明珠街道东小屯村群众工作先进工作室汇报材料_街道维稳工作情况汇报
明珠街道东小屯村群众工作先进工作室汇报材料由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“街道维稳工作情况汇报”。
明珠街道东小屯村 群众工作先进工作室汇报材料
为切实抓好群众工作室建设，根据上级部门的统一安排部署，东小屯村结合实际，从组织机构、工作人员、责任分工、工作措施、制度建设等方面进行了逐一落实，有效推动了群众工作室建设，促进了群众工作规范化、制度化运行。现将有关情况汇报如下：
一、工作室建设标准高、组织领导得力
我村工作室有办公室3间，配备相关的办公设备，满足接待群众诉求、群众办事的需要。为方便群众的识别，制备了各科室的标牌。
基本情况上墙公开。工作室组织机构、职责分工、工作守则、工作制度、服务事项、办事流程“六上墙”，同时全年群众工作目标任务、化解矛盾纠纷情况、处理信访情况等“五公开”。
创新了群众工作载体。设立了办事台账、化解矛盾纠纷台账、处理信访等台账，制作群众意见箱6个，真正做到反映群众要求通畅、解决问题得力、服务群众周到。
配强工作力量。由村党支部副书记任站长，10名党员为成员，满足了群众在民政、计生、维稳、信访等各方面的需求。
积极开展工作。工作室每周一召开工作例会，研究工作，解决问题。
二、实行优质高效的“一站式”服务
建立了“一站式”服务的平台，根据群众需求，我们设立了代办点，扎实开展多种形式的便民服务，做到群众事务在工作室办理、矛盾纠纷在工作室调处、信访问题在工作室化解，努力实行小事不出村，矛盾不上交。热情热心服务群众。印发了便民服务卡，接待群众做到态度和蔼、优质高效。
三、有效解决信访突出问题
着力解决信访问题。始终把化解矛盾纠纷、做好信访工作作为主要任务，认真做好接待群众来访的各项工作。对可能发生的集体访、越级访，做到了发现早、处理快、及时化解，能就地解决的就地解决。今年有效化解各类矛盾纠纷10余起，有效化解信访问题6起，无发生一起进京赴省访。
及时掌握民情动态。努力做好民情动态监控，做到及时、未发先知。工作室所有成员兼职信访信息员、民情征集员，为做好监控奠定扎实基础。
四、建立、健全科学规范运行机制
工作运行力求规范高效。从自身实际出发，建立了办事和信访接待记录、民情档案、会议记录、工作日志、工作档案，制定了科学的工作流程。目前，该工作机制运行良好。
以上成绩的取得得益于上级领导的大力支持、得益于上级相关部门的大力帮助，以后我们会更加努力工作，把群众工作室建成真正的“群众之家”。
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