五型活动创建汇报(推荐)_五型创建汇报
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区委老干部局
“建五型机关,做五型干部”汇报材料
按照区 “建五型机关,做五型干部”活动领导小组的部署和要求,老干部局积极参加此项活动,认真落实相关文件精神,周密筹划,精心组织,结合老干部局实际,制定了活动方案。在具体活动中,我们坚持边学边改,边查边改,边整边改,使机关建设和机关工作取得了新成效。
一、提高认识,加强领导
为使活动有效开展,在全区四干会议召开之后,我局及时召开了班子会议,认真传达学习了相关文件精神。对局机关如何开展好这项活动进行了主题研究和部署,成立了创建活动领导小组,制定了创建活动实施方案,明确了工作分工,落实了工作任务,并依据方案开展具体工作。形成了主要领导亲自抓,分管领导分工负责,领导干部对分管科室联系挂钩、上下协调,齐抓共管的有效工作机制。全局干部统一了思想认识,领会了开展创建活动的指导思想、意义和方法步骤,确保了活动建设有组织,有计划按步骤实施。在“建五型机关,做五型干部”活动中做到了思想认识到位,组织领导到位,推进措施到位,活动开展到位。
二、认真学习,精心组织
区委老干部局推行学习工作化、工作学习化,以学习推动工
1作,以工作来检验学习,围绕全面学习、全程学习、终身学习和团体学习的目标努力建设学习型机关。统一下发了学习笔记本,制定了集体学习计划和个人学习教育计划,执行周五学习日制度,每周五上午为机关学习日。坚持实行“五个一”学习制度,即机关人员每人每周读一篇好文章、每月读一本好书、每季度提交一份学习体会、每半年组织一次学习笔记检查、每年年底进行一次学习效果考评,激发工作人员的学习热情,提高工作人员的素质能力。注重“五个”结合,即集体学习与个人自学、“请进来”与“走出去”、“集中学”与“分散学”、“传统方式”与“现代方式”、“书本”与“实践”相结合。通过学习有力推动了思想观念,眼界思路、精神转变,服务作风、工作效能等方面的转变和提升。
三、亲情服务,改进作风
在创建服务型机关方面,区委老干部局着力实施了“三五”(“五颗心”真诚服务、“五个一”细节服务、“五个必须”责任服务)服务品牌,把服务坚持好,努力打造服务品牌。“五颗心”真诚服务是指“热心、真心、耐心、细心、贴心”,即热心为老干部排忧解难,真心为老干部服务,耐心对待老干部的需求和要求,细心掌握老干部的情况,做老干部的贴心人。“五个一”细节服务。即:每月组织开展一次走访慰问活动;每月为老干部送一次刊物;每逢老干部住院,由局领导带队至少去医院看望一次,对长期重病号至少每月探望一次;每年春节走访慰问一次;每年
组织老领导参观全区经济社会建设一次。“五个必须”责任服务是指,有事必须到、有难必须帮、有问必须答、有病必须访、有故必须送。在领导班子中开展了服务老干部、服务基层、领导干部联系基层单位的“双服一联”活动,推进“服务型”机关建设。
四、创新载体,改善环境
重新修订了《老干部局工作规范》,在机关全面实行了首问负责制度、限时服务制度、服务对象评议制度、工作督查制度和工作过错问责和追究制度,服务水平不断提高。制定了高标准工作计划,将工作目标按照全年逐月分解到科室和责任人,与各科室签定了工作目标责任书,细化了责任人工作完成进度和质量,将压力按时传递到位,责任监督及时落实到位,实现最大优化效能管理。制定了“争创先进科室”和“五型干部标兵”活动实施方案。在管理服务上要求大家做到:服务周到,关心入微,语言亲切,感觉温馨,用礼貌语言接待老干部上访,实现“请进、让座、倒水、办事、送客”的办事程序。老年大学、老干部活动中心尽最大限度地为老干部提供优雅、温馨的学习活动环境。每天进行小扫除,每周进行大扫除,落实环境卫生责任制度,办公场所做到“四净一整齐”、责任区做到“三无两干净”,保证学习活动场所整洁,活动设施完好。
五、倡导竞争,激励先进
树立竞争意识,以改进作风为保障,建立健全了规章制度,做到事事有章可循、件件有据可依,科学合理地设定激励机制,调动干部职工的积极性。老干部局统一印发了工作日志,单位主要领导与各科室签定了目标责任书,干部个人结合岗位职责做出工作承诺,在学习园地进行了公示。局“五型”领导小组办公室实行跟踪督察、群众评议、教育引导的全方位动态管理方法,定期调度各科室的工作进展情况,按制度进行量化考核。实行工作流程再造,按时动态公开办事制度、办事程序和办事结果,加强对服务工作的监督,虚心征求和听取老干部意见,自觉接受老干部和基层单位的监督。
六、拼搏实干,提升效能。
在全区老干部工作部门深入开展了以“服务老干部、服务基层、服务发展”为基本目标的“优质服务年”活动,提出了“服务当头、效能优先,承诺的事坚决办,紧急的事加快办,今天的事今天办,棘手的事耐心办,老干部和老干部单位不方便的事上门办”,进一步提升服务效能。综合科在文昌街道开展了“依托社区资源”服务老干部工作,提出了“四尽”服务(即:提升社区服务—社区尽力;强化主动服务—单位尽责;突出家庭服务—子女尽孝;抓好协调服务—部门尽职)。办公室为了开好全区老干部工作会议,利用周六、周日休息时间加班加点准备会议材料。活动中心放弃周六休息时间为老干部学习活动提供服务,老年大学借用周日休息时间召集老干部开会,针对如何办好班,开好课,征求老干部意见。
七、存在的主要问题
在开展“建五型机关,做五型干部”活动中,我们清醒地发现了不足,找到了许多需要改进的方面,如理论学习不系统、不深入,深入基层调研少;管理工作有待加强,服务工作有待提高;干部队伍结构有待优化,综合素质还需加强,机关作风还需转变、会议质量不高等问题。针对于此,区委老干部局经过研究制定了相关措施,由专人负责,力争在全面改进的基础上要有突破性,转变工作职能,提高机关素质,创新工作方式。
八、下一步工作计划
在今后一段时间里,我局将继续认真做好征求意见和自查工作,对征求到意见和建议进行归纳和梳理,为整改落实阶段工作奠定坚实基础。我局将以区三次党代会精神为指导,全面落实以人为本的科学发展观,扎扎实实抓好整改,以实际行动使老干部工作不断登台阶、上水平。