光荣院行风建设情况汇报_政风行风建设情况汇报

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光荣院行风建设情况汇报

2011年光荣院在民主评议行风工作中，注重巩固“市级文明光荣院”工作成果，建制度、抓设施、强管理，坚持“以人为本，服务院民”的宗旨，加强管理，加大投入，优化服务，不断提高服务院民的质量和水平。

一、抓组织领导，在思想认识上有新提高。把行风建设纳入院总体目标管理，成立了由支部书记任组长的民主评议行风工作领导小组,制定了民主评议行风工作的实施方案。召开了光荣院工作人员和在院老人座谈会，宣传行风评议的指导思想、主要内容、评议步骤及有关要求，统一思想，提高了认识。建立了行风建设责任制,结合每月、每季和年终的工作目标考核进行评议。

二、抓制度建设，在工作作风上有新突破。针对在工作中出现的新问题，新现象，首先，我们狠抓管理制度的完善和落实，对规章制度进行逐一梳理，针对各项管理制度及实际工作需要，对其进行了有针对性的完善、修改，量化工作指标，细化岗位职责，并于每个年度末逐级逐岗位逐科室续签目标责任状和安全责任书，把安全责任具体到人，逐人定岗。从而使员工的各项工作有章可循，有规可依，在工作作风上实现新突破。

三、抓基础设施建设，在环境面貌上有新改善。2011年以来，重新对院内的花卉品种进行了翻栽、移植，力争使院内一年四季

有花，风景亮丽。二是针对院内四栋楼房年久失修的现状，对四栋楼楼顶和卫生间进行彻底治漏，并对卫生间进行全面整修和配套设施的完善；三是对院民的住房进行粉刷并添置了家具。这些设施的改善，不仅为老人营造了良好的入住环境，也为院内职工创造了良好的办公条件。

四、抓内部管理，在服务质量上有新进步。坚持实行“四心”服务：一是改善饮食服务，让老人吃的放心。成立了由院领导、炊事班和院民管委会成员组成的膳食委员会，实行伙食民主管理。对每月伙食出入库和帐目来往情况进行张榜公布，接受民主监督，严格按照菜谱精心做好每一餐；每逢传统节日，院领导都与院民同聚同乐；建立了院民生日档案，按期给院民过生日。二是实行人性化关怀，让老人住的顺心。工作人员对不同级别的入住老人提供相应的服务，实行24小时全方位、全天候的生活、康复护理。进入高温季节以来，为确保院内40多名老人安全度夏，院内为老人免费发放了清凉油、仁丹等防暑用品，免费配备了西瓜、绿豆汤、凉粉等消夏饮品。三是搞好娱乐健身服务，让老人玩的开心。坚持实行定期和不定期查房制度，建立院民健康档案。设立健身室、活动室、阅览室，定期组织院民开展丰富多彩的文化娱乐活动和有益的健身活动。四是开展心理疏导，让老人过的舒心。严格按照《社会福利机构基本规范》的行业标准，工作人员经常与老人推心置腹地交谈，拉家常、谈思想，适时了解老人所想、所思、所盼，增强了院民之间及院民与工作人员之间相互了解。