长清区发改委项目审核流程再造情况汇报_流程再造情况汇报

长清区发改委项目审核流程再造情况汇报由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“流程再造情况汇报”。

长清区发改委流程再造工作情况汇报

按照区委、区政府济长办发[2012]5号文件规定，为全面提升我区优化发展环境水平，提高办事效率，我单位本着高度负责的精神，对工作决策类制度进行了认真梳理，对行政审批事项认真清理自查，并对行政审批流程进行了进一步优化。现将有关情况及清理结果报告如下：

一、流程再造活动基本情况

（一）高度重视，周密部署。发改委接到济长办发[2012]5号文件文件后，委党组高度重视，立即召开专门会议，为了加强对流程再造工作的组织领导，成立由主要领导任组长，分管领导任副组长，科室负责人为成员的领导小组，确保流程再造工作的各项任务落实到位。

（二）认真自查，确保实效。为保证流程再造完全符合此次工作的要求，我单位在流程再造过程中，力争把工作做深做细，并严格按照文件要求，在工作流程上尽量做到最简化、时间最短。目前，我单位企业改制审批事项梳理完毕，已报至区法制办；项目审批流程再造完毕，已报至区行政审批服务中心；内部管理制度已经梳理完毕，正在再造过程中，3月10日之前再造完成。

二、主要做法

（一）转变思想观念，增强服务意识，不断提高优化经济发展环境的自觉性。

坚持以“科学发展观”为指导，确立“以民为本”的服务理念，把想民、爱民、为民、便民作为工作的出发点和落脚点，把让群众满意作为服务工作的最终目标，把全心全意为人民服务变成自觉的行动。要求全体同志高站位思考、高起点谋划、始终把环境建设放到经济发展的大势中去运作和把握，坚持不懈地将优化经济发展环境作为日常工作的重要任务和永恒主题。区发改委的同志把项目单位的事视作长清的大事，视作本部门的大事，当作自己的大事，想项目单位之所想，解项目单位之所急，办项目单位之所需，不但做好份内之事，还帮助项目单位在规划、土地、环保等方面做了大量协调工作。

（二）完善规范窗口工作制度及岗位职责，不断强化制度建设。近年来，区发改委围绕优化经济发展环境出台了一批规章制度，努力从制度层面上规范行政行为。如制定了《窗口人员工作职责》，要求机关窗口人员严格遵守国家法律、法规，熟练掌握有关政策，依法行政，廉洁从政；服务热情、周到、文明、耐心、细致，办事公开、公正、公平。制定了落实廉政建设责任制度及相关配套制度，对破坏经济发展环境的违规苗头及时制止，对违规行为及时处理，决不姑息迁就。推行了首问负责制、一次性告知制、AB角工作制、限时办结制、公开承诺制五项制度。这些规定和措施，起到了“规章办事、制度管人、机制约束”的作用，从制度层面上保证了机关工作的顺利进行。

（三）积极改进工作作风，努力提高行政效能，强力打造服务型机关。

近年来，特别是实行行政审批中心集中审批以来，我委同志主动转变职能，腾出更多的精力和时间，眼睛向下，帮助基层解决实际问题

实行集中审批以来，我委把效率摆到了更高的位臵上，在指导思想上明确“只有微笑不是服务，优质高效才是根本”，在实际工作中，坚持优化工作流程，努力实现受理事项的无缝隙衔接，千方百计保证效率，取得了明显效果。近年来，发改委窗口按时办结率、群众满意率均为100%，为优化经济发展环境、打造服务型机关取得了明显成效。

三、下一步打算

（一）转变作风，提升服务环境。一是围绕解放思想、转变作风、提高绩效，广泛开展政风行风活动，引导党员干部端正态度，改进作风，真正把区委、区政府制定出台的关于优化发展环境的各项规章制度落到实处。二是扎实推进“项目推进年”活动，对重大项目、招商项目，提供全方位、保姆式服务，全程帮助协调、解决项目实施过程中遇到的困难和问题，优化投资服务环境。三是继续严格实行服务承诺制、限期办结制、首问负责制和责任追究制等全方位服务措施。

（二）强化政务公开，严格执行“三条禁令”。进一步扩大政务公开范围，将部门的职责权限、办事依据、办事程序、工作纪律、投诉渠道以及承办科室、承办人员、承办时限进行公示。对于吃拿卡要、推诿扯皮等违纪违法现象，要严厉处罚，发现一起，查处一起，绝不姑息。

（三）进一步优化审批程序。对各项行政审批流程进行回头看，以依法、合规、便民、快捷的原则制定行政审批标准，使所有的行政审批按标准进行，从制度上规范行政审批，打造高效便捷的环保审批服务品牌。