治庸问责汇报材料[1]_治庸问责总结报告

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新铺镇中心小学治庸问责汇报材

按照新铺镇镇委“治庸问责”会议精神和区教育局关于掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”活动的统一部署，切实转变教师工作作风，提高办事效益和服务质量。我校认真部署，精心组织，并严格按照有关文件精神，在上级“责任风暴”“治庸计划”工作领导小组的精心指导下，按照先领会会议精神并召开动员大会，再积极查找自身原因并抓紧整改落实，然后树立学习典型并开展批评和自我批评，最后对往来单位和家长举报的问题进行严肃追责。目前我校各项工作均有条不紊的按计划进行，进展比较顺利。

一、新铺镇中心小学“治庸问责”的总体情况

我校共有教职工44人，今年9月14日，我校召开了“治庸问责”工作动员大会，全面启动“责任风暴”“治庸计划”工作，现“责任风暴”“治庸计划”工作正顺利进行中，截止目前，全校教职工均认识到开展“责任风暴”“治庸计划”的重要意义。并积极查找自身原因，加紧整改落实，截止到9月22日，共收到教职工自查自纠报告18份份，广大教职工从自身出发，深入剖析问题原因，认真改正工作缺点，积极探索工作方法。开展“责任风暴”“治庸计划”后，我校工作作风、工作态度和服务质量得到明显的提升，收到良好的效果。

二、新铺镇中心小学“治庸问责”的主要做法

（一）、及早介入，营造良好的活动氛围。

一是及早抽调精干力量。我校9月14日召开全校贯彻“责任风暴”“治庸计划”活动动员大会后，及时组建活动领导小组，领导小组由校委会成员组成，领导小组成员与全校党员一起，认真做好“治庸问责”活动情况分析并全面指导“治庸问责”活动的各项工作。

二是及早开展调查摸底。从2011年9月18日开始，我校领导小组成员就开始走访往来单位和家长代表认真了解他们对我校教育的整体评价、通过集体座谈、个别深入谈话等方式，全面、及时、有效地掌握了往来单位和家长代表的来往需求和对我校教育的工作方法的意见和建议。

三是及早进行全校动员。我校及时召开“责任风暴”“治庸计划”活动动员大会并积极进行动员部署。结合我校工作实际和教师岗位职责，充分认识开展“责任风暴”、“治庸计划”的重要意义，提高思想认识，增强开展此项工作的自觉性。

四是及早化解各类矛盾。我校摸索建立“责任风暴”“治庸计划”工作星期例会会议制度，每星期三我校黄校长定期探讨开展“治庸问责”活动后发现的新问题，商讨解决问题的新办法，不断的推陈出新。对涉及的各类问题落实了责任领导和责任人，及时通报问题化解进度，做到短期问题及时化解，长期问题、复杂问题逐步化解。

（二）、及时引导，规范教育办事流程。

一是突出首问负责制。在全校范围内推行首问负责制。在我校范围内，首先受到群众来访询问或来电咨询的相关工作人员作为本事件第一责任人，对不属于本单位责任范围内的工作，应耐心向对方说明。凡属本单位责任范围内的工作，相关工作人员不能说不知道，不清楚，不归我管，我还有事，你自己去问等推托和敷衍。学生校车一直家长们关注的热点，由于刚开学，学生在等车的时间不准时，司机对路线不熟偶尔有接掉的现象；就有学生家长到校反应；我校校车管理人员徐君清老师能每天6:40到校，能立即办理的当场办理，不能立即办理的第一时间全面准确告知不能办结的原因，受到家长的一致好评。不属本职工作范围内的事情，及时将来访群众或来电转移到相关工作人员进行处理，直到来访家长满意为止，如家长不满意立即追究当事人责任。

二是突出岗位细化标准。全校在贯彻上级要求的同时结合自身实际，对全校教职工职责进一步细化，制定相应考评办法，要求教师每周对自己所承担的工作进行认真自查和总结，对不适应、不符合岗位要求的相关教师，及时进行岗位调整，对因自身原因造成工作失误的，直接追究相关工作人员责任，在活动中我校班主任的责任心较之以前更强了，低年级班主任黄晓霞、王淑云、杨桂花、赵文静王红霞，由于本班学生小，提前到校能亲自动手负责将本班的卫生打扫干净。

三是突出服务承诺。全校工作的重心放在热情服务上，推行公开承诺制。制定全校办事岗位公开承诺，承诺人必须严格按照服务承诺热情服务来家长，实行先定诺再做事的程序，坚决制止人浮于事，有诺不践。

三、掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”的整治重点

为了贯彻掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”、提高教师队伍执行力的活动要求，我校将重点整治以下三个方面的问题。

大力整治我校部分教职工存在的事业心责任感不强，精神萎靡不振，工作不思进取，安于现状。大力整治在工作上拈轻怕重，敷衍了事，做事只求过得去，工作不求过得硬。大力整治不认真履行岗位职责，办事效率低下，工作质量不高。工作中不作为，慢作为，乱作为等等行为。

大力整治长期不深入班级了解情况，该做的事不做，该管的事不管，该报的事不报，做事能拖就拖。大力整治平时不加强政治学习和业务学习，工作能力低下，对于学校交办的事情不会做、不能做、做不了。教学水平不高，工作思路不清。大局观念、全局观念和协作意识不强，不以集体利益为上，工作中各自为政，推诿扯皮，影响学校整体工作。

大力整治教职工在工作中服务意识淡漠，对往来单位和家长态度生硬，爱理不理，故意刁难，甚至吃拿卡要，严禁给学校声誉造成不良影响。大力整治工作自由懒散，上班随意迟到或早退，外出不按规定请假，擅自脱岗等行为；大力整治上班时间聊天、打牌、下棋、看报纸、上网聊天、玩游戏、炒股票等行为；一经发现严肃处理。

四、通过“治庸问责”及时查找工作中存在的问题

我校积极将“治庸问责”落实到平时工作中，自我校启动问责机制以来。校领导亲自抓落实，检查采取明查和暗访相结合，目前我校教职工还未出现问责人。

开展“责任风暴”、实施“治庸计划”是一项重要的工作，学区领导高度重视并成立了领导专班。按照镇委的统一部署，我校积极开

展“责任风暴”“治庸计划”工作，并成立领导小组，动员教职工积极参加，组织教职工集中学习，积极提高教职工的思想认识。并从以下方面积极引导。

（一）、认清形势，明确工作要求。

“庸、懒、散”是阻碍我校转变作风，提升服务职能的重大难题，我们要从讲政治、讲大局的高度充分认识治理“庸、懒、散”问题的重要性、必要性，加大对全体教职工的宣传教育，增强党员干部的实干精神，强化责任意识，不断改进工作作风，提升优质教育教学水平。

（二）、强化管理，严格问责。

要结合当前我校工作实际深入开展治庸工作，严格按照工作方案实施，按照自查整改的六个步骤迅速部署落实，明确工作纪律，对工作不力，损害教育形象的要严格追究责任，强化“治庸”工作的执行力，加大问责力度。

（三）、健全机制，常抓不懈。

要进一步强化管理，健全制度，完善机制，着力构建“治庸”工作的长效机制，全面加强与服务对象和家长的沟通，努力提高服务质量，树立教育系统真诚服务的良好形象。

（四）、有条不紊的开展“治庸工作”

按照镇委宣传好、组织好、开展好此项活动的统一部署。坚持双手抓、两手硬、双促进、两不误的工作方针，切实加强查处力度，一经发现，严肃处理，绝不姑息，并建立长效机制。确保此项工作健康有序推进，真正取得实效。

新铺镇中心小学党支部

2011年9月26日