汇报系统_软件系统汇报

2020-02-27 工作汇报下载本文

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汇报系统

前言：

汇报工作是向上级领导反映情况，求得指导和帮助的重要方法，也是展示本单位成绩、工作能力和水平的重要机会。汇报得好，领导自然就会满意，就会对你或你单位的工作给予肯定，或对你提出的问题引起应有的重视，进而使你能够从中受到鼓舞，增强进一步做好工作、战胜困难的信心。汇报得不好，将留下不可弥补的遗憾。因此，好的汇报将推进公司的发展。

一、汇报类型：

1.主动汇报

主动汇报汇报方根据需要主动向领导汇报工作，这种汇报的内容一般有两种：一是工作上的新思路、新想法，在没实施之前向领导进行汇报，以求得领导的指导、肯定，以便在决策上“合法化”。二是工作上遇到了自己难以克服的困难或重大问题，需要向领导反映情况，以求得领导的指点和帮助

2.被动汇报

被动汇报，就是领导要听你的汇报，汇报者完全按照领导的要求进行汇报，包括汇报内容、汇报方式、汇报时间等，都必须“被动”地服从领导。这种汇报一般是汇报单位或本人在特定的时间内某一方面或几个方面工作的开展情况。汇报者作为检查、督导、验收、调查者汇报被检查、督导、验收、调查对象的工作开展情况或某一事物的来龙去脉

二、汇报中五个关键点

1.明确目的汇报前准备：这次汇报达到什么目的。这是一个根本性、方向性的问题，可以说，目的达到了，汇报就成功了一大半。有的家人汇报得不大成功，关键在于目的性不明确，准备的材料零乱无章，让人一时不理解。在解决汇报目的上，主动汇报问题不大，因为汇报者在萌发汇报意识时，就比较明确汇报意图。被动汇报时要多动脑筋，一是要分析领导听汇报的目的，要把此次汇报放在一个较大的背景下进行分析，比如：为什么在这个时候领导要听汇报？要听的内容与当前中心工作的关系是什么？要听汇报的领导平时的习惯是什么？等等，都要琢磨透彻。二是结合自身的工作情况，怎样才能让领导听后得到肯定的评价，留下好的印象。

2.抓住重点

根据汇报目的和领导的要求，选择重点内容，并找准切入点。有的家人其实也非常重视汇报工作，总想抓住机会把所有工作都一股脑地倒出来，惟恐领导对自己或本单位了解得少，汇报时不分主次，面面俱到，既抓不住要领，又吸引不住领导，甚至适得其反。所谓重点没有固定的规定，应该说适应领导要求汇报的内容就是重点，但也不完全是，要具体情况具体分析。以被动汇报为例，一般来说，选择重点要从三个方面考虑：一是领导最想听、最关心的东西，或者说领导想强调的事，你已经做到位了，领导想说的话你说出来了。二是自己认为最能表现成绩的事绩，或者说最出色的工作。三是有自己特点的东西。如果说汇报的目的是“主线”，那么汇报的重点就是“主干”。

3.不说废话

首先要根据汇报的要求和重点，事先进行认真准备，列出提纲或形成文字材料。汇

报时非特殊问题无须过多解释。特别是有时间限制时，更要严格把握，充分利用有效时间把该汇报的内容都说出来。其次尽量做到每句话都有分量，繁简适度，表达得体，既不过时，也不浪费机会，让人听后有一种新鲜感和透亮感。

4.灵活把握

有时在汇报当中领导会提出一些要求，比如汇报内容的增减、对一些问题的关注程

度、汇报时限的变化等。遇有这类情况时就要调整汇报思路，这也是应变能力的考验。其对策有二：一是如没有排列顺序，要注意抢占“最佳点”，即选择最好时机汇报。一般来说，先说比后说强，既能“先入为主”，给人留下深刻印象，又有时间保证，免得“白准备”。二是如被排列到靠后而又面对新要求时，一定不要再去照本宣科，要选准重中之重，用最佳切入点、最精炼的语言，把最重要的问题汇报好，在被动中求主动，处理得好也能收到事半功倍之效。

5.实事求是

向领导汇报工作，无论怎么切入，怎么加工润色，都必须本着认真负责的态度和实

事求是的精神，一定要把汇报工作建立在事实清楚的基础之上，决不能凭主观想象随意编造，更不能弄虚作假欺骗领导。这既是个职业道德问题，也是个人格问题

三、汇报时间原则

1.完成工作时，立即向上司汇报；

2.工作进行到一定程度，必向上司汇报；

3.预料工作会拖延时，要及时向上司汇报。

四、汇报礼仪

1.下级向上级汇报

遵守时间、不可失约。应树立极强的恪守时间的观念，不要过早抵达，使上级准备未毕而难堪，也不要迟到，让上级等候过久。轻轻敲门，经允许后才能进门。不可大大咧咧，破门穿堂，即使门开着，也要用适当的方式告诉上级有人来了，以便上级及时调整体态、心理。

汇报时，要注意仪表、姿态，站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有

礼。注意上级办公室是否允许吸烟，如果可以敬烟时应打开烟盒弹出几支，递向上级由他自取。汇报内容要实事求是，汇报口音要吐字清晰，语调、声音大小恰当。有喜报喜，有忧报忧，语言精炼，条理清楚，不可“察言观色”，投其所好，歪曲或隐瞒事实真相。

告辞时，要整理好自己的材料、衣着与茶具、座椅，当领导送别时要主

动说“谢谢”或“请留步”。

2.上级在听取下级的工作汇报

应守时。如果已约定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并做好记载要点的准备以及其他准备。应及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下，盛气凌人，大摆官架子。要善于听。当下级汇报时，可与之目光交流，配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题可及时提出来，要求汇报者重复、解释，也可以适当提问，但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。不要随意批评、拍板，要先思而后言。听取汇报时不要有频繁看表或打哈欠、做其他事情等不礼貌的行为。要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断。当下级告辞时，应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时，还应送至门口，并亲切道别。

五、被动汇报

1.早会

1.1时间：每天早上7：50至8:15对象：办公室工作人员

汇报内容：当天工作的准备情况。

1.2时间：每周一中午 12:00至12:30对象：教练人员

汇报内容：本周工作开展情况，下周工作计划安排。提出建设性意见。

2.夕会

时间：每天下午17：30至18:00对象：办公室工作人员

汇报内容：当天工作的开展情况，工作进展中的问题。工作是否完成好，如若没有完成，预计完成时间。第二天工作计划

3.培训会

时间：每月下午17:30至18:30对象：办公室及招生点工作人员

汇报内容：各招生点招生情况与计划招生人数。各招生点工作开展问题