秩序部第三季度工作汇报_第三季度部门工作总结
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秩序部
2015年第三季度工作汇报
秩序部七月份下旬、八月份、九月份上旬工作在公司领导和物业经理的正确指导下，在秩序部全体同事的努力下，圆满完成日常工作任务和领导交付的其它工作任务。为下一步工作的顺利开展，进行近期工作总结：
一、部门编制数、人员考勤情况
至9月中旬，部门总编制为35人，实际人员为32人，其中主管1人，保安领班3人，消防专员1人，保安员31人，缺2人。
近期部门人员能够按照公司审批的值班表出勤，离职4人（离职原因为个人寻求发展；，入职3人
二、部门近期完成的主要工作有：
近期的部门工作中：
1、提出了管理存在问题4个，分别是
（1）、物品搬出放行管理；
（2）、外来送快递、牛奶，送水，煤气管理；
（3）、小区高峰期停车位不够问题；
（4）、三期工地存在安全隐患问题。
2、共解决管理问题4个（即上述4个问题），针对不同的问题，分别采取：
（1）、完善公司物品搬出放行管理制度，规范放行条有效签确；
（2）、实施外来快递、牛奶，送水，煤气人员办理证件、出入凭证、指定行走路线管理
（3）、在高峰期对小区外路边规划零时停车位
（4）、经常发现有闲杂人员在该区域逗留，加大对三期工地的巡逻、清理。
3、小区治安案件、消防责任事故为04、小区共发生7宗突发事件：
（1）、7月12日小区业主的单车未锁，导致其他业主的孩子顺手给骑走，接到投诉后通过监控系统及到现场勘查找到丢失的单车。
（2）、8月24日八栋施工工地夜间水管爆裂相关事宜
（3）、8月10日有快递的人员不配合门口岗登记办证，与保安人员发生争议事宜
（4）、9月26日八栋工地施工夜间水管爆裂。
（5）、8月13日三期期工地配电箱发生燃烧事件
（6）、8月23日小区业主开车进入小区撞断道闸栏杆相关事宜
（7）、9月17日小区业主倒车撞坏庭院灯柱相关事宜
5、在日常工作和处理突发事件中，部门人员能够积极、主动地完成工作任务，沉着、冷静处理突发事件，部门也涌现出一批好人好事。
6、部门在按照月训练计划组织训练外，还有针对性的进行了业务培训，主要有：物业管理服务技巧、电梯应急操作及组织管理规定“、消防安全常识等知识学习。
三、部门近期存在的问题：
1、公司的监控设备及对讲设备与实际安全管理有较大的出入。
2、人员紧缺时补充的难度大。
3、小区部门未能配备应急防爆方突发事件的物资。
四、小区消防工作汇报。
1、每周由消防专员及主管组织一次办公单元灭火器配备和装修单元施工情况进行检查；主要是办公单元是否配备有灭火器，施工现场的防火安全和噪音装修检查，施工现场有无安全隐患。当发现问题及时处理，并派发限期整改通知单要求其按照整改单上的内容进行整改。有效的杜绝了施工单元的安全隐患。小区的消防安全率控制在100%。
在国庆节期间前对小区进行了全面的安全检查，对发现的问题给以了现场的纠正、解决。
五、下一步的工作计划
1、消防监控系统和消防设备设施的使用及保养维护落实
2、继续做好外来车辆人员的控制
3、加强保安部人员的军事训练
4、小区日常治安、消防管理工作的开展
5、配合其它部门工作
6、三期期工地的安全监管
7、加强部门人员的”紧急、突发事件处理“的培训及现场操作，重点加强消防监控人员对火灾、电梯困人等突发事件的处理能力；
8、高峰期车辆乱停乱放管理方案.9、完成领导交办的其它任务。
10、加强与附近军、警单位及街道办事处、居委会的沟通；
秩序维护部
2015年9月30日
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