江陵石油公司汇报材料_石油公司工作报告
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江陵石油分公司调研报告材料
一、经营指标分析
1-9月销售总量 16472.3 吨,完成计划进度的120.5 %,超量2802吨,同比增销3343.3吨,增幅为25.47%。
零售量16100吨,完成计划进度的126.27%,超量3350 吨,同比增销5475吨,增幅为51.52%,其中汽油销售5650吨,完成计划进度的117.65%,超量848吨,同比增销606吨,增幅为14.44%;柴油销售10450吨,完成计划进度的131.48%,超量2502吨,同比增销4020吨,增幅为62.52%。
直销量351吨,完成计划进度的39%,欠量549吨,同比减销679吨,减幅为65.92%。
润滑油销售21.3吨,完成计划进度的105.18%,超量1.05吨,同比增销2.3吨,增幅为12.1%。
从以上经营指标分析中可以看出,润滑油销售在本公司一直保持超额完成任务,而非油品销售任务则始终无法完成。针对这一情况,公司经过不断地讨论、摸索,要求各加油站重新规划了便利店的商品摆放,进一步丰富了商品的种类;利用各种促销活动吸引消费者的眼球,增强便利店商品销售氛围;在全区开展泵岛营销,统一将饮料类商品摆放在加油岛、便利店门口以及收款通道等显眼位置,让客户不进店、不下车都能随时随地选购商品。这些措施的实施,一定程度上增加了非油销售,公司将继续探索,进一步提升非油销售。
二、经营管理工作
1、强化加油站的规范化管理:重点抓好IC卡促销、润滑油促销、非油品业务促销工作,规范“八步法”加油流程和销售技巧“六要点”等工作,提高加油站经营管理水平。
2、加强零售终端开发工作:结合当前市场大客户维系难度增加、客户流失率与日剧增的严峻形势,我公司通过细分目标市场、寻找客户资源,实施动态监控管理,落实工作责任人。为确保97#汽油增量,公司对员工进行97#汽油推销培训,并对97#汽油进行加油回馈。为此,公司特于9月20日在锦天大酒店召开了大客户联谊座谈会,对97#汽油增量和巩固零售市场份额起到了积极推动作用。
3、夯实培训工作,提升员工专业技能:一是抓好润滑油专业知识培训工作,让员工掌握润滑油的各种功能和优点,有效的引导客户消费;二是多次组织员工学习营销技巧,通过典型营销案例来拓宽员工营销思路;三是加强员工规范化服务培训,提升员工的职业形象,提高油站竞争能力。
4、针对非油销售瓶颈,狠抓非油品促销:充分利用元旦、“三八”、清明、“五一”等国家法定节日开展促销活动。同时采取了一系列的有效措施来提高客户购买欲望如:重新规划了便利店的商品摆放、进一步丰富了商品的种类、利用各种促销活动吸引消费者的眼球、在全区开展泵岛营销,以此来达到轻油非油“比翼双飞”的局面。
5、加强队伍建设,培养后备人才:一是开展了后备站长的定向培养和储备工作。二是在加油站选拔优秀员工,要求加油站站长有针对性地进行职业技能培训,储备一批后备站长和核算员队伍。三是专门前往荆州高校,选拔高素质、吸收能力强的大学生,从基层开始锻炼,重点培养。
6、制定安全工作计划,严把库站安全关:一是加大安全检查力度,强化安全监督管理;二是提高全员安全知识水平和应急处置能力;三是强化加油站现场管理,做岗位互保工作;四是加强施工现场的监督管理;五是作好岗位标准化操作,推进岗位操作规范达标;六是做好隐患排查治理工作。
三、工作难点和困难
1、新增网点后续工作急需完善,江陵片区新增3个加油网点,目前全部张开营业,但相关证件尚未办理,给我们的协调工作带极大的压力,特别是加气站进入办理阶段,希望公司在费用上给予支持。
2、新站的硬件设施仍需改进,花港加油站当初为压缩投资成本,避免超概,在加油站南侧设置了一个大型花坛,大车进站加油后,只能倒出站外,为确保加油站正常经营,建议拆除花坛5米进行硬化。为确保员工在冰雪大雨天气的人身安全,建议为花港站增修开票亭一座(避免员工每天开票来回奔跑上百次,减轻员工工作强度)。