一专多能培训工作汇报.3.29_质量部一专多能培训方

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一专多能培训工作汇报

公司一专多能培训工作自2008年6月开始正式展开，在一不增加员工，二要确保正常生产工作的前提下，通过受训人员的自身努力和相关人员的辛勤付出，取得了较好的效果。我们不仅营造出了目前良好的学习氛围，而且将主控室人员从原来的8人精简到现在的6人，各项运行指标的控制水平也在逐年提高。

一.一专多能培训的目的公司成立初期，每运行班组由11名人员组成，虽然该配置属于专业化较强的设置，但是为了强化集中控制、统一管理的模式，提高运行人员的专业技术水平和工作效率，根据员工的培训意愿和企业发展的需求，公司决定开展一专多能培训。

公司希望借助这种培训方式，首先使值长和副值长掌握机、炉、电三个专业的运行操作技能及化学水处理知识，然后使其他运行人员通过一定时间的培训，能在专精一个专业的基础上，掌握一个或两个其他专业的技术，这样逐步将运行班组成员都培养成全能值班员，提高生产过程中应对突发事件的能力，从而增加运行的灵活性和安全性。

二.一专多能培训的内容

一是结合不同工种特点，以理论和实践相结合的原则，组织举办锅炉、汽机、电气三个主要操作岗位的员工进行“应知应会”技术培训，多数员工都是放弃休假时间参加培训。二是业务能力较强的运行操作师傅参与培训工作作为带班师傅。三是培训内容贴近员工实际，重点放在提高员工岗位技能和故障处理的应急能力的实践操作上，员工一致反映培训效果良好，使培训效率大为提高。我们还举办了以提高正副值长管理水平的值长一专多能培训班，为公司值长整体素质的提高打好基础。

公司根据生产运行实际，确定的发展规划框架下的培训需求。在调查员工个人的想法和培训意向后，平衡集体和个人之间的权益，制定合理的培训计划。

一专多能培训方式采取如下：

1.自学：综合机、炉、电各专业特点，员工文化程度、自学能力等情况，自学这种学习方式应该是“一专多能”培训的主要培训方式，特别是值长，由于其个人素质相对较高，工作安排又具备一定的灵活性，基本采取了这种学习方式。

2.外请教师授课：在适当时段安排外请教师对各专业理论进行授课，外聘教师以设备制造厂具备多年培训与实践经验的老师为主，授课内容通常为各专业中的重点和难点。

3.跟师傅：这种培训是安排学习者在一段时间内跟随“师傅”一起工作，观察“师傅”是如何工作的，并从中学到一些新技能。它不仅锻炼了员工的动手能力，还提高了他们的观察能力，增加了他们的学识。除值长外，其余运行人员的“一专多能”学习都采取这种方式，并且将考核结果与带班师傅的带班津贴费直接挂钩。

4.讨论交流：这种方式较为灵活，公司将根据“一专多能”培训情况不定期举行一些专题讨论交流会，由生技部相关专业专工为培训人员进行解惑，答疑，通过这样一种较为宽松的学习方式达到解决问题的目的。讨论交流时，培训人员需要提前准备，能够带着问题来交流。5.换岗顶岗学习：在培训过程中进行换岗顶岗值班操作，通过一段时间的实践操作让受训者更深入学习所学专业的技能。换岗顶岗学习时，公司有相关规定来明确责任和义务，保证生产运行正常。

影响一专多能培训效果的主要因素有以下几个:培训环境、受训意愿、培训前的准备、教师水平以及学习气氛等。公司在培训过程中非常注重培训实施的实际效果，我们尽量合理安排培训时间，提供良好的培训环境，聘请有经验的讲师，严格规范学习纪律，这些工作使一专多能培训成效显著。另外公司还安排专人负责培训人员的沟通工作，对培训期间出现的问题及时发现及时解决。

培训计划：首先制订年度一专多能培训计划，再分解到月度培训计划，按月实施，每个月末的时候做月度培训总结次月培训计划，如果有培训计划没有落实的需要说明原因及确定再次培训的时间。

培训考核：对学员的学习进度进行考核，一般通过笔试，口试及现场操作等方式来实行。

培训评估：培训评估贯穿于整个培训过程，公司根据评估结果不断地改进一专多能培训工作，以达到最佳的培训效果。评估通常采用书面调查或进行面对面交流的形式来进行，可以在运行人员上班期间个别了解，也可以在早会或交接班会议上交流，必要时还可举办专门的技术交流会来了解培训情况；同时学员各阶段的考试成绩也成为培训评估的一项重要指标，公司综合一专多能培训过程中收集到的各种信息对培训工作做出评估报告，并将情况反馈给相关授课老师和人力资源进行研究。

三.一专多能培训的历程

1.2008年5月公司领导层召开了关于一专多能培训的专题会议，明确了培训目标、对象、内容、时间等事宜。之后生技部召开了一专多能培训的协调会，将具体工作落实到各专工。经过半个月的资料整理，汇编以及对《一专多能培训管理办法》的讨论，6月份开始正式进行一专多能培训的相关工作。

2.2009年至2012年，公司根据年度的一专多能培训计划，组织运行人员进行各个专业的技能培训，主要有值长和副值长的专业技能强化，机、炉、电三个岗位的交叉学习等。

3.2013年至今，公司在进行一专多能的培训过程中，加强了对副值长的培养工作，从运行班组里挑选经过一专多能培训且掌握了所学专业的同志，进行副值长的跟岗学习。另外公司也开始从检修班组选拔人员进行运行专业的培训，使一专多能培训的对象朝多元化方向发展。

四.一专多能培训的问题

1.培训时有人迟到，考试时有人缺考，部分人员对一专多能培训不理解。解决办法：首先从制度上规定了培训、考试等相关内容的要求，然后通过简报、橱窗等宣传手段普及公司一专多能培训的意图，逐渐将开始的“要我学”变成了后来的“我要学”。

2.在培训过程中发现部分学员未认真学习，有懈怠情绪。

解决办法：公司设立了培训风险金，将学员培训及跟岗阶段每月20%的奖金作为培训风险金，给参加培训的员工一定的压力和约束力，使学员在思想上更重视培训。学员在通过考试后可将预扣的风险金补回。3.培训人员报名踊跃，学习意向混乱。

解决办法：公司会根据实际需求制定年度培训计划，然后进行摸底考试，结合一专多能的报名情况，选拔合适的人员进行定向培训。对于报名后未能安排跟岗培训的人员，发放培训资料鼓励其进行理论知识的自学。4.由于倒班原因使部分人员无法参加外聘教师的培训课程。

解决办法：将外聘教师的授课过程录像并制作成DVD光盘，组织漏课人员在多功能厅观看录像，对于家里有条件的员工鼓励其借阅DVD光盘，回家观看。5.一专多能的员工回到自己原专业的岗位后，对其他专业技能逐渐生疏。解决办法：公司逐步改变了运行管理方式，安排一专多能的员工在不同岗位轮值，巩固各专业技能。

五.一专多能培训引出的思考

1.在加强技能培训的同时不能忽视员工的基本职业素养的培养：让员工知道什么该做，什么不该做。不仅要告诉员工进厂房要穿长袖工作服，要戴安全帽，穿劳保鞋；还要告诉他们厂区内不可以抽烟，不可以随意接电，危险作业不可以单独行动等。

2.培训不是散漫地前进，而是按“日程表”有计划地推动。公司通知说下周三有个老师要来做安全培训的课程，要求大家踊跃参加，结果张三说下礼拜三老婆要到医院检查身体，李四说女儿要出嫁，王五说腰痛要去医院看看„„如果培训不做日程表，就可能发生这样的情况。

3.实战型培训教材要靠自己编写。每个岗位都是不一样的，都会遇到很多特殊的问题，把这些收集起来拿给员工学习，效果是非常好的。因此除了运规、运行原理性教科书、设备技术协议和说明书、各类图纸外，我们也会自己编写一些教材。

六.一专多能培训注意事项 1.培训内容是否与实际挂钩，是否能很好地服务于生产运行。培训的目的是更有利于安全和生产，但不管是哪级培训中或多或少存在着培训与生产脱节的现象。培训内容、方式创新少，在一定程度上会影响员工的学习积极性和培训效果。

2.技术骨干是否发挥了应有的作用。公司有技术能手和技术尖子，但如果未能很好地组织他们开展传、帮、带活动，就不能真正发挥他们的技术骨干作用。3.如何转变员工的学习思想，端正学习态度。总有些员工会存在“铁饭碗”思想，不能认清当前形势，这就需要公司做好宣传和教育工作。

4.培训教材选择以及培训考试的内容都应与实际生产相结合，才能充分发挥员工培训的作用，真正用于带动生产。

5.一专多能培训虽是注重个人多专业的技能培养，但是首先应确保有一个专业达到精通水平，这在培训对象的选择和培训计划的制定过程中应充分考虑。6.一专多能培训应与公司的人力资源规划相结合，公司应积极引导员工做好个人的职业规划，使员工既能根据公司需求，积极参与各项培训，又能保持理性的头脑，选择合适的培训课程。

我公司一专多能培训工作，虽已实现了制度化、流程标准化，取得了良好培训效果，但仍需紧跟需求、持续改进，努力将公司打造成富含绿能经验且有中环特色的培训园地。