医院改革工作汇报材料（定稿）_公立医院改革工作汇报
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全市公立医院改革试点工作汇报材料
作为本市唯一一所综合性二级甲等医院，为贯彻落实上级卫生主管部门的文件精神，积极稳妥的推进我市公立医院内部运行机制改革。
我院始终高度重视公立医院试点单项改革工作，并将其作为保障和改善民生的重要内容，不折不扣地落实上级医改工作总体部署。坚持以老百姓得实惠、卫生事业有发展、医务人员待遇和积极性有提高、人民群众医疗有保障为主线，进一步加大改革工作力度，相继下发了各种文件，安排专项经费，制定优惠政策，全面推进各项改革。
现将该项工作汇报如下：
一、临床路径的实施管理
我院在临床工作中，确定19个临床专业，72种临床路径，严格按照卫生部制定的临床路径实施。
在实施将近2年多的时间里，我院完成临床路径数两千多例，取得良好成绩和经验，各科室对临床路径知晓度、认同度大大提高；及时填写效果评价单；对实施过程中遇到的各种问题如部分路径欠规范、操作过程繁琐，入径后变异率较高等及时进行讨论，修改，使临床路径实施进一步完善。
二、优化服务流程
优良的服务流程是保证医疗安全、提高医疗质量、提高病人
满意度的有力保障，我院从优化护理服务、优化诊疗流程着手，开展一系列关心、关爱病人的服务项目，以保证服务流程的最合理化、最有效化，给病人提供更便捷、质量更高的医疗服务。
我院将继续坚持公立医院的公益性质，把维护人民健康权益放在第一位，努力让群众看好病，以优质服务保障群众健康。
三、开展预约诊疗服务
我院通过多种形式开展预约诊疗服务，方式有：通过医院网站预约诊疗服务、电话预约开展诊疗服务、在医院预约诊疗服务，通过人工、自动等方式把预约诊疗服务落实到实处，为广大病人提供更便捷的服务。
四、完善院务公开制度
我院按照《卫生部全国医院院务公开示范点考核标准》认真开展院务公开工作，建立健全院务公开工作领导体系，院务公开内容全面具体，充分利用电子屏、公示栏、药品监督牌、医德医风监督牌、意见箱等途径开展信息公开。
五、积极开展公立医院成本控制
我院建立了成本核算机制，在保证不影响医疗治疗、医疗安全的前提下，从各方面降低成本，在一定的成本支出的前提下，创造更大的社会效益和经济效益，以促进医院的可持续发展。
六、建立医疗服务安全质量管理评价体系和评价系统
我院自2005年开始实施综合目标考核评价体系，现已实施第七轮，通过实施已取得了良好的成效，在实施过程中不断完善，对医疗服务安全治疗进行多方位管理，按期对医疗服务安全治疗进行汇总评价，对工作中发现的问题及时落实整改，以保证医疗安全，提高医疗治疗，更好的为社会提供高质量的医疗服务。
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