独山县荣兴出租汽车有限公司汇报材料_海博出租汽车有限公司

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独山县荣兴出租汽车有限公司

出租汽车交通安全生产管理工作汇报材料

我公司于2011年3月通过《独山县2011城市出租汽车经营权招投标》取得60辆出租汽车。公司自成立营运以来。在县交通运输局暨客管部门的领导下，把安全生产管理工作放在第一，企业发展第二的管理方针。依照《中华人民共和国道路交通安全法》、《贵州省出租汽车客运管理办法》等法规行约，来建立出租汽车安全营运，服务规范。坚持“以人为本，服务大众”的经营理念。

（一）抓好安全生产制度的健全和落实。

1、作为独山县一家专业出租汽车客运企业，安全生产始终是各项工作的重中之重。为此根据行业特点，公司周密安排春节、清明、5.1、安全生产月、国庆等重大节日的安全运输工作。公司专门成立了以总经理为组长，分管副总经理为副组长，各部门负责同志为组员的安全生产领导小组，设立安全科，负责具体安全管理的落实。

2、根据县交通局的对企业安全管理目标考核指标，层层分解、明确职责、奖罚分明。公司与职能科室、全体驾驶员层层签订了安全责任状。制订了《出租汽车安全生产经营管理制度》、《重特大交通事故应急处理预案》，《出租汽车驾驶员管理制度》并用文件形式下发，使安全管理工作真正做到横向到边，纵向到底。公司通过实践摸索，建立健全了一整套行之有效的出租车安全管理制度并逐步进行充实和完善。

3、公司每月定期出刊“安全工作简报”，同时，通过黑板报、GPS广告屏，短信通知、等形式，经常性发布安全信息，随时提醒驾驶员注意交通安全，努力营造安全生产氛围。同时，公司还定期不定期地开展安全生产大检查，发现事故隐患及时督促整改，并实行跟踪督查制度。对车辆实行定期强制保养及二级维护等级评定，以确保车辆技术性能良好、稳定，增强市民乘车的安全感。企业安全事故发生率低于交通局考核指标，安全形势总体平稳，无重大违规的治安案件和违法违纪现象，未发生重大交通责任事故，安全生产形势在行业中处于领先地位。

4、为更好搞好安全生产公司在县交通运输局的指导下。加大科技投入，为每台出租汽车安装GPS监控系统。充分运用GPS监控管理系统加强对车辆的安全运行动态管理和营运进行监管。

5、注重岗前和在岗司机培训。针对新进入公司参加营运的司机不熟悉服务规范、公司制度的情况，实行两级岗前培训机制。并充分利用安全学习的机会对在岗司机进行培训，组织全体驾驶员全面深入地学习《中华人民共和国道路交通安全法》、《贵州省出租汽车客运管理办法》和《贵州省出租汽车客运服务规范》在培训的基础上组织司机进行考核、评比。6．为全面提升服务安全、服务管理水平，认真落实三级安全服务稽查制度，确保服务到位。为有效降低客运违章率、服务投诉率，公司加强了安全服务大检查，每月都组织发生有责交通事故、交通违法、客运违章、服务投诉的司机进行强化培训。7．加大处罚力度。各驾驶员严格贯彻公司的规章制度，严格按《出租汽车安全生产经营管理制度》《出租汽车驾驶员管理制度》的规定对发生有责交通事故、交通违法、客运违章或服务投诉的司机进行教育，处罚。辞退严重违章行为的司机，通过采取一系列的措施，使违章司机受到深刻教育，有效地提高了广大驾驶员综合服务素质。

8、为保障车辆及司乘人员夜间安全。公司建立健全了驾驶员夜间出城登记制度。

（二）加强职业道德建设，促进员工综合素质的提高。

我公司注重员工的思想道德建设，出租汽车行业作为服务性行业，从业人员的素质是树立优质品牌的关键因素。坚持以人为本，对出租车司机的职业道德建设常抓不懈，员工的综合素质得到增强，服务水平不断提升。2011年公司营运以来，公司员工服务遵纪合格率达90%以上。好人好事（含拾金不昧、见义勇为、救死扶伤、助人为乐）共68宗，拾获现金和物品价值共约2万多元。

（三）坚持以人为本，打造富有特色的企业文化

1、公司致力塑造良好的企业文化。建立深入持久开展“荣兴之星”和“荣兴放心车标兵”评选活动的激励机制，通过评选活动，不断表彰先进，树立典型，充分调动广大员工的积极性、创造性，有力促进了企业两个文明建设跃上新的水平。还建立了“好人好事，爱岗敬业”奖励机制。一大批爱岗敬业、诚信守法、乐于奉献、见义勇为、热心助人的先进人物不断涌现，形成了的可喜局面。

2、我公司坚持以人为本，关心爱护广大企业员工，注重企业的和谐发展。在公司领导班子的带领下，紧密围绕县委县政府构建“和谐独山、服务独山”的城市公交体系的总体目标，通过全体员工的共同努力，不断推进经营安全生产、企业管理、创模创建等各项工作，服务大众，奉献社会，为实现交通信息化、创建独山县出租汽车文明行业发挥龙头作用。

独山县荣兴出租汽车有限公司

2012年2月4日