国税系统行风建设汇报材料_人社系统行风建设汇报
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行风汇报材料
----省局调查行风
几年来,县局行风建设工作在省、xx及县纪委的正确领导下,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针和“管行业必须先管行风”的原则,2003至20011年连续8年在行风排序中,取得了执法监管类第一名的好成绩,自xxxxxx局免评以来,建立健全了党组统一领导,“一把手”负总责,相关职能部门各负其责领导小组,保证了行风建设工作的有效开展。
一、我们的主要做法
主要从“五抓”为主认真开展行风工作
一抓纳税服务。一是制作了《纳税人常见问题手册》,将纳税人日常办税中存在的问题和注意事项进行归集,并从税收政策规定、财务制度差别以及该如何处理等方面做出详细解释,有效避免纳税人因不知情而受到处罚的现象;三是开展办税服务厅开放日活动,邀请纳税人和政府部门人员参观办税服务厅办税流程,并进行简单操作,增强征纳互动,取得纳税人对工作的理解和支持;四是宣传纳税服务事项,及时传达国税工作动态和新近出台的政策法规;五是设置了局长接待日登记簿、纳税服务电话回访登记簿、纳税服务实地回访登记簿等,及时征求、落实纳税人关注的问题,为“提高两度”解惑答疑;建立了“1234”的纳税服务模式,全局上下纳税服务态度明显改变、服务意识明显增强、服务效率明显提高、服务质量明显提升
二抓精神文明创建。在巩固现有的精神文明建设成绩的基础上,通过开展以创建文明单位、文明机关、文明窗口、青年文明号、文明科室为主体的文明创活动和争做“优秀税务工作者”、“优秀公务员”等活动,激发了干部职工争先创优的热情,培育了一大批先进典型单位和个人。先后被评为“省级文明单位”、“省级青年文明号”、“省级文明单位”、系统内“文明单位”;县局办税服务厅和税务分局先后被命名为地级“文明窗口”、“青年文明号”和“县级文明单位”;县局办税服务厅被命名为省级“巾帼文明岗”,“最佳办税厅”称号。
三抓党风廉政建设。一是认真贯彻落实省委党风廉政建设工作会议精神,及时召开党风廉政建设工作会议,安排部署当年党风廉政建设工作;层层签订党风廉政建设责任书,合理分解反腐倡廉各项任务,把软任务变成硬指标,将反腐倡廉各项工作任务落实到各分管领导、根据县局党风廉政建设目标考核办法,将落实情况按半年全年进行考核,每个干部还结合本职工作写出了廉政承诺书。二是组织开各科室开展惩防体系建设自查工作,以领导干部为重点,抓好惩防体系制度的学习、宣传、贯彻、落实;开展了“一把手”上党课、纪检组长做反腐倡廉形式报告工作。三是与检察院、工商、地税召开预防职务犯罪联席会议;召开党风廉政专题讲座,并两次邀请检察院人员开展预防职务犯罪讲座,召开特邀监察员座谈会,组织人员到警示教育基地进行警示教育。四是开展了廉政倡议活动,组织干部职工到县基地接受警示教育活动,组织干部职工家属召开家庭助廉座谈会,签订家庭助廉协议。
四抓廉政宣传教育工作。为进一步增强廉政建设及反腐倡廉宣传教育工作,我局在加强廉政建设宣传教育方面出点子,想办法,不断发挥个人主观能动性及创新意识,制作了58块廉政展板并上墙进行全方位的宣传教育,展板内容分三部分,即:伟人言论、反腐格言、廉政警示。丰富区国税文化墙和廉政文化墙,并通过“愿景管理”凝聚力量、激发活力,以廉政文化进机关、进基层、进家庭等为抓手,以培育优良党风政风和促进系统风气好转为目标,突出廉洁从政教育和思想道德教育,培育立党为公,执政为民的理想信念,县局开展以廉政为主题手工制作活动,将清廉图、梅、兰、竹、菊等手工作品装裱成展板,营造了良好的廉政文化氛围,去年县局获得首家“廉政文化进机关示范点”荣誉称号,同时获得 “创建廉政文化特色品牌”奖。
五抓各项制度落实。俗话说“没有规矩,不成方圆,没有规范,没有制度,人就没有了约束,就会出现问题”。几年来,我局从落实制度入手,明确考核标准,严格规范管理,并先后制定和完善了行风建设工作目标责任制、服务承诺制度、工作责任追究制度、政治学习制度、廉政制度、考勤制度、发票管理制度、窗口服务规范等,把制度落实到每个岗位、每个人和每个环节。在实际工作中,不管遇到什么情况,都坚决按制度办事。认真落实目标责任制,把党风廉政建设和行业作风建设纳入目标管理,做到了“四个一起”,即党风廉政建设和行风建设同税收业务工作一起部署,一起落实,一起检查,一起考核,形成了一把手负总责,各科室分工负责,一级抓一级,谁主管谁负责,以及一岗双责的工作格局。并结合行业特点,完善有效的制约机制,严格的制度和规范的管理,增强了全体干部职工的工作责任心和使命感,保证了各项工作目标的落实。
二、工作亮点
反腐倡廉宣传教育工作格局,不断创新教育反腐倡廉教育的方式方法,我们采用内外两条教育线:
对内教育:
一是成立领导小组。县局成立党风廉政领导小组,对县局的党风廉政建设工作负总则。形成县局党组统一领导,分管领导各负其责,科室负责人层层抓落实的工作格局。
二是层层签订党风廉政建设目标责任书。根据党风廉政建设工作会议,县局党组召开专题会议研究部署党风廉政建设工作;层层签订党风廉政建设目标责任书,层层分解落实责任;通过聘请兼职监察员,抓好廉政建设当好参谋。
三是开展家庭助廉活动。开展以“树清廉家风,建廉洁家庭”为主题的家庭助廉活动,向全体干部职工家属发出了“家庭助廉倡议书”,与干部职工家属签订了90份《家庭助廉承诺书》,促使干部职工家属做好廉洁“贤内助”,把好“廉政”第一关,并且时刻关注配偶八个小时之外的生活圈、社交圈、念好“廉政经”、常吹“廉政风”,使家人慎独、慎交友。并以召开 “家庭助廉”座谈会的形式将廉政宣传进入家庭。
四是强化党风廉政建设学习。将反腐倡廉宣传教育列入党组中心组学习内容,并通过每周三政治学习、科室学习、个人学习等形,撰写心得、廉政知识测试活动。
五是拓展廉政宣传方式。利用县局内外网络、板报、学习专栏、廉政文化墙、廉政书柜、廉政演讲比赛活动,大力宣传廉政教育力度。
六是严格落实领导干部“一岗两责”。局党组高度重视此项工作,监察室每年向党组专题汇报2次党风廉政工作开展情况;年内县局“一把手”给干部上一次廉政党课;纪检组长做一次反腐倡廉形势报告来增强干部职工的廉政意识。
七是开展警示教育。县局每年组织干部职工观看正反警示教育活动2次;参观爱国主义教育基地和警示教育基地2次,开展职业道德教育、爱岗敬业教育和社会主义荣辱观教育为主要教育内容。
八是完善廉政建设制度。不断完善县局党风廉政建设制度,通过制度落实年进一步规范廉政制度。
九是监察室发挥职能作用。在抓好宣传教育的同时发挥执法监督作用,对系统操作施行全方位监督。
对外宣传:
一是与检察机关的协调配合,共同做好预防职务犯罪工作,促进广大国税干部特别是各级领导干部牢固树立以人为本、执政为民理念,提高拒腐防变能力;二是定期与检察院、工商局召开联席会议;三是与聘用的特邀监察员组织召开座谈会,发挥特邀监察员的职能作用,反馈社会各界对海晏国税的意见建议;四是县局组织人员对辖区管户中进行廉政回放活动,主要对税务人员在执法过程中是否存在吃、拿、卡、要、报等现象及违规违纪现象的发生;五是向地方党政部门定期或不定期回报工作开展情况,取得他们对国税工作的支持与帮助;六是利用地方政府召开大型会议之际,发税收廉政宣传手册,使他们了解掌握国税动态。通过内外两方面深入开展,将反腐倡廉宣传教育工作更加贴近受教育者所处的社会环境,更加贴近受教育者的思想实际和工作实际,真正做到入情入理,入脑入心,增强了反腐倡廉教
三、工作体会
在上级单位正确领导下,xxxx国税的行风建设工作取得了很大成绩,干部职工的工作作风明显转变,“为纳税人服务”的理念已深入人心,服务水平和效率显著提高;税务人员执法行为更加规范、执法水平明显提高;评议使国税干部的服务态度改善了,由“门难进、脸难看、事难办”变为服务热情周到,多年的民主评议政风行风取得了显著成绩,有效推动了政府部门和行业的作风建设,就xxx国税来讲,已经连续五次位居全县第一,保持上升的空间压力很大。
四、存在不足
在总结经验、肯定成绩的同时也存在不足,主要是:干部职工业务能力素质还有待提高;干部职工行业作风建设的责任意识有待加强。
五、今后工作思路
针对以上存在的问题我局下一步开展行业作风建设工作努力做到:一是进一步规范和优化纳税服务,提高纳税人税法遵从度;二是创新服务方式,拓展纳税服务范围和内容。特别是对纳税信用等级良好的纳税企业,要给予大力支持,提供特色服务,如税法辅导上门、项目跟踪服务等;三是加大明察暗访力度,对损害纳税人利益、损害国税形象的行为要依法依纪严肃处理。任重道远,我们将明确肩负的责任,狠抓工作落实,把我局的行风建设工作提高到一个新水平!