管理提升专题汇报_管理提升汇报材料
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管理提升工作专题汇报
一、活动组织情况
（一）广泛宣传动员，努力提高思想认识
一是明确宣贯重点，对管理提升活动的主题进行了深入解读，分别组织学习了分公司两次管理提升视频会、矿服部管理提升工作推进会精神，转发了《分公司管理诊断下基层工作方案》、《矿区服务管理领域专项提升工作方案》等文件资料。二是将管理提升活动与基础管理建设工程、创先争优活动、转变作风强化执行主题实践活动等工作结合起来，动员和组织中心员工全员参与、全过程参加。三是开辟了管理提升活动专栏，第一时间传递上级管理提升活动精神，并及时反映中心管理提升活动开展情况。
（二）建立工作机制，切实抓好组织实施
川西北公管中心按照矿区服务管理领域专项提升活动三个阶段六个环节的安排部署，为实现中心管理提升活动的预期目标，成立了以中心主任、党委书记为组长的管理提升活动领导小组，并明确了由计划财务科牵头组织此项工作。
（三）明确重点目标，落实阶段性提升计划
川西北公管中心按照“全员参与、业务主导、条块结合、上下联动、分类推进、全面提升”的总体思路，以创建一流矿区服务企业为目标，结合《矿区服务管理领域专项提升工作方案》要求，细化分解活动目标，编制完成了《中心管理提升活动2013年推进计划表》，提出了21个方面68项重点工作，落实了责任部门与完成时间表，确保工作落到实处，见到成效。
（四）深化管理诊断与对标，不断提升管控能力 川西北公管中心遵循“向前进、回头看”的思路，6月，下发了《关于进一步开展管理提升自我诊断工作的通知》，紧紧围绕“夯实基础、弥补短板、打造亮点、创建标杆“的管理提升路径，以对标管理为手段，开展自我诊断工作，促进经营管理上水平。
（五）开展问卷调查，推动管理诊断下基层工作深入开展
一是高度重视，精心组织。川西北公管中心高度重视管理诊断下基层工作，明确了专人负责组织开展。在中心全体员工中按30%以上的比例进行了抽样问卷调查，科级及以上管理人员、一般管理（技术）人员、操作员工按2:5:3的比例选取组成，共发放调查问卷153份，回收调查问卷153份；二是大力宣传，积极推进。为了让员工积极的参与到活动中，川西北公管中心组织召开了管理诊断下基层工作会议，积极推进活动的开展。三是完成任务，成效明显。通过调查问卷工作的开展，调动了员工的积极性，对管理提升的相关内容得到了进一步了解，并在此次活动中找准了管理短板和发展瓶颈，为推动管理诊断下基层工作深入的开展打下了坚实的基础。
二、管理提升工作成果
通过管理水平提升工作的开展，完善了相关管理制度，规范了工作流程，做到了管理制度化、操作规范化、技术标准化，主要在以下几方面取得了成效：
1、投资管理方面
重大投资项目按照“三重一大”“决策制度执行。对重点项目进行科学决策，项目前期进行认真论证，对项目在建过程中发现的问题开展专项治理，严格执行造价结算、财务决算制度。有效地规范了重大项目投资管理工作，有效防范了项目投资风险。
2、基础管理方面
以管理水平提升工作为契机，参照同行业先进水平，对管理现状进行梳理、诊断，找出了管理中存在的薄弱环节和差距，并在实际工作中不断予以创新和完善，对工作流程进行合理优化，建立系统、科学、实用的制度体系，从而夯实管理基础，不断提升整体管理水平。
3、人力资源管理方面
按照“五定”要求，结合人力资源和定岗定员的实际情况，调整了机关及基层单位的人力资源配置，严格控制两级机关管理人员，不断优化管理流程，提高机构运行和管理效率，满足了生产经营管理的需要。
4、党建工作方面
川西北公管中心建立了党员活动阵地，规范了党员活动阵地建设标准，按照有一个固定场所，有一面党旗，有一定活动设施，有一套活动计划、记录，有一定数量学习资料，有一个公示宣传栏“六个一”标准要求，将单位的工会活动室和党员活动室整合在一起，做到“一室多用”，提高综合使用率。
三、存在问题及改进措施
（一）规章制度方面
突出问题：不同程度存在规章制度制订、修订滞后；规章制度查询不便捷，更新不及时。
主要原因：业务部门思想上重视程度不够，没有形成规章制度定期评价与动态管理的意识；规章制度归口管理部门职责落实不到位，没有及时对新修订的规章制度进行更新。
改进措施：一是着手对中心规章制度进行系统清理，查漏补缺，完善内容，促进规章制度体系更加规范化、系统化。二是完善规章制度实施细则，进一步明确规章制度归口管理部门、发布部门的工作职责与权限，严格程序，逐级把关，不能盲目照搬或引进上级规章制度，如有难点可先试行，在实践中不断总结经验并不断完善，确保规章制度质量。三是在规章制度制订过程中，充分发挥员工的智慧，集思广益，确保规章制度的可行性和可操作性。四是定期维护规章制度查询网页，及时更新，保证规章制度的时效性、严肃性。五是加强规章制度的宣贯培训，抓好新发布规章制度的学习与执行，定期督查规章制度的实施情况，检验规章制度是否科学合理，适时完善相关内容。
（二）预算管理方面
突出问题：预算编制缺乏前瞻性，各单位费用、资金等预算控制主要采取账务处理或事后监控的方式，预算管理的刚性和管控力度不够；预算编制方法不尽科学，关着门搞内部循环,与上级预算口径衔接性较差。
主要原因：对未来不可预测因素与变量的不确定性把握不准确；对全面预算管理的认识不清，认为预算管理仅是财务部门的事，缺乏全员参与意识。
改进措施：一是强化全面预算管理，加强经营情况分析，找准内在规律，提高预算编制的精准度。二是落实科学的编制程序，完善“部门建议、专业审核、调查论证、集体审议”相结合的预算决策程序,确保编制质量。三是执行科学的编制方法，实行更加彻底的综合预算,对按规定应列入预算编报的资金,全部纳入预算，对所有可用预算资金按照重要性、紧迫性和关联程度统筹安排。四是提高预算执行的均衡性、安全性，将预算指标设置为控制目标，实现过程控制和事前控制。
（三）法律事务方面 突出问题：法律审核仍处于针对合同、协议等文件表象进行审核，未能达到从项目或重大经营决策的最初阶段介入，并深入跟踪了解存在的法律风险；法律风险岗位防控重视程度还不够，中心涉法涉险岗位对法律风险、法律后果的认识还不到位，对风险的应对还不敏感；法律事务人员的综合能力不高，对企业的内外部环境把握不够。
主要原因：法律审核人员对法律风险的认识不足；缺乏法律专业人才，法律事务在岗人员专业素养不够，很难提出专业和深度的建议。
改进措施：一是认真落实矿服部《重大经营决策法律论证管理办法》，通过对重大经营决策的可行性论证，建立起事前防范为主、事后补救为辅的机制，使企业依法进行各项经营管理活动,预防法律纠纷。二是持续推进法律风险岗位防控工作，实行部门联动，进一步梳理重要涉法、涉险岗位适用的法律法规，详细分析法律风险源点，制定落实防控措施，于2013年8月底修订完善《中心法律风险岗位防控指引》。三是提高法律事务人员综合素质，重点加强企业经营管理和改革发展密切相关的法律法规培训,并鼓励中心员工参加国家司法和企业法律顾问考试，提高中心法律人员执证率。
（四）合同管理方面
突出问题：事后合同还时有发生；还存在“重签订、轻履行”的情况，合同签订与履行脱节，合同履行监控不完善，合同履行情况反馈不及时。
主要原因：合同承办人员责任心不够，在合同系统操作时人为造成事后合同；合同承办人员与合同履行人员互相沟通不畅，各行其事。
改进措施：一是强化合同审查审批制度落实，要求审查审批人员每个工作日必须至少访问一次合同管理系统，在接到合同审查通知后，要及时处理或委托，切实将单份合同的审查审批时间控制在1个工作日内。二是强化合同承办人员的责任心，提前做好合同签订的相关资料准备，并熟练运行合同信息系统进行操作，减少人为失误，杜绝事后合同。三是强化合同履约管理，合同签订后，要求承办单位主管或分管领导必须知晓合同内容，并指定专人对合同履行负责。如发现合同履行异常，及时有针对性采取协商、追究违约责任、行使抗辩权、索赔等方式，确保交易安全，并对相对人违约情况，切实做好证据收集和记录工作，为法律诉讼做好前期工作。
（五）安全管理方面
突出问题：班组标准化成效不理想，班组整体基础工作仍显薄弱；车辆老化日趋严重，安全风险增大。
主要原因：中心机构调整未完全到位，班组设置还需进一步优化配置；近几年没有新增车辆。
改进措施：一是组织《矿服部三基工作内容和考评标准》的再学习，对标开展班组标准化建设，加大标准执行检查考评力度。在学习重庆大石坝石油社区和川南兰田石油社区标准化管理经验基础上，组织班组长到川西北气矿生产作业现场参观学习，打造1-2个班组作为标准化建设试点单位，并作为其他班组学习模板，整体推进，提升管理水平。二是强化科股级干部QHSE履职能力培训，印发学习资料，要求科股级干部根据自己职责、分管业务来把握并熟练应用。三是加强车辆回场检验，认真执行《机动车强制报废标准规定》，保证车辆良好的运行状态，同时建议上级适时补充车辆，确保保障到位。
（六）物业管理方面
突出问题：创优达标的软硬件环境需进一步完善；440服务热线功能需进一步加强。
主要原因：中油涪滨花园还有一些后续工作未完成；小区业主参与意识还有欠缺；业主的需求与440功能定位还未完全融合。
改进措施：一是按照“一年打基础、两年创省优、三年创国优”的目标，抓好中油涪滨花园创优达标基础资料的建立与完善。二是抓好小区创优环境治理，与江油市相关执法机构配合，大力整治乱搭乱建、违规装修、违规饲养、违规经营等行为，营造高品质的居住环境。三是加大创优达标宣传力度，引导业主积极参与、主动参与。四是以“一卡通系统建设工程”为重点，切实抓好小区配套工程实施，打造更加便捷、安全、和谐的生活空间。五是结合中油涪滨花园和石油天然气大厦的特点，进一步完善服务标准与规范，推行全新的物业服务模式，将酒店式、管家式、贵宾式等服务方式融为一体，实施规范化、标准化、程序化工作方式，努力创建“川油物业”新亮点、新业绩。六是进一步完善440服务平台功能，积极寻求440服务平台与各专业维修、服务人员高效的沟通渠道，做到第一时间、第一现场、不推不拖、无缝对接、及时反馈，偿试日常生产运行与业主家庭需求、正常生产与突发事件、承诺服务与有偿服务、常规性服务与需求性服务的有机结合，真正实现一个平台、一号通、全天候、事事灵。
管理提升是企业永恒的主题，川西北公管中心将继续加强学习，不断改进，全力将管理提升活动推向深入，确保活动见到实效。
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