储运公司信访维稳工作汇报0304_公司信访维稳工作汇报

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储运公司信访维稳情况和十八大答卷情况汇报

天津公司综合管理部：

一、信访工作开展的情况

1、储运公司2012年9月份修改完善信访维稳工作应急预案，并上报天津公司，明确信访维稳工作机构，明确信访工作职责。

2、完善信访接待工作流程，针对来信、来电、来访明确处理流程和责任部门，以及处理时限。

3、储运公司以和谐企业为指导，密切联系群众，营造信访稳定工作氛围。作为综合型物流企业，储运公司受到经济走势疲软的影响，造成企业经济效益的下滑。储运公司通过各类会议、座谈会等形式，通报和沟通干部和员工关心的热点问题、焦点问题，有针对性地解决和改进相关问题。公司主要领导在工作中，经常通过不同形式了解干部队伍和职工群众思想状况，关注广大群众的实际问题，并及时、有效地为群众解决实际困难和问题。以积极的态度应对经济效益下滑的挑战，营造良好的信访工作氛围，为信访维稳工作奠定良好基础，全年未发生信访事件，确保全年稳定。

二、2013年信访维稳重点工作

1、储运公司结合内部管理体系改革方案，做好广大干部和员工的稳定工作。

2、结合制度建设先行理念，召开职工代表大会，对相关制度进行宣讲和学习，确保员工队伍稳定。

3、希望天津公司批复《储运公司内部管理体系改革方案》，指引储运公司工作方向；希望天津公司出台储运公司和箱发展公司整合方案。

三、十八大学习情况

1、储运公司2013年1月19日召开各支部书记会议布置十八大和党章知识答卷活动。

2、综合办公室1月22日利用宣传栏，张贴十八大报告知识答卷，扩展学习形式。

3、截至2月17日参加答卷活动30人次，其中：支部书记会议集中学习7人次、网上答题5人次、十八大报告答卷9人次、党章知识答卷9人次。

4、答卷活动计划在3月25日前结束，预计各种形式参加答卷的人数会有所增加，届时储运公司将进行学习情况小结，并上报天津公司。

中外运（天津）储运有限公司

2013-3-4