老官寨镇综治信访维稳中心建设工作汇报_综治信访维稳工作汇报
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老官寨镇综治信访维稳中心建设工作汇报老官寨镇积极落实全市综治工作会议精神,全面部署“强综治、创平安、促发展”专项活动,组建了镇综治信访维稳中心,搭建起综治信访维稳工作的大平台。现将我镇综治信访维稳中心(下称“综治中心”)建设情况汇报如下:
一、高度重视,配强机构,把握先行先试机遇
镇党委、管委会高度重视先行点建设工作,将建设综治中心作为贯彻落实中办发[2009]14号和粤办发[2009]17号文精神、创建“平安开发镇”的重大举措,多次召集会议研究部署综治中心筹建事宜,在人、财、物方面大开绿灯,只用了40天的时间便完成综治中心的组建并投入使用。在整个筹建过程中,省、市督导组全程督导,并提出了宝贵意见,为我镇建设先行点工作奠定了良好基础。
为建设好综治中心,我镇一是进一步配强镇委综治委,由镇管委会主任挂帅综治委主任,安排三名党委副书记、三名管委会副主任和公安分局局长担任综治委副主任;二是配强综治中心,由分管政法工作的党委副书记任中心主任,综治办一把手任专职副主任,同时,综治办、信访办、维稳办、司法所、流管办、劳动保障分局信访办公室、公安分局信访办公室等7个部门进驻中心合署办公。形成主要领导亲自抓、分管领导专职负责、部门负责人具体跟进的工作格局。为发挥综治中心领导、组织、协调和监督的平台作用,我镇注重建章立制,出台了一系列配套文件,包括:《建设全市强综治、创平安、促发展先行镇工作方案》、《关于成立开发镇建设全市强综治、创平安、促发展先行镇工作领导小组的通知》、《镇综治信访维稳中心建设工作实施方案》、《关于进一步加强社镇综治信访维稳工作站建设的实施方案(试行)》、《开发镇综治信访维稳中心接访、调处矛盾纠纷工作程序(试行)》、《开发镇综治信访维稳中心工作制度和台帐》,使得综治中心有章可循、有规可范。
二、统一思想,通力协作,有效化解社会矛盾
综治中心的业务运作是以综治办牵头,以司法所为基础,充分发挥人民调解、行政调解、司法调解的作用,同时,以社会劳动保障调解和信访调解相结合,其他职能部门的协调联动,形成高效的联动机制,做到相互衔接,防止矛盾纠纷调处和突出问题出现推诿扯皮现象。按照省、市综治委对各种矛盾纠纷和群众来访来信,实行“五统一”流程办理,坚持“五联工作机制”。
在日常工作中,综治办、司法所、信访办、流管办、公安信访办、劳动信访办等部门负责在受理总台接待群众,并按照中心“扇形图”流程,受理群众诉求和调处矛盾纠纷。中心配备专职律师,为群众及时提供法律咨询和援助。由多部门联合统一接待群众、受理群众来访的机制,不仅整合了力量,更方便了群众,取得较好成效。综治中心今年1到9月份,共受理群众来信来访431宗,已调处案件426件,调处办
结率98.84%。
综治中心每天安排一名副主任值班,负责处理当天群众来访事务,还建立工作例会制度,坚持由中心专职副主任每月召开一次工作例会,通报工作进展情况,并部置下一阶段工作计划和重点。
综治中心加快信息化管理的建设,并已初步实现信息三级联网管理,即镇管委会、综治中心、社镇工作站三级联网。
三、点面结合,上下联动,构建全方位工作架构
为推动全镇综治信访维稳工作重心下移,做到固根本、强基础,根据上级部署,在张家边、联富、城东、海滨、六和等五大社镇建立了综治信访维稳工作站,并整合基层综治资源,将司法、劳动、信访、公安、安全生产、流管、消防、治保、计生等职能部门纳入工作站,要求其重点抓好“八进”社镇工作,即包括警务进社镇、法律服务进社镇、社会治安视频监控系统和技术防范进社镇、流动人口和出租屋管理服务进社镇、消防和安全生产进社镇、安置帮教进社镇、劳动保障调解进社镇、计划生育管理服务进社镇,实现综治信访维稳工作“横到边,纵到底”。今年1到10月份,共受理群众来信来访198宗,已调处案件184件,调处办结率92.93%。同时,中心副主任分别挂点社镇工作站,协调和指导工作站开展日常工作。
我镇综治中心运作以来,取得了一些成效,但依然存在着一些问题,离上级和群众的要求还有一定差距。下一步,我镇计划通过采取如下措施来不断完善:
1、加强司法队伍的建设和增加社会保障调解工作人员,加快矛盾调解进度。
2、加强对综治信访维稳中心及工作站对口人员的业务培训,提高业务技能。
3、加大宣传力度,使广大群众知晓中心职能与工作理念,遇到问题到中心、工作站反映诉求、寻求解决。
4、加快对我镇不稳定因素排查调处工作。以中心和工作站为平台,创造稳定的社会环境、良好的治安环境,促进我镇(社镇)经济发展,提高人民群众对党委管委会工作的满意度。
总的来说,在省督导组、市政法委、市督导组的指导和支持下,我镇综治中心将坚持解放思想,以人为本,强化工作力度,更好地发挥“强综治、创平安、促发展”的效能。
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