4、你用手机主要做什么?()1.打电话 2.发短信
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
3.玩游戏 4.听歌,看电影 5.其它
5、你收到过垃圾短信吗?()1.每天好几条 2.每天一条左右 3.有时会收到 4.很少收到
6、你收到的最多的垃圾短信属于哪类?()1.诈骗短信,如告知中奖 2.贩卖违法物品,办证 3.广告短信,如机票酒店打折
4.同学、朋友发来的,“......请转发给10人,否则你的成绩将下降或你将有恶运等等”垃圾短信? 5.其它
7、当你写作业时,有同学的短信发来,你会:()1.不理,写完再看 2.马上看一下,但不回 3.马上看,马上回 4.其它______________
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
8、同学间互发的无聊或垃圾短信是否对你造成了困扰?[单选]()
1.非常烦,影响正常收发短信或接听电话 2.有点烦,但不影响正常生活 3.没有多大影响 4.喜欢,能够打发时间
9、为什么天天带着手机()1.电话亭少或电话亭电话常坏 2.手机方便 3.手机有娱乐功能
调查结果
共收回有效调查问卷共24张 1、你知道手机有辐射吗?
1.知道2.不知道结论:说明大部分同学知道手机有辐射 2、你的手机开机状况
1.每天都开2.上学关机,下学开机
2020年4月19日
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3.周一到周五关机,周六日开机
34.有时开,有时关,没准结论:上学关机、下学开机的占多数。
3、你用手机主要和谁联系?
1.和父母联系2.和同学联系3.其它结论:说明手机当前主要作用是向父母报平安 4、你用手机主要做什么? 1.打电话2.发短信3.玩游戏4.听歌,看电影5.其它
分析:听歌、看电影最好不要用手机,它对我们的身体是有害的,不是必须用时最好不用 5、你收到过垃圾短信吗?
1.每天好几条2.每天一条左右
2020年4月19日
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3.有时会收到4.很少收到结论:一半以上的同学收到过垃圾短信 6、你收到的最多的垃圾短信属于哪类?
1.诈骗短信,如告知中奖
0 2.贩卖违法物品,办证3.广告短信,如机票酒店打折4.同学、朋友发来的,“......请转发给10人,否则你的成绩将下降或你将有恶运等等”垃圾短信? 15 5.其它
分析:同学之间发的没有什么用处的无聊短信占的比重最大,因此以后最好不发送、不回应第四类这样的短信 7、当你写作业时,有同学的短信发来,你会:
1.不理,写完再看2.马上看一下,但不回3.马上看,马上回4.其它分析:一半以上的同学在写作业时收到短信要关注一下,说明手机对写作业有一定影响
2020年4月19日
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8、同学间互发的无聊或垃圾短信是否对你造成了困扰?[单选]
1.非常烦,影响正常收发短信或接听电话 2 2.有点烦,但不影响正常生活3.没有多大影响4.喜欢,能够打发时间分析:同学间的无聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分,但大家不觉得这会有多大影响 9、为什么天天带着手机
1.电话亭少或电话亭电话常坏2.手机方便3.手机有娱乐功能结论:绝大部分同学使用手机,是因为手机方便
二.校园手机概况
1.手机普遍性
调查结果显示,80%至90%的中学生有自己的手机,其中大部分比较先进。这反映了手机在我们同龄人的群体中具有很强的普遍性,而且几乎所有的中学生都比自己的父母更了解一些高新技术产业。
2.中学对手机的规定与限制
2020年4月19日
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大部分中学校规都规定不允许将手机带入校园,而有一部分学生却明知故犯,公然在学校里拿出手机。鉴于有些同学家远,上下学不方便联系,我们学校规定能够带手机,但在校园内绝不能开机或外显。3.校园电话机情况
几乎所有的中学都有电话亭,我在我们学校高中部发现有三部电话机,两个电话亭;初中部发现有三个电话亭。一次运动会在高中部的入场式彩排中忽然下起大雨,情急之下大家都互相借电话卡,我作为有卡一族,跑遍七部电话,发现其中只有两部能正常使用。这一次经历反映了各个学校的电话机不能保证每部正常使用。这样天天带IC卡或202卡上学的同学是少之又少。后来我又发现初中部有一个电话亭也坏了,我作为学校的一员,打电话让中国网通工作人员来修了,后来就能够正常使用了,因此学校的IC卡电话应派人经常检查,保证能正常使用。
4.手机外现情况的建议
据我所知,在我们学校,放学后,没人时,或餐厅里,就发现有人打手机跟父母或来接自己的人联系,由此我想到,如果学校餐厅内或教学楼里,能有多部IC卡电话,不用排队就能很方便与家长联系,这样在寒冷的冬天也不用跑到外面去打IC卡电话了,更不用偷偷摸摸使用手机了。
2020年4月19日
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三.手机案例分析
1.手机与校规
某校某班十多名同学一致把手机外显,违反了校规。后其自行向校方自首,校方酌情扣分,该班班主任没收了其中两名同学的手机至今未还。
(1)不应该“反其道而行之”地外显手机,而且还是集体性的行动(2)该生主动向校方自首的精神可嘉,但我们尽量是不犯错误(3)对于班主任没收其中两名带头同学手机的行为,个人认为起到一个“杀鸡儆猴”的作用,一定程度地威慑住其它同学不敢外显手机,但对于规定的遵守,我觉得更应该自觉。2.手机对道德的影响
某中学生因家长不给自己买手机自己又想玩而借班里另外一个同学的手机周六日使用,家长却丝毫不知。后来此生在班中威信大大下降,失去了很多同学的信任。
(1)那名中学生不应该借别人手机,家长不给她买有家长的理由,她应该学会克制欲望。
(2)家长对那名中学生了解不足,以至于连孩子自己的生活情况都不知道。
(3)同学的眼睛是雪亮的,失去信任是她应得的后果。
2020年4月19日
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3.手机对学习的影响
某中学生在小学学习比较好,上的中学也不错,可是自从家长给配了手机,天天离不开,和同学发短信一个月几百条之多,学习严重下滑,最后只上了职高。
不是说家长不能给孩子配手机,具体情况要因人而异。得看学生的自制力如何,当前需不需要手机而定。
4.手机对健康的影响
手机对健康影响很大,手机越好,对人体的辐射越大。在 1月,德国就有一项研究发现,手机可能会导致眼癌,因为她们将3000个患眼癌的人和3000个正常人进行对比研究,常见手机的人患上眼癌的机会比其它人多出3倍。在信号越弱的地方,手机就越要提高发射功率,导致手机辐射越大。
(1)我们在使用手机时尽量做到没事不开机,开机不放在贴身的地方。
(2)与对方打电话时接通的那一秒不要贴耳朵,能够接通后再放耳边。而且长话短说,言简意赅。
四.拒绝无聊短信 HOT TOPIC
假如你是有手机的中学生,你在手机的使用过程中,是否收到过这样的短信……
“这里有五颗幸运星,象征幸福与幸运。衷心祝你考试成功,11
2020年4月19日
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如果你将此条短信转发给至少5个朋友,明天一切顺利。如果不发…(发吧,都是被朋友逼的)”
(威胁短信)
“人的两只眼睛,如同两个朋友,它们一起笑,一起哭,一起快乐,虽然她们彼此看不见,但感情深厚。其实友谊就应该是这样,这周是世界好友周,把这条短信发给你的朋友吧,看看有多少人会给你回发。”
(威胁短信)
“三鹿奶粉新广告:三鹿奶粉,三聚氰胺化工厂荣誉出品;奶粉喝三鹿,直奔黄泉路;三鹿奶粉,中国男足指定用奶 …… ”
(搞笑短信)
“***国际航空公司,机票价格减半!一切航程超值超实惠……”
(广告短信)
五.调查问卷结果&分析
【总结】
这些无聊短信在飞入我们手机的同时也带走了时间。像那些威胁短信,许多人碍于不想考砸、不想让妈妈遭难等因素,耐着性子又回发了十几条。一条短信就是一毛钱,在做这些无意义转发的同时我们逐渐消耗着手机里的钱,也消磨着自己的时间。因此,在这里,我衷心告诉大家:不要发无聊短信了,省省时间吧!用好自己的手机!
也希望校园内能增加一些来电时不会响铃只会闪灯的IC卡电
2020年4月19日
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话(这样不会影响学校秩序),让打电话变得非常方便,这样大家就不用带手机了。
愿这次调查能给大家带来一些启示
2020年4月19日
第6篇:大学生手机使用情况调研报告
大学生使用手机情况调研报告
调查目的:
本研究旨在通过对 大学生手机使用情况的调查,对我校学生手机使用,包括品牌、价格、主要使用功能、消费等情况进行探讨。了解手机在大学生中的状况 近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况。为此,我们主要采用问卷法对广州大学城部分同学进行调查。对调查报告进行分析得出结论:我校学生对手机要求及功能消费主要分为两方面: 第一,外显因素即手机本身特点(品牌,功能,价格);第二,主观因素即手机使用(用途、消费)。
关键词: 手机 使用调查、外显因素、主观因素、调查显示
引言: 随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注.调查对象:广州大学城同学,其中男生70人,女生30人。
调研方法:
调查人员在2011年11月5日晚 随机选取 在宿舍有空的同学,请自愿辅助调查的同学 填写自制 大学生手机使用情况调查报告(本问卷主要 是手机相关问题16道选择题)
大学生手机使用情况调查 问卷 选择题
1.你在什么时候拥有自己的手机?
A.小学 B.初中 C.高中 D.大学.现在使用哪个牌子的手机?
A.诺基亚 B.三星 C.摩托罗拉 D.索爱 E.苹果 F.其他 3 .你获得手机的途径是?
A.家人购买 B.自己购买 C.亲朋赠送 D.其他途径
4.你选择手机着重哪方面?
A.外型 B.功能 C.品牌 D.其他方面 5.您的手机价格:
A.1000 以内 B.1000-2000 C.2000-3000 D.3000 以上
6.你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能? A.照相 B.播放 MP3 C.触屏 D.其他功能
7.是否开通过 GPRS,主要用途?
A.是,没什么 Q 聊而已 B.是,看些文章图片 C.听过但没用过 D.其他.每个月的手机费用大概是多少?
A.50 以下 B.50 以上 100 以内 C.100 以上 D.没留意过.你的手机 SIM 卡是什么公司的?
A .移动 B.联通 C.电信 D.其它.你多久换一次手机?
A.两年 B.半年 C.一年 D.两年以上
11.在手机质量方面你最注重什么:
A.信号灵敏 B.实用省电 C.功能齐全 D.其他
12.你的手机一般用途是?
A .发信息 B.上网 C.打电话 D.当时钟
13.是否有试过手机交友?
A.有,经常 B.有,偶然 C.无试过 D.不知道有这种服务
14.喜欢哪种话费优惠?
A.包月送短消息 B.单向收费 C.免月租 D.其他
15.你喜欢哪种颜色的手机?
A.银白色 B.红色 C.黑色 D.蓝色 E.其他颜色
16.你如何看待利用手机缴交网上消费费用?
A.好,很方便 B.不好,不安全 C.未试过,不清楚
调研结果: 本研究一共发放问卷100份,有效回收率为 82 %.对问卷原始数据大致归类后,经统计计算百分比进行分析: 作为一种相对奢侈的消费品,手机正为越来越多的高校学子所拥有。在对我校100名同学的调查中,60%的同学在大学才开始使用手机,20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用调查报告显示,同学对手 机要求及功能消费主要有:
1)外显因素 : 大多数同学都购买品牌机,即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等!由于科技日新月异,不少小产家也加入到市场的竞争中来,很多以其廉价,“功能全”等因素吸引消费者,但从质量上看,小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。调查显示,32%的同学注重手机的功能,34%的同学注重手机的外型,21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的,始终支持大品牌的原因。在调查中显示:50%的同学选择诺基亚这一牌子!近几年,诺基亚公司以其产品:质量好,外行美观,价格适中赢得消费者的青睐!在 外显因素 中,同学们选择手机的价位在1000-2000居多,多和弦铃声,彩屏,带摄象头,也正是这价位手机的特点,很多同学也选择了其他功能,市场也推出了附带MP3的手机,由于电脑的普及,高内存手机的产生是社会趋势!
2)主观因素: 在调查报告中,手机服务商主要有:移动、联通、电信。有人说,大学就是动感地带,这也就决定了很多同学选择了移动,短消息息包月。主观因素调查报告中,80%的同学选择移动,其中 30%的同学开通GPRS,GPRS 是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务,调查显示,开通GPRS的同学主要用于Q聊或看文章图片。而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务!由于大学生无固定收入来源,购买。
手机的费用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征,决定了他们的手机消费水平。调查显示,56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内,仅有7%的同学月手机费用超过100元!71%的同学选择包月送短消息套餐服务,6%的同学选择单向收费,8%的同学选择免月租。对于手机交友,74%的同学还未试过,对与网上通过手机缴交费用的服务,调查显示78%的同学认为不好,不安全。的确,不少网址都套了陷阱,以前就有些同学尝试,结果在无意中多了很多付费的项目,导致换卡换户。在手机使用调查中,73%的同学使用手机的主要用途是发短消息,21%的同学用于打电话。由于手机更新快,追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中,多数同学更换手机都在一年以上,只有13%的同学一年换一次。当然,这些都是由我们学生共有的性质决定的,家庭背景也是很重要的一个方面!
参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我的营销建议。
1. 大学生手机拥有和需求状况: 调查数据显示,在被访者中有100%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机,61%学生想更换手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,早已普及。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2. 学生手机的使用要求分析 ① 最重质量
选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。② 中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至XX元的消费者占15%,XX元以上的占12%。
③ 购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④ 手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占40.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信17.25%,苹果6.25%,三星13.75%,其他的有7.50%。⑤ 手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。⑥ 手机费用普遍较低 在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
⑦ 充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信上网。
在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。
3. 学生手机族的消费动力分析
确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:
第一.社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。
第二.新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三.信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。
4. 学生手机族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:
第一.求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。
第二.求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观。
由以上统计可见,当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,随着认识的加深,对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻,体现了物质与意识的辨证统一!科技的发展再次证明了,科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可,而品牌上的选择则是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是质量与信誉的结合。大学生 属于纯消费群体 的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力,由于人们对科技产品的需求不断上升,使得生产产家不断开发新产品,手机的功能,外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高,为适应社会主流,科技不断向前发展,手机的使用不再是单单的打电话,90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着,实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用,并将随着社会进步而前进。
但从分析结果可以看出,也有一部分在校学生由于过度使用手机,而产生了一些心理和生理方面的问题,也就是网络上所说的手机依赖症的表现。这必须充分引起大家的重视,手机依赖不但影响学生学习、生活,更有可能引起不良心理状态,甚至是心理疾病,所以必须进行干预和控制。而言行之有效的方法,可以参考借鉴。建议如下:
(1)通过第二课堂进行宣传、教育,让学生知晓“手机依赖”的危害,并养成良好的使用习惯;(2)鼓励学生与朋友联系多采用其他方式,如书信往来,直接见面等,逐步脱离对手机的依赖;(3)适当参加有益的身心活动,加强与人之间的直接交流,增强自己的自信心;(4)提供相应的心理咨询途径,并引入相关检测量表,为一些症状明显学生提供心理援助,当依赖症比较严重时,应当寻求心理医生的指导,及时到医院就诊,以免情况恶化;(5)提升学生自我保护意识,发现自身或者同学有相关依赖现象时,应及时求助于心理教师;(6)对于已经形成手机依赖的人,则应通过监督、治疗,逐步减少非必要的使用时间,尽量使自己有一个适应的过程,从而达到减少症状,摆脱依赖的目的。