邵阳市气象局 开展“满意服务在春节”活动情况汇报_开展服务活动情况汇报
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邵阳市气象局开展“满意服务在春节”活动情况汇报
市委创先争优活动领导小组：
为使邵阳市民度过一个欢乐祥和的春节，我局对春节、春运期间气象服务非常重视。按照上级的要求，局领导进行了全面的安排布置，业务科、法规科下发通知，提出了具体要求。市气象台主动与春运部门的沟通和合作，积极了解各级政府和交通运输部门的需求，主动及时地提供了针对性强的气象服务，着力提高预报准确率，为春运的安排和调度了提供科学依据。由于我局提前准备，春节、春运服务较为及时准确，较好地完成了春节、春运期间气象保障服务工作。
一、市气象台预报服务情况
市气象台在2011年12月20日即制定了《邵阳市2012年春运气象预报服务预案》，公布了局春运气象服务联系电话，明确了春运气象服务的内容和服务方式，提出在有可能出现或已出现对春运产生影响的灾害性天气时，应加强监测和上下级会商，并通过手机短信、报纸、电视等媒体及时发出预报或预警；1月20日组织了春节期间天气会商，局领导、全体预报员、业务管理人员参加了会商，及时向市委、市政府、交通运管等部门发布《2012年春节天气预报》材料，并通过短信平台向有关部门和领导发送春节祝福语和预报，体现了预报的人性化。此次预报结果与实况一致，取得了较好的服务效果。
二、政务中心服务
2012年1月11日，邵阳市气象局组织召开全市施放气球工作会议。副局长佘祝荣通报了2011年度气球施放工作情况，并对2012年施放气球安全生产工作做出了具体部署：一是要求各施放气球单位加强审批工作，必须提前申报施放气球的时间、数量、地点；在春节期间，可以通过电话先报审，服务人员进行登记，等节日后再进行补办手续。二是施放气球现场必须要有人值守，确保安全；三是施放气球资质单位要加强自我管理；四是气象部门将加强执法监管力度，对违法违规行为给予严肃查处；五是施放气球必须在系留气球的球体或者附属物上标明施放标识等。会上，市气象局还与全市7家施放气球企业签订了《施放气球安全生产责任状》。
由于预报准确，服务及时、形式多样，2012年春运及春节其间气象预报和服务取得了较好的社会效果。
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