河夹卫生院汇报材料_卫生院汇报

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争创省级示范卫生院 促进农村卫生健康发展

——河夹镇卫生院争创示范卫生院汇报材料

尊敬的各位领导：

在这丹桂飘香的金秋之季，各位领导莅临我院检查指导省级示范乡镇卫生院创建评审工作。我谨代表全院职工向您们的到来表示最热烈地欢迎和衷心的感谢！

河夹镇卫生院位于县城东南部，东与郧县青曲镇比邻，西距县城20公里，郧漫路和银武高速公路穿境而过，交通十分便利。全镇22个村，170个村民小组，辖区常住人口30902。全院占地面积3300平方米，现有职工45人，其中：中级职称18人，初级25人，工人级2人，院下设科室18个，开放病床40张。已初步形成院有优势、科有特色、人有专长的可持续发展态势，基本满足了人民群众的就医需求。

我院自2011年初确定创建全省“百镇千村”示范乡镇卫生院以来，抢抓机遇，积极创造条件，严格按照《湖北省百镇千村示范卫生医疗机构评审标准》逐项落实。为全面推进创建活动，确保创建目标如期实现，卫生院成立了院长、书记为组长，副院长为副组长，各科室主任为成员的领导小组，制定创建活动方案，召开了动员大会，对创建工作进行了周密的安排和部署，做到任务明确、责任到人、紧扣标准、逐条落实。经过近半年来的创建，规范化、标准化、科学化管理有了新的进展，医疗质量、业务技术和公共卫生服务水平有了新的提升，营造了舒适、温馨、和谐的就医环境，为全镇的居民健康提供了有力的保障。

一、加强硬件设施建设、提升服务环境

在创建活动中，院委会集体决策、精心设计、全面规划，积极争取帮扶政策，在县卫生局和党委政府的大力支持下，多方筹措资金加强硬件建设。半年来投资60余万元，先后改造了门诊部、住院部、公共卫生科、妇产科及行政办公区 2300平方米的综合楼，按照《湖北省乡镇医疗机构设计手册》规范要求，投入20多万元制作各类标识标牌、电子显示屏、诊断桌椅、彩电、空调、药柜、电脑。通过创建使院内设施齐全、功能完备，做到了道路宽敞硬化、庭院整齐绿化、门面整洁亮化、室内布置规范化、设备配置标准化，为患者和职工营造了良好的服务和工作环境。

二、规范软件建设，提升服务能力。

硬件是基础、软件是核心，再好的硬件必须通过软件才能发挥作用。为此，我们提出了质量兴院、人才强院的发展战略，全面提升服务能力和核心竞争力。

一是抓人才队伍建设，我们制定了人才培养发展规划和年度人才培训计划。规定每月开展一次业务学习，做到人人有计划、有笔记，有考核，并将考核成绩与工资挂钩。主动与挂县带乡单位县人民医院建立互动关系，作为我们业务骨干培训基地，采取请进来、送出去、院内培训等多种形式，不断提高临床医护人员专业素质。

二是抓规范化管理。年初，对院内的各项管理规章制度进行了制

定和完善，经职工大会讨论通过并执行。使全院职工行为和管理有章可循、有据可依。在创建活动中主要从“二完善一提高”入手，不断完善临床十二项核心制度，狠抓医护质量，建立健全技术规范和操作规程，严防医疗差错事故发生。不断完善医疗质量评价制度，定期对医疗护理进行质量抽查。狠抓医疗风险教育和预防措施落实，提高医疗风险预防能力。进一步规范了医疗技术和操作规程，医务人员业务素质得到整体提高。

三是抓医德医风建设。按照县卫生局要求，结合我院实际，制定了医德医风教育计划，完善了医德医风考评制度。并将医德医风建设纳入到每个医务人员的工作目标考核中，实行奖惩挂钩，与各科室签定责任书。定期组织医德医风考核，形成医德医风建设人人有责、齐抓共管的良好局面。在创建活动中，在门诊和住院部定期开展病人满意度调查问卷活动。一年共发放病人满意度问卷调查1800份，收到患者及家属反馈意见3条，合理化建议得到及时整改。通过医患互动和沟通，使我们的服务水平进一步提高，服务态度进一步改善，医患关系更加和谐，创建活动取得了看得见、摸得着的实效。

四是加强卫生院信息化建设。近年来，卫生院实现了疾病预防控制网络直报、财务信息化管理。去年安装了卫生院信息管理系统，建立了医院信息平台，将真正实现无纸化办公。

五是实施公共卫生服务项目，提高全民健康素质。公共卫生是卫生院重要工作之一，在做好疫情监测、免疫规划、妇幼保健、卫生监督等常规性工作的同时，狠抓今年新增的公共卫生服务和重大公共卫生服务项目的实施，促进公共卫生服务均等化。一是认真开展麻疹疫

苗后续强化接种工作，实接种2518人。二是认真落实农村孕产妇住院分娩补助政策，补助27100元。三是做好了育龄妇女叶酸补服工作，累计补服300人。四是认真开展了妇女健康行动活动，实查1373人。五农村居民健康档案建立工作，截止 8份已完成22个村的建档任务。以家庭为单位建立居民健康档案20835份，占总人数的66%，电子版录入15645人，占总人数的51%。同时注重分类管理，明确院公共卫生人员主导村医配合的原则。在入户免费体检调查登记时，对确定的慢性非传染性疾病进行了分类管理，并及时跟踪随访服务。

四、推进一体化管理，提高整体服务水平

根据省卫生厅《关于进一步加强乡村一体化管理工作的通知》和卫生局的要求，结合我镇实际，进一步加大了工作力度，一体化水平力度不断提高。一是加强卫生室建设，按照上级创建标准，全镇投入13万元改造、新建卫生室3个。使辖区内的卫生室全部达到合格村卫生室标准。二是大力推进“五统一”管理，做到了以行政管理为保证，以财务监督为重点，以医疗质量为核心的管理模式，实行了院村一体化管理。三是加强业务管理，切实做到就诊有登记、转诊有记录、用药有处方、收费有存根、进药有凭据、收入有明细。通过推进乡村一体化管理，医疗服务水平整体得到提高。

虽然在创建活动中取得了一些成效，但也存在一些问题和不足一是基础设施建设投入过大，资金缺口尚需解决。二是居民健康档案规范建档、随访任务重、群众认识不足、配合不力。三是村医年龄老年化。为达到创建目标我们将深入学习创建标准，以饱满的工作热情、创新的工作激情，努力实现省级示范乡镇卫生院创建目标，为我镇卫生事业健康发展作出应有的贡献。

不妥之处，敬请各位领导批评指正。谢谢大家！

河夹镇卫生院 二〇一一年九月二十五日