关于平房区数字城管监督指挥中心3月份平台运转情况的工作汇报_城管指挥中心工作总结

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关于数字城管监督指挥中心2012年度3月份平台建设运转情况工作汇报

城管局领导：

2012年度3月份数字城管监督指挥中心坚决贯彻执行管局领导的指示决定，在平台整体框架已初步具备、基本运行理念趋于成熟，并且逐渐摸索出成型运作模式的基础上，继续开拓创新，发挥现有资源的基础性作用，同时挖掘、拓展可以引入二、三级平台的资源，以争取未来可持续发展空间，在发展一批，稳定一批的基础上，使二、三级平台不断发展壮大，以满足哈南工业新城不断扩容的历史现状。在现有资源正常运转的基础上，监督指挥中心在3月份重点开展了以下几项工作：

一、引入“的士城管”，加入社会力量壮大城市管理队伍

城市是人民的城市，应该由人民自己来管理，人民享有管理国家的权力，政府选派一部分有条件的社会力量，让其参与到城市管理中来，既体现了国家管理事务要依靠人民，也表明了人民群众是历史的创造者。三月下旬，监督指挥中心正式引入“的士城管” 平台，通过“的士”这种可能行驶在城市或乡村任何地方的、任何角落的交通工具产生的类似蛛网覆盖的作用，利用GPS定位系统、导航系统、电子地

图等现代科技手段发现、控制各种城市管理问题，使城市管理领域无限扩展。

二、三级平台扩容工作方兴未艾

从平台开始搭建到建设完成，三级平台扩容工作是重中之重。中心按照上级的指示将18家相关责任单位列入三级平台建设计划，目前已有9家单位完成建设对接。

监督指挥中心下一步工作将重点放在逐步对电业局、城建局、供水、供气、供热、城绿、交警大队、公安分局等另9家单位进行平台建设对接上，其中公安分局平台已初步搭建但尚未完成，已经搭建完成的六街平台、市容市政管理所平台、城管局综合科平台、执法局平台，目前运转良好、操作正常。

三、3月份平台案件汇总情况

1、按渠道汇总

本月数字城管监督指挥中心按照二级平台、12319、应急突发案件三个渠道分别将案件汇总，汇总数为：二级平台共办理案件3756件、12319平台共办理案件11件、应急突发平台共办理案件112件。共3879件。

2、按类别汇总

数字城管监督指挥中心按照乱贴乱画、无证商贩、店外经营等类别将案件分类汇总为：乱贴乱画960件；无证商贩649件；店外经营40件；乱摆乱放18件；市场摊区8件；私建滥建34

件；噪音扰民1件；暴漏垃圾2156件；公共设施13件。共3879件。

四、重点应急突发案件概要

2012年2月27日晚11时30分平房数字城管监督指挥中心接“12319”热线电话，平房区友协东头道街与公社大街交口绿地内有人私自砍伐树木，中心接到指令后迅速调度平房区行政执法局特勤大队夜勤中队赶赴案发现场，特勤大队夜勤中队在接到指令后5分钟之内作出反应，在犯罪嫌疑人没有逃离之前到达现场，为后续公安部门办案争取了时间。

3月21日晚18时05分，在建文街与友协大街交叉路口车距离路边2米行车道上，一处路面突然发生塌陷，形成一个直径约1.5米、深度1米的锥状坑洞，一位骑车路过的老人不慎跌落坑中，数字城管监督指挥中心接到12319平台的指令后，迅速派员赶往现场同时协调执法局前往清理、保护、围挡现场，并拍照取证，协调管理所查明路面塌陷原因，找到责任单位。由于处理及时，目前伤者已无生命危险，在医院接受治疗，管理所已查明并认定事故责任单位，正在进行后续工作的处理。

以上情况为数字城管监督指挥中心3月份平台建设和运转情况以及平台操作和案件数目情况。