消防大队9.18加强职业道德、提升服务效能阶段汇报（推荐）_消防大队工作情况汇报
消防大队9.18加强职业道德、提升服务效能阶段汇报（推荐）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“消防大队工作情况汇报”。
消防大队开展“加强职业道德、提升服务效能”
主题实践活动阶段汇报
为紧密配合发展提升年活动，着力加强职业道德建设，提升服务效能水平，不断增强公安消防部队的凝聚力、战斗力、亲和力，着力解决广大群众反映出的问题，进一步为民办好事、做实事，建立符合时代要求的和谐警民关系。泰和消防大队九项举措大力开展“加强职业道德、提升服务效能”主题实践活动。
泰和消防大队紧紧围绕实现消防执法正规化、规范化、制度化的要求，规范消防执法行为、加强服务窗口建设、优化人员配置、规范内部工作流程、广泛应用电子政务，完善工作长效机制，有力地促进了全县消防安全建设工作。
一是提高消防监督执法人员的服务水平。细化服务措施，完善监督执法程序，确保服务前移、措施得力、效果明显。同时，大力倡导“人性化执法、感情化服务”的理念，规范执法文明用语，坚决杜绝冷、硬、横、推等不文明的行为，全面提升消防监督执法人员的服务水平。对存在火灾隐患的单位耐心详细地给予指出，做到举止大方、谈吐文明，对涉及到国家法律、法规和技术规范条款的要求解释和阐述要清晰、明了，处理问题不可态度恶劣、举止粗俗，始终坚持以良好的服务态度和服务质量，树立消防监督执法队伍的文明形象。
二是提高大队消防监督执法人员的廉洁意识。结合机关效能年活动的开展，使消防监督执法人员自觉遵守执法纪律，严格落实廉政要求，坚决杜绝以任何理由、任何形式向单位或个人吃、拿、卡、要。深入开展职业道德教育，切实提高消防监督执法人员的整体执法水平和服务效率。同时，深入开展警务公开工作，对外公开消防行政许可办事指南，公布办事程序、方法、时限，提升依法监督的透明度。
三是增强大队消防监督执法人员的执法观念。抓好社会主义法治理念教育，引导监督人员严格、公正执法，规范监督检查流程，加大对消防安全重点单位、公众聚集、高层地下、易燃易爆化学危险品场所的检查力度，确保不漏控失控。
四是加强和规范服务窗口建设。统一服务窗口建设标准，在窗口单位设立供群众使用的桌椅、纸张、笔墨、饮水设施，在接待场所设立消防监督服务指南、窗口办件单、警民联系箱、意见簿，提供办事流程，公布上下班时间和报警、咨询、监督电话，便利群众办事、救助和反映情况。实行警务公开制和首问责任制，依法公开窗口人员工作职责、执法依据、办事程序、法定时限、监督方式以及其他相关内容，主动接受群众的监督批评。大队要求窗口接待人员态度热情、语言文明，对属于职责内的事应当及时办理，对不属于自己管辖或职责以外的事要先行受理，做好接待记录，及时移交有关业务部门和人员办理，并向群众说明情况。
五是优化工作人员配置，提高服务质量和办事效率。根据服务窗口工作的重要性和特殊性，选配优秀人员承担服务窗口接待任务，抽调业务水平高、责任心强的同志担负接待受理任务，提高服务窗口的服务质量和办事效率。针对防火监督工作量大、任务重、服务要求高的实际，加大文职雇员的培训力度，确保消防行政许可工作的高效和质量。增强消防监督人员业务理论，定期组织消防监督人员进行培训学习，促进提高消防监督人员业务水平，使其适应工作发展的需求。
六是规范消防行政许可工作流程，细化工作程序。结合落实上级有关工作规定和要求，细化受理工作程序、建筑施工监督抽查职责，确保了重大问题集体讨论等要求的落实，有效地防范了行政许可服务不规范的问题。
七是以人为本强化监督机制，发挥消防监督员在规范化建设中的核心作用。加强干部的领导监督、内部监督和群众监督。领导干部要重视消防监督执法工作，全面掌握执法情况，把各项审批制度落到实处，下发具有法律效力的文件、文书实行制发人负责、法制员复核、签发人把关的三保险格局。开展执法质量阶段工作总结，不断分析、讨论、提高执法艺术，努力作到群众满意、执法有力、领导放心。
八是广泛应用电子消防政务，消防监督执法工作更加高效化、公开化、透明化，充分利用现有“消防监督系统”，使消防监督执法工作更加高效化、公开化、透明化。从窗口受理、领导分发、经办人起草、技术复核、领导审批到出文盖章及送达，全部明确时限要求，避免了执法过程中出现书写不规范、语言不严谨，甚至超时限办结等问题，大大地缩短了各项消防行政许可业务从受理到办结的时间。同时，通过配合应用“火灾隐患网上追踪系统”和“全国火灾统计管理系统”，实现定期填报数据，为各级正确决策消防工作提供了及时准确的信息。
九是深入开展消防监督岗位练兵活动。抓住制约执法水平的关键因素，进一步提高认识，在执法问题上约法三章实施个人公务活动规范化，建立内部制约机制、实行内部定期互查走访列管单位制度，及时了解了各监督员的执法和服务质量；份内的工作尽职尽责，份外的工作密切配合，中心工作齐心协力，分工明确，责任到人，坚持干到位，不越位，补好位；以人民满意为标准，从人民满意的地方做起，从人民不满意的地方改起，充分发挥了监督员在规范化建设中的核心作用，形成了重工作、重质量、比、学、赶、帮、超的良好氛围。
二零一零年九月十六日 泰和县公安消防大队
改进服务 提升效能努力争创一流发展环境 ——在全市“发展环境优化年”工作大会上的讲话周正雄（2013年 月 日）同志们：今天的会议，是市委、市政府决定召开的一次非常重要会议。......
实施四轮驱动 提升服务效能——县国税局纳税服务经验材料作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数：278 更新时间：2011-10-31近年来，**县局围绕服务强税主题，实施责任、机制、载体、考......
改进机关作风提升服务效能射阳县国土资源局（2011年11月24日）各位委员、各位主任：近年来，我局在县政协和县优化办的关爱和监督下，以“三政建设”（依法行政、高效勤政、廉洁从政）为统......
临沂市工商行政管理局罗庄分局开展效能服务提升年活动自查报告根据《全区“效能服务提升年”活动实施方案》文件精神，我局的“效能服务提升年”活动已按要求稳步推进，现已圆满......
转变工作作风 提升服务效能如何转变干部作风、加强机关效能建设，推动国税事业的发展，是值得思考和探索的课题。结合当前**国税工作的实际，笔者对此谈谈自己的一些心得和体会。......
