工作汇报_技术中心年度工作汇报
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南昌新时代妇产医院2014年度全员动员大会
各位领导、各位同事,大家下午好:
今天是2014年2月28日也是二月份的是最后一天,冬已去春即来。在这承前启后的岁月界址回首往事,历历在目让人几分欢喜几分忧;它凝聚了新时代妇产医院150多名干部职工的心血与付出,也交织了新时代投资者的期望与焦着!
2013年国家对民营医疗机构实施规范化监管规划的最后阶段,同时又是华夏集团转型的开始阶段;也是新时代妇产医院转型的历史时期,新时代妇产医院从2007建院截止到2013由于地方政策、公司定位、经营管理各种因素综合导致医院基础设施有待完善、区域规划尚未规范、人员配置科学性不高、基础管理较薄弱、财务运转能动性小、医疗质量水平不理想、经营方式前瞻性差等多种情形并存的状况。在集团公司统一领导下我们新时代妇产医院全体员工多方努力历经周折终于取得了阶段性的成绩:
一)2013年12月18日正式被江西省卫生厅核准为国家卫计委新标准下的二级妇产专科医院,完成了六年来所有新时代人的夙愿。
二)2013年度在南昌市六部门联合规范化检查组年度检查评比中名列前茅、荣获优秀。
三)2013年度南昌市民营妇幼机构新生儿出生量793位列第一。四)2013年度南昌市直医疗机构抗生素使用达标单位。五)2013年度青山湖辖区医疗机构病案管理先进单位。
我们经过两年来的努力我们争取到了江西省人民医院、江西省妇幼保健院、南昌大学第一附属医院等省级三甲医院的业务支持,同时也争取到了南昌市中心血站的良好保障;取得了一定的成绩,也填补了一些业务的缺陷,大大提高了新时代妇产医院的医疗质量;在业界和百姓当中提高了新时代的医疗诚信度。我们自己也不断的努力创新,我院的美容切口成为南昌的一枝独秀、我院的VIP病房性价比成为江西产科特色,产科业务技能评比成绩卓著(艾美鲜获全市第三名)。这充分说明我们新时代是一个有强大生命力的医疗队伍。
岁月的脚步带我们走进2014,市场的竞争略去原来的荣誉;我们要正视现在,客观面对市场;我们目前存在的问题是:
一)市场忠诚度较低,这是因为我们的业务质量需要提高,这是因为我们的负面影响需要消除。
二)经济效益较差,这是因为我们的病员较少,这是因为我们的管理还有待进步。
三)队伍稳定性差,这是因为我们的正能量小不足以吸引更
多的有识之士,这是因为我们自己的健康可持续性没做
到位。
四)医疗品质亟待提高,我们既要与人健康又要创造价值这
需要我们认清形势改变观念更好的适应南昌的医疗市
场向业内优秀机构学习。
五)服务理念需要改变,我们要改掉一些恶习、陋习,精雕
细琢,追求较高质量服务争取让患者满意、让社会满意;
这样才能从根本上解决医院服务的问题。
这些问题我们要正视、要去改变、要真正做到用心服务广大百姓,只是我们医院的唯一生存之路,医疗质量是医院的生命线这是千古至理名言放此照样适用。
一年之计在于春,选择比努力更重要;荣誉成为历史、问题摆在眼前。怎么办?时间不等人、市场不等人,在这春天到来的季节我们要整合资源蓄积能量大干2014.。按照集团公司统一规划、经新时代院委会商榷,我们决定从以下几个方面着手新一年度的工作:
1)准确定位,理清思路。我们根据政策、区域、经济、自
身,等多方面因素考虑,我们定位中低端服务群体面向
周边群众(青山湖、高新、南昌县);区域内我院的优势
明显。
2)阳光服务,提高品质。我们根据当前形势要积极提高医
疗质量、护理质量、院感水平、透明流程,提高临床治
愈率彰显医院的业务实力争取到更多的病员,达到创收的效果。
3)优化队伍,凝聚正气。医院的服务质量取决于人才队伍的战斗力,我们要重视人才的引进与稳定,我们要推崇
正义与阳光,我们要力推制度优化、全员管理;这样才
能让我们的队伍更强进、更先进。
4)整合资源、借势发挥。我们要充分利用好南昌市省市两
级三级医院的业务优势、重分的互动与交流,大力汲取
学术营养;同时也作为我院营销的靓点与支撑。
5)人文关怀、诠释服务。当前市场的医疗需求多元化,注
重业务品质是核心需求,人文关怀同样作为品质生活的刚需因素,也是我院人文医学的夙求。
我相信所有新时代人在国家医疗改革形势利好的前提下,在集团公司统一领导下,在周贵海总经理指挥下,凝心聚力、精诚团结、开拓创新、披荆斩棘、不辱使命,顺利完成各项工作,共同创建新时代的美好2014。我最亲爱的同事们,让我们在这骏马腾飞的新时代,马到成功!
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