农家乐发展情况汇报_农家乐用地情况汇报
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三清山风景名胜区农家乐发展情况汇报
三清山风景名胜区总面积229.5平方公里,下辖三清乡和枫林办事处共15个行政村,人口19282人,辖区现有的4700余农户中,35%分布在景区沿线,居民普遍依托三清山旅游资源从事农家乐、导游、轿夫、卫生保洁等工作。近年来,随着市场开发力度加大,三清山知名度日益提升,尤其是申遗成功以来,游客量实现了飞速增长,从而带动了景区农家乐的快速发展,目前,辖区内已发展农家乐510户,正在建设的农家乐400多户,总床位数5000余张,总餐位数近30000个,从业人员达4700余人,三清山农家乐发展已渐成规模。
一、主要工作经验
1、政府引导为发展农家乐打下了基础
上西坑村大湾自然村紧靠环山公路,距离核心景区仅十分钟车程,交通极为便利,但从前,这里房屋破烂,环境卫生较差,游客很少驻足,村民基本都靠外出务工谋生,年人均收入仅为2000多元。如今的大湾社区,青山苍翠,绿树成荫,一幢幢整齐划一的雅致小房错落排开,周边环境宜人、风景秀丽,一举被省建设厅评为“江西省人居环境范例奖”,村民依靠发展农家乐使年人均收入提升到了6000元以上,每天入住和用餐的游客如织,旅游旺季住宿甚至需提前两周预定。
带来这一翻天覆地变化的最主要原因就是风景区的主动引导,为积极发展乡村旅游、有效带动农民致富,风景区提出了发展“千户万床”(即在辖区内建设1000户农家乐,10000张床位)农家乐工程的目标,在群众中广泛宣传发展农家乐对改善农民生活的巨大助益,承诺在政策、资金、咨询、营销等方面为农民提供及时周到的服务,并针对新农村建设试点村能在资金、政策和业务上获得较大支持的实际,积极将发展农家乐与新农村建设相结合,因势利导打造发展环境,全山共投入500万元,拆除“空心房”及无人居住的房屋13508.6平方米,新建房屋5300平方米,完成饮水1450户,改厕1235户,改栏130余户,累计清除垃圾5100余吨,完成水泥路面硬化120余公里,绿化5100余平方米,房屋亮化3万余平方米,着力优化农村环境,突出了“一个重点”即全面加快农村基础设施建设,解决了“一个难点”即全面实施“农村卫生清洁工程”,15个行政村配备了60名保洁员,所涉经费由财政统一安排,确保垃圾日产日清,实现农村卫生长效保洁,为农家乐发展奠定了坚实的基础。
2、市场运作为发展农家乐创新了机制
环境改变心境,思路决定出路。为了让辖区群众更多的享受到旅游带来的实惠,风景区主动出击,为居民牵线搭桥,在引浆村引进国际青年旅舍、三清山画家村等上规模和上水
平的企业,借来先进的经营模式和管理经验,提升景区农家乐品位。同时创新导入“公司+农户”模式,合作创办较大规模的农家乐,当地居民以房屋、土地作为资本投入,与公司合办农家乐,并可优先进入山庄就业,吸引了不少农民工返乡就业,在银湖山庄从事服务员工作的小陈就是其一,在每月得到的900元工资之外,她同时也是山庄的“房东”,家庭每年可获得2.6万元的租金。山庄经营者本身也是一位返乡农民工,正是在风景区的政策吸引和大力扶持下,毅然投入260万元,按特色三星级农家乐的规范标准,将村民住房装修靓化为拥有各类客房60间的农家乐山庄,执行公司经营管理模式,自今年3月份开始营业以来,已解决当地群众40人就业,目前经营状况良好,客房入住率达50%以上。
此外,为有效解决返乡农民工、大学生和农民创办农家乐等旅游服务项目的资金问题,风景区充分运用市场手段,与市财政局共同出资2050万元组建了上饶市旅游服务信用担保股份有限公司,深入辖区服务群众,截止至9月底,共接受32家农家乐经营户累计621万元的贷款担保申请,通过规范审核,已将其中10家推荐至中国银行办理放款手续,贷款总金额达195万元。
3、统一规范为发展农家乐提升了形象
作为世界自然遗产地,三清山的旅游发展更加注重人文自然的和谐,对农家乐发展也有一套整齐划一的标准。风景
区着力打造的首个规模化农家乐服务区——银湖湾生态村,占地91800平方米,可容纳182户村民,建设在符合景区总体规划的基础上,完全依照农家乐旅游的需要和标准而行,风景区对所有房屋框架结构基础统一设计,承担该项建设及外墙涂料的全部费用,并投资建设村内道路、绿化和户外供电、供水、电视、通讯、排水、排污等公共设施,总投资达7000余万。白墙、黑瓦、杉木门、花格窗、未现一处外露电缆,仅从已建成的47户民居中,就可窥见生态村极富赣东北特色的别样风貌,堪称三清山农家乐发展的摹本。加之风景区相应出台了农家乐星级评定规范标准,加大对从业者的管理培训力度,在硬件上统一标识招牌、外观整体,在软件上对经营服务、卫生防疫、安全管理、活动项目进行统一培训指导,进一步提升了农家乐的管理和服务水平,为农家乐产业的纵深发展提供了必备条件。
4、因地制宜为发展农家乐彰显了特色
各示范点的成功经验,在辖区产生了强大的示范效应,辖区群众纷纷摩拳擦掌,掀起了农家乐发展的热潮。为杜绝产业过度集中而导致的资源浪费,风景区审时度势,一面继续鼓励群众通过在家门口创办农家乐实现增收致富,一面积极引导各村群众因地制宜发展“一村一品”,形成农家乐发展链条上的一个个闪光点,既有效利用资源,也避免了游客的视觉疲劳。如今,岭头山的“田园牧歌”、方塘村的竹笋、西坑村的黄金茶、中关村的胶股蓝、引浆村的剥皮兔等都成为具有一定知名度的旅游商品,处处有代表,村村有特色。
二、存在的问题
三清山农家乐发展取得了一定的成绩,但总体上还处在浅层次的初级阶段,主要体现在规模小、网点分散、旅游商品开发度不高、竞争力较弱、旅游六要素“吃、住、行、游、购、娱”配套不足等方面,极大制约了游客消费,滞缓了旅游收入增长。此外,在经营管理模式、经营环境与产品包装、从业人员队伍等方面也还有待进一步强化。
1、思想观念陈旧
近几年,景区农家乐依靠三清山旅游业的高速发展,取得了一定经济效益,但绝大多数经营者对农家乐的发展潜力认识不够,小农意识强烈,抱有“小进则满,小富则安”的保守观念,只愿受益,不愿投入,加之经营者的资金有限,严重制约了农家乐的发展壮大。
2、产品比较单一
特色是旅游产品的生命,不少农家乐虽然经营多年,但是产品相对单一,仅仅以提供乡土特色风味餐、住宿、棋牌为主,产品同质化现象普遍,起点不高,规模不大,对三清山的道教文化、红色文化、乡土文化、乡村民俗等文化内涵开发不够,缺乏一些学习性、参与性、休闲娱乐性的活动内容,很难形成自身的品牌特色,对游客缺乏吸引力,致使景
区农家乐仍旧处于粗放状态。
3、服务水平较低
景区农家乐从业人员大多为辖区农民,文化水平及综合素质参差不齐,经营水平不高,服务意识淡薄,加之缺少系统专业的培训,服务不够规范,很难满足中高端游客需求。
三、下一步工作计划
农家乐市场前景广阔,蕴藏潜力巨大,对农家乐的开发、包装、策划、推广工作,需要进行大量的研究和摸索,需要勇于创新和突破。为此,我们将进一步结合推进城乡一体化,建设社会主义新农村的总体目标,解放思想、创新理念、加强指导,快速推动三清山农家乐的稳步发展。
1、转变理念,提升服务
三清山农家乐要进一步发展壮大,创造更大的经济效益和更多的发展机遇,就必须进一步解放思想、转变经营理念:一方面要鼓励经营者学习外地农家乐成功的运作模式和管理方法,合理运用到自身经营管理中来;另一方面要加大农家乐的市场营销力度,与景区旅游促销相结合,积极开展富有成效的市场营销活动,争取更多的客源。此外,要注重加强对从业人员的素质建设,定期开展服务技能和业务知识培训,力争打造标准化、规范化的农家乐服务队伍。
2、统一标准,加强引导
按照“因地制宜、合理布局、突出特色、协调发展”的原则,明确三清山农家乐发展目标、产品构成、开发重点等内容,充分考虑生态环境的承载能力、景区发展情况等因素,制订出一套合理、详细的农家乐发展规划,结合本地自然环境和主要农产品,在村庄房屋建筑、环境营造、产品设计等方面形成一定的风格,适度开发,避免一哄而上。建立有效的监督管理体系,使农家乐的开办、接待、服务、安全、管理等环节全面规范,实行统一标准、统一价格、统一接团,有效杜绝恶性竞争。
3、创新机制,加大扶持
要充分发挥政府的宏观指导作用,建立扶持农家乐的政策体系,形成部门联动的管理机制,在规划、土地、税收、交通、水电、资金、安全等方面给予支持,着力加快基础设施建设,营造良好的发展环境,特别是在道路、停车场、供水排污、环境美化、资讯服务、卫生防疫等方面加快建设、完善配套设施。旅游管理部门必须切实履行管理职能,对农家乐开发的项目立项、建设和经营进行全程监管,保证其健康、稳定发展。同时,进一步强化政府服务意识,在合法程序下简化审批手续、降低收费标准,研究出台考核奖励办法,对诚信经营、规范服务、效益明显的经营户给予一定奖励。
4、关注产品,强化开发
在开发农家乐产品的过程中注重生态建设、传统农业文化和现代农业科技开发的结合,通过营造独特的田园生态环
境氛围,挖掘深厚的传统乡村民俗文化内涵,融入现代农业科学技术,延长产业链,开发出能满足游客物质和精神需求、参与性强、个性突出、生命周期长的产品。在开发过程中,要始终坚持从高起点、高品位、高标准着手,使三清山农家乐一直朝着可持续方向健康发展。
二〇〇九年九月二十五日