.9月优质护理服务工作汇报_护理优质服务总结
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梧州红十字会医院优质护理服务工程活动工作汇报
1.领导重视支持优质护理服务工程，多次先后在全院中层会议上动员宣传工作。并在相关职能科室开会讨论相关工作。护理部先后多次在护士长会议、全院护士大会上传达、宣传、动员工作，鼓励护士长在科室组织护士讨论该工程相关问题。
2.至2011年8月止，我院共开展优质服务病房14个，占全院病房87%，内外科床护比达到1：0.4。
3.制定了《梧州市红十字会医院“优质护理服务工程”活动方案》并按工作方案开展工作。
4.护理部制定《优质护理服务病房评价标准》、梧州市红十字会医院分级护理服务标准公示栏优质护理服务病房基础护理落实情况检查表(大科)
5.优质护理服务病房基础护理落实情况检查表(病区)
6.优质护理服务病房基础护理执行单（护士）
7.各有关病房制定了绩效考核建立护士岗位考核制度，根据护士完成的护理工作的数量、质量、以及住院患者满意度，将考核结果与护士的晋升、评优相结合。部分科室在每月绩效工作资中提取一部分与考核结果挂钩，重新分配，有效鼓励了护士的积极性。
8.医院有运输队负责病房物品、大输液配送。开展了病房药房查对好药物，由运输队负责运送到病房，护士不再到药房查对药物。
9.医院有陪检队伍为病房卧床患者送检查。
10.医院有急诊辅助护士为急诊时间病房护送患者检查，送取血液标本，领取药物等。
护理部
2011-09-26
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