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临高鸿金瑞保安服务有限公司情况汇报
临高鸿金瑞保安服务有限公司筹建于2011年8月。2011年上半年公司法人赖文林得知临高县公安局就原临高县保安公司改制进行公开招标,于是和另外一名股东共同出资人民币568万组建了现在的公司,同时成立了公司筹委会和竞标领导小组,在赖文林的带领下公司有幸中标并与临高县公安局签订了改制合同,同年11月公司办理完毕相关手续。
现将改制后我公司一年多来具体经营管理情况汇报如下:
一、根据公司的实际情况,在2012年3月公司的转换过程,自新的公司接管后,同时从新调整公司管理人事变动。以保安部为主的中心业务,肩负着公司重任。
二、公安机关监督指导管理
保安队伍是当前社会治安一支不可缺少的力量,监督指导管理是公安部门作为这支队伍后盾保障,在改制过程中,特别是公安局党委,局分管治安工作的张扬副局长十分重视和治安大队王德槐,王建新等民警多次亲临公司指导并指派由王德槐、王建新两位民警负责专职监管,不定期检查公司管理监督情况及时纠正不良现象帮助解决实际问题。
三、抓好队伍管理,促步提高服务质量。
保安服务是为社会广大客户提供安全服务为中心的业务,肩负着治安预防重要任务,服务质量起决定因素。保安人员的素质、思想觉悟、作风纪律和文化修养取决于保安队伍管理和公司的建设,是公司生存和发展的主要关键,创造经济效益在于加强队伍管理,公司针对实际情况、首先,从队伍素质管理抓起、为
1此、采取了如下几方面主要措施:
1、狠抓基层管理,实行岗位责任制,大胆使用管理人才,发挥层次骨干队伍带头作用,实行等级管理,进行一级抓一级、层层抓落实、明确分工、从严要求、从严治兵,从而大大地增强了公司管理队伍建设,提高了基层骨干队伍的管理地位。
2、大力加强队伍自身建设、提高队伍管理凝结力。把加强保安队伍全面素质的提升作为当前公司一项中心任务来抓,高素质的保安队伍对于有效保障,公司各项经营目标的顺利实现具有重大意义。
(1)强化队伍培训,提升业务技能。一支过硬的保安队伍是做好各项安全工作的重要保证。我们在队伍建设上就要坚持不懈提高素质,一年来,公司共组织举办了岗前培训一期,在岗培训二期总人数约80多人,电视教育课程二课。通过培训使队员进一步提高自身素质,明确工作职责,增强组织纪律和作风,正确处理日常工作中发生的各种问题,从而文明礼仪执勤,依法办事。
(2)是抓制度化管理,工作规范有序、卓有成效关键,是制度作为保障,“不以规矩,不成方圆”,一年多来对检查制度、值班交接班要求、学习训练实行制度对保安队员强化教育管理,监督指导规范行为,保证工作任务完成,进行不定期检查、监督和指导组织班组每月工作汇报,及时纠正问题和工作缺点,开展批评与自我批评不断改进工作态度、端正思想言行。
四、根据公司的实际问题,积极主动向客户争求工作意见。认真总结在管理过程中存在的不足与缺点,同时争取客户想方设法提高保安队员的工资待遇。通过几个月的努力公司大多数队员的工资增长几百元,实破千元计划,解决了部分员工社会保障养老金,可见比2011年增加了多少,这是全体上下员工共同努力
取得的成果,为公司的建设打下基础。
五、树立企业为家,不断造就保安形象。
始终把树立企业形象放在首位,开展安全防范工作,抓好队伍自身建设,以服务质量提升工作标准,牢固树立以公司为家。积极、主动、热情服务的思想做到爱岗敬业,忠于职守的保安事业、树立良好的新形象,做一个真正的保安捍卫者。
六、工作中存在不足:在过去的一年多里,我公司工作取得了一定成效,但在很多方面仍有不足之处离公司要求还差一定的差距,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差。警惕性不够,违规违纪仍较重,累教不改的保安人员要进行查办,辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高,业务能力和培训工作仍需加倍加强。
2、服务质量需提高,队员礼仪培训和知识有待加大改进。
3、检查监督制度和指导工作需加力度。
4、值班保安巡视检查记录需进一步落实。
5、预防安全意识还待加深学习。
6、大部分员工福利待遇有待改善。
7、保安服务市场待于扩大。
以上是我公司对改制后管理运营情况汇报,不足之处请领导批评指正。
临高鸿金瑞保安服务有限公司
2013年4月22日
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