双滦区总工会关于群众工作室回头看活动的汇报_总工会工作汇报材料

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双滦区总工会

关于群众工作室回头看活动的汇报

根据省、市《关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见》的工作部署，区总工会高度重视，迅速行动，召开专题会议研究部署相关工作，使我区企事业单位群众工作室创建工作得到了扎实有效的开展。针对前段时间群众工作室创建情况，认真开展了群众工作室工作回头看活动，现汇报如下：

一、基本情况

双滦区现有事业工会2家，企业单位69家，已建立各级各类工会组织201家，会员21315人，截止到目前，我区共建立各级各类企事业单位群众工作室69个，设立群众工作联络员11名，群众工作室数据录入已完成。

二、主要做法和经验

双滦区总工会在区委和市总工会的正确领导下，坚持以维护职工群众的合法权益，切实解决与职工群众息息相关的热点难点问题为工作原则，积极开展群众工作室建设工作。

狠抓落实，群众工作室建设工作稳步推进。一是统一思想，提高认识。及时学习文件精神，理顺工作思路，全面宣传动员，建立了群众工作室领导组织机构。二是严格标准，定期调度。制定下发了《关于加强和改进群众工作建立企事业单位群众工作室的实施意见》，制订了严格的调度会议制度，定期召开调度会，督促工作落实。三是典型引领，全面推动。培树了工作细致、档案健全的自来水公司群众工作室；服务职工、方法创新的承德中保水务有

限公司群众工作室；领导重视、活动丰富的交通局群众工作室等典型单位，推动了我区群众工作室建设工作，提升了工会组织的社会认知度。四是畅通诉求渠道，群众工作室作用得到充分发挥。我们在群众工作室建设过程中根据各基层单位的工作实际，建立了社情民意反馈、群众利益表达、矛盾纠纷排查调处等工作机制，使群众工作室作用得到了充分发挥。例如：自来水公司群众工作室，打破了以往以领导为首，多部门牵头的形式主义花架子，通过群众工作室平台为职工切实解决了包括改善职工伙食、慰问困难职工在内的各种实事，拉近和职工的距离，维护了企业的和谐稳定，使其真正成为密切党群干群关系的“连心桥”。

三、当前存在的问题

一是部分基层工会积极性不高。工会群众工作拓宽了工会的工作范围，其中的信访稳定职责是工会的新职责，有些基层工会认为群众工作关注的都是费力难讨好的难点问题，有些工会干部群众观念淡薄，缺乏大局观念，工作拈轻怕重，有畏难抵触情绪，不愿意主动接触群众，不愿意与群众面对面地谈心、交流、沟通，缺乏群众工作热情。

二是工会系统群众工作能力有待提高。很多干部相关工作经验不够丰富，工作方法单调，不善于运用说服、示范、引导、激励的方法开展工作，不善于深入实际，研究具体情况，解决具体问题。

三是政策宣传不到位。工会系统群众工作室是新生事物，有些基层工会自己都没有搞明白，更别提向职工群众宣传解释，很多职工群众认为工会没有权力，解决不了问题，对工会系统群众工作室热情不高，有问题习惯找政府、找领导。

三、思考与对策

1、加强宣传引导，牢固树立群众观点。一是充分运用各类媒体宣传相关群众政策，正确把握舆论导向。解答职工群众疑问，扩大群众工作室的影响力和知名度，引导广大职工群众增强法制观念，依法维护合法权益。二是加强教育培训，使整个工会系统认识到加强和创新群众工作是工会组织的应尽职责，工会组织作为党联系职工群众的桥梁纽带、国家政权的重要社会支柱、职工利益的代表者和维护者，具有组织体系完整，联系职工广泛、熟悉基层情况、了解职工意愿等突出特点，在参与社会管理、做好群众工作、促进社会和谐稳定方面有着独特的优势。在组织和代表职工参与社会管理、维护社会稳定、促进社会和谐等方面肩负着重要责任，理应进一步增强责任感和使命感，做好群众工作。

2、加强组织建设，拓宽联系群众渠道。一是推进基层工会组织建设，大力推进工会组建工作，扩大工会组织覆盖面，把党的路线、方针、政策宣传贯彻到职工群众中去，最广泛地把职工吸收到工会组织中来，切实增强工会组织的群众基础，更好地发挥工会维护职工群众权益的职能。着重在国有改制企业、非公企业、“两新组织”、新型劳动关系企业四个领域，完善工会组织建设。二是继续推进企事业单位群众工作室建设，重点选准配好干部，凡是独立建立工会组织的企事业单位都要建立群众工作室，与工会实行一套人马、两块牌子，工会主席兼任工作室主任。企事业单位工会至少要明确1名工会干部负责此项工作，使群众工作室成为职工群众排忧解难的“直通车”、引领工会工作的“导航器”。引导各级干部在群众工作中锻炼自己，在为群众办实事、解难题中提高本领，在实践中打牢做群众工作的基本功。三是创

新工会群众工作方式方法。努力克服形式主义、官僚主义和机关化、行政化倾向，把工作重点真正放到基层、放到为职工提供帮助和服务上来，创造性地开展工作。

3、结合自身特点，抓好重点工作领域。着眼于党和国家工作大局、着眼于工会工作全局，从根本上掌握工会群众工作的主动权，深入贯彻党的十七届五中全会精神，以发展和谐劳动关系为切入点和着力点，在加强和创新社会管理中发挥工会组织的独特作用，以维护职工权益为根本，做好群众工作，重点关注劳资关系、劳动用工、薪资分配、社会保险、安全生产和民主管理等方面的问题，围绕职工最关心、最直接、最现实的利益问题，切实维护好劳动者的合法权益。一是协调好劳资关系。深入基层、深入企业，了解民情，聚集民意，大力推进劳动关系三方协商、集体合同、工资集体协商机制，加强与相关部门、企业的协商，进一步规范企业的用工制度，从源头上为职工群众维权提供制度保障。

通过一段时间的工作，尽管我们在群众工作室工作中取得了一些成绩，但较工作突出的兄弟县区还存在一定的差距，下一步我们将对辖区内的基层工会进行详细的调查摸底，对已建工会的企业，全面掌握其群众工作室建设情况，督促其发挥应有的作用，从而把群众工作室工作落到实处。

2011年12月7日